表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応して頂きました
初めての経験ばかりで、他との比較もできませんが、丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお力になれ、大変嬉しく思います。
打ち合わせの日程についても、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
メールでも逐一詳細をお送りいただき、とても感謝
最初はどうなるかと思うほど、希望売却価格から毎週落としていって、やっと売却価格が決まったときにはほっとしました。
毎回、ていねいな報告をいただき、メールでも逐一詳細をお送りいただき、とても感謝しています。
この度は、ごていねいに対応いただきましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相続されたご実家の売却をお任せいただき誠に有難うございました。
買主様探しからご契約後の測量や近隣調整など、諸々と時間が必要となりご心配をお掛け致しました。
N様のご理解とご協力のおかげで無事にお引渡しまで進められました事に感謝申し上げます。
不動産に関することでまたお役に立てる事がございましたら、是非またご用命下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただき不安になる事が全くなかった
持ち家を売る時、買う時ともにお世話になりました。
不動産会社を利用したのは今回初めてでしたが、短い間ながら担当の方の物腰も柔らかく、その上丁寧に対応していただいたおかげで、不安になる事が全くありませんでした。
おかげで最終的に良い物件を見つける事も出来ましたし、次にお世話になる時も是非お願いしたいと思いました。
会社で同じように働いている立場からして、ノルマを重視するあまり、押し売りに近い事をする不動産会社もありますが、リバブルさんの場合、そのような事もないようで、それも非常に好感が持てます。
次に利用する時も、また他の人に紹介する時も是非リバブルを・・・と心から思っています。
センターからの返答
東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで大変お世話になりました。
Ｎ様のお役に立てたことと、このようなお褒めのお言葉を頂けたことを大変うれしく思います。
また、何かお困りのことや他の方へのご紹介の際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
何の不安もなくお任せする事ができました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
私共の希望に沿った買い主様を見つけていただきました。
担当の方は、物腰柔らかくおだやかに対応して下さり、何の不安もなくお任せする事ができました。
又、機会があれば、今回の担当の方にお願いしたいと思うほどです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は「幕張ベイタウンセンター」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
是非、またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
毎日細やかな心遣いを頂きとても助りました
担当者さんには今回3度目の売買をお願いしましたが、毎日細やかな心遣いを頂きとても助りました。
お仕事が迅速で対応よく、又機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度の不動産お取引も当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また再度、私をご指名いただき、ありがとうございます。
Ｈ様の大切な不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今度もお困りな点がございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さん、ありがとうございました！
とてもわかりやすくていねいで、きちんと毎回書類を送って下さり、安心感がありました。
又、質問にもきちんと説明してくれて、きさくな感じで明るくてよかったです。
ただ今回の物件は、すぐに決まったのはよかったですが、お知り合いの所にすぐに決まり、一般のお客さんにはあまり交渉なしで決まってしまったので、「ちょっと嵌められた感ある」ということで記入させて頂きました。
細かい所もよくやって頂き、無理なお願いなどにも素早く対応して頂き、とても助かりました。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
またお取引を進めていくうえでそのようなお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることが出来ました
このたびは、大変お世話になりました。
他社との話し合いを進めていた時には、話が二転三転して不安になることが多かったのですが、貴社担当者さんにお願いしてからは、親切な対応で、説明も分かりやすく、信頼できる人柄だったため、安心して取引を進めることが出来ました。
とても感謝しています。
今後も何かありましたら相談させて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様よりご売却のご依頼をいただいてからお引渡しまで少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、ぜひご相談等いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者に関しては大変満足しております
東急リバブルの担当者に関しては大変満足しております。
打ち合せは予定どおり進み、時間、連絡等はきちんとしてくれ、完璧でした。
信頼しております。
ただ請負い業者に対しての信頼度はないです。
建物の一部の変更等の問い合せに関してのルーズさ、時間を決めても当日先約があるから変更、これから先の信頼度はゼロです。
最後まで東急さんが見守っていただけるのでしょうか、これが一番の心配です。
センターからの返答
Ｋ様、この度は土地をご契約いただき誠にありがとうございます。
建築メーカーの件ではご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
土地のお引渡しは終わりましたが、建物の着工から完成までは当然に、その後もＫ様の担当としてご対応させていただきます。
何か心配事がございましたら何なりとご相談下さい。
これからも東急リバブルとしてサポートさせていただきますのでご安心下さいませ。
両親の家を気持ち良く売却する事ができました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
親身になって対応していただいたお陰で、両親の家を気持ち良く売却する事ができました。
御社に紹介していただいた解体業者による家財の片付け・家屋の解体費用については納得のいく金額でありましたが、作業内容については気になる点がありました。
屋内に家電リサイクル法対象品を含む多くの家財が残された状態で解体が行われ、伐採された植木が家の中に放り込まれた状態を目にし、その後きちんと分別されて処分したのか心配です。
また、紹介していただいた解体業者及び測量等の業者は御社の関係業者だと思い込んでおりましたが、後にもしかしたら買主様関係の業者だったのではと思われました。
思い違いでしたら申し訳ございません。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に関しまして、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様から気持ちよくご売却ができたとお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきました解体作業に関してはご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
解体業者および測量業者は弊社の提携業者であり、解体後の処分に関してもきちんと分別し対応して頂いておりますので、ご安心ください。
今回のご売却についていろいろとご協力をいただき、感謝しております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
不明点等についての質問に対する回答が迅速、的確
・不明点等についての質問に対する回答が迅速、的確であった。
・買い手との契約前に差支えない範囲での買主に関する情報があればよかった。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにてご所有不動産のご売却をいただき、ありがとうございました。
また年末年始のお忙しい時期にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めやご指摘を今後の営業に活かしてまいります。
今後も不動産に関することがございましたら、いつでもご相談下さいませ。