表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しやすく相談しやすかった
親しみやすい担当の方についていただき、話しやすく相談しやすかったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでかなり長い期間がございましたがスムーズにお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
また、N様とは住んでいる場所が近いこともあり、おいしいご飯屋さんのお話もできて、とても楽しかったです。
ぜひ新居でも素敵な生活をお送りくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
「契約をしたのですから」と言って欲しかった
土地の現状販売で契約して印まで押したのに、売買代金支払い当日になって買い主様から一部契約違反ともとれる事を申し出られて、当方が負担する事となりました。
出来ればその事に関しては、担当者様から「すでに説明をして理解して頂いた上で、印を押し契約をしたのですから」と言って欲しかったと考えています。
気になった事はこの一点だけです。
総じては、良い取り引きだった様に思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応について至らない点があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
もしまた不動産のことでお困りのことがございましたら、F様のお役に立てればと思いますので、ご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
顧客に寄り添った対応で好印象を持ちました
とてもプロフェッショナルな手続きで、安心して手続きなどをお任せすることができました。
また、常に顧客に寄り添った対応で、好印象を持ちました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
アメリカ在留のため、必要書類等多くあったかと思いますが、迅速にご対応頂きありがとうございました。おかげさまで、無事お取引を終えることができました。
久しぶりの日本帰国で慣れない点もあるかと思いますが、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
一つずつ丁寧にご回答いただきました
担当者様には、相談開始から売却・引っ越しに至るまで大変お世話になりました。
終始一貫して誠実にご対応いただき、本当にお礼申し上げます。
また、多くの質問に対しても一つずつ丁寧にご回答いただきました。
周辺地域の物件に関する十分な情報と知識がおありだったので、とても心強く感じました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約１年と長期間ございましたので、ご不安にならないよう、努めさせて頂きました。
ご売却のご依頼を頂きましたマンションは私の方で成約実績が多くあり、経験も活かせたかと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズに進み満足しています
今回依頼した件、とてもスムーズに進み満足しています。
センターからの返答
ご用命を頂き、ありがとうございました。
買主様もスムーズに見つかり、引き渡しまで当初の計画り通り進みました。
書類のご準備など関係各所とのご対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
他の関連業務もいろいろ対応してくれる
売買に関する他の関連業務もいろいろ対応してくれることに感心しました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引になりました。
お住み替え先は以前とは異なる生活環境ですが、ご新居での生活を楽しんでくださいませ。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
複数の物件を急ピッチで内見させていただきました
複数の物件を急ピッチで内見させていただきましたが、スケジュール調整や手配など迅速に対応いただきました。
また、購入後のフォローも丁寧でした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用下さり、ありがとうございます。
内覧の際は、遠方にお住まいにもかかわらず何度も足を運んで下さり、ありがとうございました。
ご納得いただけるお部屋を紹介することができ、私も嬉しく思います。
先日お引越しをされたばかりで、Ｈ様ご家族のこれからのご新居生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
良い環境で売れた
感じの良い司法書士や測量士を紹介され、買主も良い感じの人で全てが満足のいく取引でした。
良い環境で売れたのも、担当者さんの人柄だと感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご用命をいただき、ありがとうございます。
測量や登記の手続きは、少し複雑でしたが、都度ご対応いただきスムーズに進められました。
大変ありがとうございました。
買主様もとても喜んでいらっしゃいました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
安心して取引を進めることができました
正確な知見をベースに最初から最後までしっかりと対応頂き、安心して取引を進めることができました。
たいへん感謝しています。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
ご契約に至るまでやその後の手続き等で何度も弊社に足を運んで下さり、打ち合わせさせて頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
また、弊社サービスの立替払い制度もＩ様のお役に立てたかと存じます。
お買い換えをご検討の方に本当にお勧めできるサービスでございますので、立替払いをご利用いただきお買い換えが無事完了致しました事、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
細かな対応も大切にしている点が良い
細かな対応も大切にしている点が良い。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
また弊社の対応も評価いただきありがとうございます。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、A様のお役に立てればと思いますので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。