表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＡＩ査定と実際の相場との乖離が結構あった
他社には行っていない為比較は出来ませんが、担当の方には満足しております。
メールの頻度や内容、お会いした時の話の進め方や困ったことの解決方法の提案等も、とても助けて頂きました。
今後も不動産に関しての事はこの方にお願いしたいと思えるほど、良い出会いになりました。
担当の方には全く関係ありませんが、１つ会社として気になるのは、事前にやったＡＩ査定と実際の相場との乖離が結構あり、え？と思うことです。
担当の方は、周辺状況との兼ね合いや最近の流れ等を加味して提案をしてくれるので、納得はもちろん出来ます。
しかし、ＡＩ査定との差がありすぎると「わざと売りやすいように下げているのでは？」と、担当の方の印象にも良くないのでは無いかと思いました。
高めの査定でお客さんを呼んで、「機械の判断はそうですが、現実はこうです」という方法なのかもしれませんが。
他社さんにも行けばよかったーではなく、他社さんに行かなくても結果良かったなという取引が出来たことに関して、とても感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との綿密なお打ち合わせを複数回実施させて頂けたことで、とても良いご縁を頂戴することができました。
紆余曲折ございましたが、私のご提案も受け入れてくださったお蔭で、スムーズに進めていく事が出来ました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、是非ご相談ください。
自分個人の案件であるかのような対応で素晴らしい
自分個人の案件であるかのような対応で素晴らしい。
センターからの返答
F様、この度は親御様からご相続された物件のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却が初めてということでしたので、ご不安がないよう努めて参りましたが、ご期待に添うことが出来たようで安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
他社よりも早い対応が良かった
今回はスピード感を重要視していましたので、他社よりも早い対応が良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談をいただきお取引が完了するまでに約1ヶ月のお付き合いでしたが、I様のご協力があり、無事にお取引が完了致しました。
引き続きお役立て出来ればと存じますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
思っていた価額で取引きできたので満足です
遠方なので電話とメールでの連絡でしたが、不安なく売却できて本当に助かりました。
ありがとうございました。
思っていた価額で取引きできたので満足です。
これからもご活躍お祈りします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遠方のお取引でしたが、S様には諸々のお手続きを迅速にご対応いただいた事により、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。誠にありがとうございました。
何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
わからない事はなんでも相談できた
とても話やすく、わからない事はなんでも相談できた。
その都度、わかりやすく丁寧に説明してくれた。
連絡も密で、スムーズに契約ができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は早期ご売却といった点に重きを置いた販売方法をご提案させていただきました。
T様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
また、ご親族をご紹介頂き誠にありがとうございました。
現在当社ではお客様からのご紹介に力を入れておりますので、今後も不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
フォローして下さり対応が真摯でした
今年初めから多数物件を内覧していました。
内覧した物件は見込みから外れましたが、担当者さんはその後もフォローして下さり対応が真摯でした。
内覧しても決まらないと放置する不動産屋さんが多いなか、小さい契約でしたが気にかけていただきありがとうございました。
ネットで探して購入したい物件が出てきたので担当者さんに連絡して相談し、スムーズに契約できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにごお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
大変感謝申し上げます。
また今回のお取引で学ばせていただいたことを今後の成長に繋げていきます。
Y様とのご縁を大切に、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
すばやい対応をしていただきありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
すばやい対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様のご尽力のおかげで、約半月という短い期間内で無事お取引を完了することができました。
東急リバブルにお任せいただけたこと、大変感謝申し上げます。
お取引は完了しましたが、大切なご縁ですので末永くよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に教えて頂きとても頼りになりました
初めてのマンション購入で不安なことや分からないことを丁寧に教えて頂き、とても頼りになりました。
直接お会いするときはもちろん、電話やメールの対応もとても礼儀正しく、好感が持てました。
返信もスピーディーなので信頼できる営業マンだと思います。
担当者さんで良かったと思いますし、人にお薦めしたい担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
別物件にて初めてお問い合わせを頂戴してから、ご契約まで紆余曲折ございましたがご満足頂くことができ嬉しく思います。
今後も不動産に関しお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
相談に対し迅速に返答と解決策をくださった
担当者さんには本当にお世話になりました。
初めは夫が問い合わせ、その後私が連絡を引き継ぎましたが、夫も私も総じてとても満足度が高かったです。
物件の購入は初めてで、新築を一通り見ても担当の方からの提案等を聞いても、満足のいくものに出会えていませんでした。
住宅ローンに関しても、営業職として仕方ないことなのは理解していますが、新築の担当者はどう依頼しても金利が高く審査の簡単な銀行しか提示してくれませんでした。
そして中古物件も見るようになり、それでも夫と私の意見が合致する物件になかなか出会えず、こちらが自信を持って依頼できるような営業の方も多くはいませんでした。
「この中古物件を内見して納得できなかったらもう家探しはやめよう」という瀬戸際で、良い物件と担当者に出会えました。
とにかく金利を抑えるため、出せる限りの銀行にローン審査を出させていただき、結果的に新築の担当者に言われていた金利よりも大幅に低い銀行で承認を得ることができました。
担当者さんにとっては手間と負担でしかなかったと思います・・・。
ありがとうございました。
当初は新築しか考えていなかったのに中古物件の良さにも気づくことができ、また物件探しから４ヶ月ほどで引越しに至るという、思ったより早い進み具合に正直不安ととまどいもかなりありました。
しかし、普段から問い合わせや相談に対し迅速に返答と解決策をくださったおかげで、決断を重ねていくことができました。
また何かあればぜひ依頼したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
H様のご希望にあった不動産のお取引に携われ、嬉しく思っております。
H様からのお褒めの言葉を胸に、今後も営業に励んで参ります。
今後も不動産についての良き相談役としてお気軽にご相談・ご紹介頂けますと幸いです。
足を運んでいただき丁寧な説明をしていただいた
売却の連絡以降速やかな対応をお取りくださり、こちらの状況もご理解いただいた上での販売戦略を立てていただき、感謝いたします。
売却と購入を同時に行っていたので、時間がない中購入側の東急リバブル担当者との連絡も取っていただいて、助かりました。
他社にも連絡はしましたが電話のみ対応でしたので、何度も足を運んでいただき、丁寧な説明をしていただいた点で東急リバブルに依頼することに決めました。
売却も購入も満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えのお手伝いを無事終えることが出来まして安堵しております。
お買い替え先である道外の弊社営業センターと連携してお役に立てて幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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