表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月3日

担当の方が熱心に動いてくれたからだと感謝している

丁寧な対応と豊富な知識があり、とても信頼することが出来ました。
初対面の時から笑顔で迎えてくれ、とても好印象でした。
今回はマンション売却からの戸建て住み替えでお世話になりましたが、短期間で全て終えられた事も、タイミングだけではなく担当の方が熱心に動いてくれたからだと感謝しています。
内覧や契約時などに我が家の子ども達が騒がしい時でも、嫌な顔することなく接してくれた事もありがたかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでありましたが、S様ご家族のご協力があり無事に取引を終えることができました。
お買換えの為、これから自宅の売却のお手続きが控えておりますが最後までよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年12月23日

要望に対して迅速かつ丁寧にご対応していただいた

内見の依頼や初めての不動産購入で分からないことを質問した際等、こちらの要望に対して非常に迅速かつ丁寧にご対応していただきました。
安心してお取引する事ができ、大変満足しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答までいただき、深く感謝申し上げます。
I様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年12月19日

早期売買につながって感謝ばかりです

マンション売買に伴う不動産屋さんは御社を含め2社、見積もりは直接見積もり5社、机上見積もり5社の計10社様に見積もりを取りました。
納得性のある売却金額設定、紹介プロモーション、内覧の回数、安心の対応など、高額な売買だからこそ重要なポイントです。
担当者さんはそのどれもが当てはまり、購入しそうなお客様に最後の一押しで、少しでも高い価格での売却につながりました。
1社目の方は、イメージですが業界に通じていることが私には逆に作用し、報告回数も2週間に1回と決められた範囲で不安になるものでした。
繰り返しになりますが、担当者さんの対応が安心にマンション売買活動できたこと、早期売買につながって感謝ばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたことは私としても良い経験になりました。
心から御礼申し上げます。
ありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月11日

親身になって対応してもらえた

こちらの希望を最大限聞いてもらえて、親身になって対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答までいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年12月11日

人は良いが知識不足

人は良いが知識不足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかと存じますが、S様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
ご期待にお応えできるよう知識を学び、より一層、お役に立つことが出来るよう努めて参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月4日

マイホームを建てるチームの一員になって頂けた

親身になって土地探しから契約までご尽力いただきました。
マイホームを建てるチームの一員になって頂けたと、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご移用いただきまして、誠に有難うございました。
S様がマイホームを建てられることのお力になれたことを大変嬉しく存じます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年11月4日

すぐにご対応いただいて安心できた

メールや電話にて、すぐにご対応いただいて安心できた。
また、こちらのスケジュールに合わせてご対応いただけて、いろいろスムーズに進むことができて良かった。
購入先のマンションの管理人さんや鍵会社とのやり取りも引き受けていただき、引っ越し前の煩雑なやり取りもフォローいただけて大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご期待に応える事ができ嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご利用下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月31日

感じのいい対応でした

感じのいい対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様の不動産購入のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産取引の際には弊社をご利用くださいませ。

Y様
Y様 2022年9月19日

説明がわかりやすく、簡潔でした

説明がわかりやすく、簡潔でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
Y様のおかげでスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。

S様
S様 2022年9月9日

丁寧でとても良かったです!

不明点や契約時に必要な書類、質問等を担当者さんにしたのですが、返信が早く、質問の返答もわかりやすく、丁寧でとても良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
これからお引越しをする中でお困りのことも出てくるかと存じます。
いつでもお声掛け頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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