売買円山センター

物件掲載がなくなった時期があった

物件掲載がなくなった時期があった。
システムの問題とのことだが改善をしてほしい。
その後の対応については満足。

安心感があったので良かったと思います

安心感があったので良かったと思います。
高齢化により、対処事案が行動全般ににぶくなっているのを私自身感じておりますので、助けられました。

親身になった接客に、頭が下がる思いでした

最初に内覧を希望した物件で、担当者さんに対応してもらった際の対応が、大変好印象でした。
自分の足を使った周辺地域の情報収集等、業務経験が浅いようには思えない親身になった接客に、頭が下がる思いでした。
結果的には初見の物件とは違う部屋の購入になったのですが、最後まで誠意を持った対応で担当者さんに頼んで良かったなあ、と夫婦共々思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

売主の立場に立っての対応感謝いたします

・売買が終了しました。
色々な意見を申し上げましたが、売主の立場に立っての対応感謝いたします。
ありがとうございました。
・問題があるとすれば、チャレンジプランから実決済値までの巾が大きいという事です。
（希望値と実際の金額の差）
～これは御社の販売戦略の問題ですが～　
・丁寧な活動報告等には感心しました。
コロナ禍ですがこれからのますますのご発展をお祈りします。

早い動きと豊富な経験値で売却まで辿りつきました

一番最初に売却を考えた時に、3社から（他社Z社、御社、Y社）見積りを取りました。
当初は御社の担当者Aさんも一生懸命に仕事していたのですが、同行した上司の方の態度がとても気分が悪かったので、他社Z社さんに決めました。
その担当の方は主任クラスの方だったので、経験値を持っていると思ったので。
しかしその後、Z社の担当の方はほとんど一週間に一度リポート用紙を送ってくるのみで、私が求める動きは一切ありませんでした。
そして一年という時間が過ぎてしまいました。
Z社さんがとても全国一なんてウソ！！だと思いました！！
その時に、御社の担当者Aさんの事を思い出し、連絡を取りました。
それからは御社での対応に満足していました。
しかしなかなか売却には至りませんでした 。
その後担当がBさんに変ってからは、早い動きと豊富な経験値で売却まで辿りつきました。
ありがとうございました。
（金額はもう少し高く売りたかったですが…）

担当者さんにお願いして良かったと何度も思いました

現在関東在住ですが、札幌に所有している土地の売却で札幌円山センターの担当者さんに御世話になりました。
不動産売却の知識のない状態でしたが、本当に丁寧に根気強くご説明下さり、担当者さんにお願いして良かったと何度も思いました。
心より感謝致します。
所有権が親族と1/2ずつのため、東急リバブルさんにとっては業務量も連絡も２倍で大変だったと思います。
しかし常に私共の目線で冷静に穏やかに対応下さり、安心してお任せすることが出来ました。
取引は二転三転、結果的に一年ほどかかってしまいましたが、連絡も小まめに下さり不安に感じることはありませんでした。
又、コロナ禍のため現地に行くことが出来ませんでしたが、こちらにある営業所や司法書士のご協力も頂き、滞りなく取引をすることが出来ました。
こちらも全国に営業所がある強みと思います。
今後も何かありましたら御世話になりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
担当者さんは素晴しい営業マンでした！
有難うございました。

心より感謝申し上げます

この度の自宅に隣接する土地の購入に際し、東急リバブルさんが取り扱って下さって、本当にラッキーだったと思っております。
担当の方はお若いのに終始穏やかで、対応はスピーディー、説明はとても分かりやすく、またこちらの意図もすばやくくみ取って下さるので、何度もほっと致しました。
最近仲よしの知人とおしゃべりしていた時に、その方の息子さんのお嫁さんが貴社に勤めておられ（違う支店ですが）「とても働きやすい職場でもうけ主義でない」と言ってるよ！と聞き、ますます嬉しくなりました。
ガーデニングが好きで、元気なうちは庭として使いますが、年をとりできなくなりましたら、また貴社の担当者さんに売却をお願いしたいと思っております。
長年の夢だった木々に囲まれて暮らす、が実現できそうです。
心より感謝申し上げます。

親切・丁ねいに対応いただきありがとうございました

一生のうちにそう何度もない物件の購入に対して、不安がありましたが、親切・丁ねいに対応いただき、ありがとうございました。
今後、生活するにあたり購入した物件を大切にしていきたいと思います。

非常に感じが良かったと共に安心感が持てました

担当者の言葉・身なり等から誠実さがうかがえ、非常に感じが良かったと共に安心感が持てました。
顧客情報も多くもたれている様で、顧客の紹介がスムーズで早期完結となり良かったと思います。
センター長はじめ他のスタッフの対応も良好。
今後、何かあった場合貴社を紹介したいと思います。

当初から好感のもてる対応をして下さいました

今回我々の担当者さんは、当初から好感のもてる対応をして下さいました。
契約終了後の、ボイラーのトラブルの際にも、迅速に動いて下さったのでとても助かりました。
ありがとうございました。