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ご不在の際も直ぐに折り返しを頂けました
今回、不動産の売却、購入でお世話になりました。
何もかもがわからない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧な説明、また連絡をした時ご不在の際も直ぐに折り返しを頂けました。
ご担当者の方のお人柄や不動産の知識など素晴らしいものがあり、安心してお任せすることが出来ました。
最初はどこにお願いしようか迷い、CM等で知る不動産会社さんに相談をしていましたが、決め手に欠ける事もあり知り合いに相談した所、東急リバブルさんへも相談する事をすすめられました。
いくつか連絡した中でも御社の最初の印象がとても感じ良く、決めさせて頂きました。
お忙しい中でもいつも親身になって頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご共有物件の売却に際し、皆様の多大なる協力を頂き、ご計画をスムーズに進めることが出来ました。
ご計画の一部の完了となりましたが、全計画の完遂まで気を抜かず、しっかりと対応してまいりますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
今後の運用等の動きがスムーズになりたすかりました
初めての土地売却でわからない事だらけでしたが、色々アドバイスを頂き、大変ありがたく感謝しております。
また、自身が考えていた売買代金よりだいぶ上乗せになり、本当に満足です。
特に、販売活動開始から契約までのスムーズさ、スピードが予定より短縮され、今後の運用等の動きがスムーズになりたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご意向に沿える仲介活動が行えました事、大変うれしく存じます。
ご自宅近くの不動産売却でしたが、売主様・買主様双方にご満足いただける結果となりました事、S様のお人柄によるところが大きく、感謝申し上げます。
コロナが落ち着きましたら、是非また色々なお話をお聞かせ頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
素晴らしい対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
S様のご自宅建築用地として、気に入って頂ける土地を仲介出来ました事、大変うれしく存じます。
同業他社様であるS様とは今回初めてのお取引でしたが、今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望した日までに期待以上の価格で売却できました
東急リバブルは囲い込みがないことが信用できました。
そして、他の不動産会社のどこよりも早く、点数化されたわかりやすい適正価格と近隣の売却価格が送付されてきました。
その後もそのときの素早い仕事ぶり通りに、担当者さんは適切なアドバイスと早い仕事で、たいへん優秀な方であると感じました。
不動産関係の方にしばしばある話しにくさもまったくなく、相談も気軽にしやすい方でした。
短期間で売却したかったので不安でしたが、その点も良く考えてくださり、お陰様で希望した日までに期待以上の価格で売却できました。
他の方にも今回の担当者さんを推薦したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
突然の出来事でM様も大変だったかと存じますが、ご尽力いただいたおかげで無事お取引を終えることができました。
期日が決まっていることは事前に把握していたため、M様がご希望される時期までに完了させることができ、私もほっとしております。
ぜひ、身近な方に不動産でお困りの方がおりましたら、ご紹介頂けますと幸いでございます。
M様におかれましても、また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧にスピード感を持って対応していただいた
相続物件の売却相談で不動産一括査定サイトに登録して、最初に電話をくれたのが貴社で、すぐに謄本を入手して対応してくれた。
初顔合わせの時に、上司と担当者が連携よく、実家に残っていた図面や書類を見ながら状況説明をしてくれて、経験値が高い印象を受けた。
その際、必ずしも良いことだけを言わず、期待させすぎない所に他社と比較して安心感を持った。
売却物件と私の自宅が少し離れているので、自宅近くのオフィスでの応対や、測量・解体など、極力こちらが動かなくて済むような対応がありがたかった。
売買契約手続きの時、重要事項説明や各種書類への捺印などは不慣れなことなので、もう少し時間の余裕が欲しかった。
譲渡所得税の特例等に関しては、税理士さんも驚くほどの丁寧な説明や提案があった。
残念ながら難しいケースで、最終的には役所の判断で使えなかったが・・・
担当者は丁寧だが慇懃無礼でなく、親しみがあるが馴れ馴れしくなく、好印象だった。
”相続”という人生の大変な時に、丁寧にスピード感を持って対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
契約お手続きにて時間を十分にお取り出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お気持ちに寄り添うことができておりませんでした。
大変失礼いたしました。
たくさんの思い出が詰まった御実家の売却に際し、当方からの提案に快く耳を傾けて頂いたお陰で、無事に契約を行う事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝い出来ることがございましたら、すぐに対応致しますので、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
大変満足した取引だと思います
お世話になりありがとうございました。
大変満足した取引だと思います。
今後取引が発生した時には又宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
4年ぶりのお取引でしたが、皆様のお人柄に、再び仕事への活力を頂きました。
土地の特殊性により、契約まで少しお時間を頂戴することとなり、ご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不動産に関する事だけでなく、何か私でお手伝い出来ることが御座いましたら、どんな些細なことでも結構ですので、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
不動産取引初心者の私は、あらゆる面で助かりました
担当者の方は明朗快活でわかりやすい説明。
不動産取引初心者の私は、あらゆる面で助かりました。
他社との比較では、測量と解体等、丁寧な見積りで、貴社を選ぶ決め手になりました。
今後、不動産売却に伴う税金等について、支援をお願いする事があろうかと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
思い出がたくさん詰まった御実家のご売却にて、ご満足いただけましたことを、大変うれしく存じます。
無料税務相談や法律相談をはじめ、ご売却完了後も様々なサポートを行わせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
担当者A様、担当者B様
この度は大変お世話になりました。
コロナ禍の中、長い梅雨から猛暑の間、中古物件や土地を色々一緒に見に行っていただき、本当にありがとうございました。
あまり一般的でない(笑)希望にもかかわらず、毎回色々とご紹介くださり感謝です。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお力になれ、大変うれしく思います。
ご案内の際は、お時間をご調整していただきありがとうございました。
引き続き、スムーズなお引越しができるよう努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
スムーズに売却することができ、大変助かりました
他社で仲介を断られた、いわゆる訳あり物件でしたが、迅速に対応していただきました。
スムーズに売却することができ、大変助かりました。
ただ、売却希望価格より売却額が低くなったことはやや残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご売却希望価格に届かず、大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またご依頼いただいた際はT様のご希望に沿えるよう対応させていただきます。
なにとぞよろしくお願い申し上げます。
契約から決済までの期間が3~4ヶ月と少々長かった
特に意見等はありませんが、当案件に問題がありました。
当初契約から決済までの期間が3~4ヶ月と少々長かったかな。
その間に中間報告がありましたが、内容を忘れてしまう部分もあります。
年かな?
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで契約内容により4ヶ月程かかってしまい、申し訳ございませんでした。
A様よりご指摘いただきました通り、こまめな連絡を今後は心がけてまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。