表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年7月27日

本当に感謝しております

担当者様には大変お世話になりました。
本当に感謝しております。
親切、丁寧、わかりやすい営業を究めて、たくさんの顧客の”信頼”を獲得して邁進して下さい。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく思います。
今後とも不動産の事で何かお困り事などございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2020年7月21日

親身になって対応してくださいました

担当者の対応がスピーディで丁寧。
期日や約束事等、きちんと守り、親身になって対応してくださいました。
コロナ禍で売却に不安がありましたが、多くの提案を頂き、私が思っていた期日迄に、無事、売却することが出来ました。
東急リバブルさんのサービスや、保証内容も安心出来るので満足しております。
担当者の誠意と行動力のあるお人柄、東急リバブルさんの信頼と安心にお任せして良かったと思います。
また不動産売買の機会がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有の不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナの影響を真っ向に受ける時期でございまして、販売活動に際しご不便をおかけする事が多かったのにも関わらずお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
買主様からも住み心地が良いとご連絡を頂いており、S様にご協力いただき良いお取引ができたと感じております。
今後も何か不動産の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2020年7月13日

今回の取引については満足しています

今回の取引については満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切な不動産売買の仲介として、弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
K様とは遠方のため、お電話やメールでのご連絡が多くございましたが、迅速にご対応いただいたことで無事不動産売買を完了することができました。
今後も不動産に関するご質問・ご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2020年6月24日

楽しく取引出来たので100点満点です

とても楽しく取引が出来ました。
契約から引き渡しまでの1ヶ月がなんだか長く感じましたが、引き渡し当日は、1分位で終了したような感覚でした。
新型コロナウィルスの影響で、一度もお会いせずに、取引が終了しましたが、担当者様にはかなりご負担をかけてしまいました。
おかげで、安心しておまかせできました。
しいて言えば、もう少しひとつづつの説明が、一言多くあったり、不要になるもの等の話しがあれば、よかったですが、でも楽しく取引出来たので100点満点です。
こんな時に、お花のサービスまであり、改めて東急リバブルさんに声をかけてよかったな!!と思いました。
はじめての売買でしたが、不安もなく、本当に楽しい時間でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
コロナの影響で本来であればお会いしてお手続きが出来ればよかったのですが、そのような中でもW様には一つ一つ丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
ご指摘頂いた事につきましては今後の参考にさせて頂き、改善致します。
私自身も楽しいお取引となりました。
札幌あるいは埼玉でお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年6月23日

お世話になりました

コロナ禍と東京2020延期で経済が冷え込む中、物件売却に苦労していただきました。
東急リバブルの担当者との出会いが、あと1年早かったら、互いにもっとハッピーだったと思っています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
何とか無事にお取引を終えることできてホッとしております。
S様の仰る通り、販売期間中コロナ感染拡大による市況の読みが難しい中での販売が続き、タイミングによりましては違った結果になったかもしれませんが、最終的にはお取引を終え、お喜び頂き良かったです。
また不動産の事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年6月23日

お世話になりまして、ありがとうございます

担当者様について 
当初第一印象で、多少で冷たい感じの雰囲気が感じられましたが、丁寧な説明と誠実な応対で、非常に満足して、お話を進めて頂きました。
お世話になりまして、ありがとうございます。
何かの際には、必ず、貴社を利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに取引を完了でき私も嬉しく思います。
また不動産売買の機会がございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。

O様
O様 2020年6月9日

いろんな特典を得ることができ、非常に満足

今回、マンションの売却を依頼しました。
売却に際しては、立地条件や周辺環境を適正に評価していただき、購入して頂いた方も納得できる価格で取引できました。
契約が成立するまでの間も、買い手の方の動向が適切に入り、売る側として納得できる契約でした。
契約後は、これで全て終わりかと思っていましたが、東急リバブルさんのアフターサービスが充実しており、ご担当していた方に相談すると、いろんな特典を得ることができ、非常に満足しています。
今回の取引が2回目でしたが、機会があれば知人にも自信をもって「東急リバブル」さんを紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社にてお取引させて頂き、ありがとうございました。
今回はご所有不動産の売却のお取引でしたが、1度目のご購入のお取引同様、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
多少お時間もかかってしまいましたが、結果的には良い方にご購入頂けたかと思います。
お取引も終わり、O様とご連絡する機会が少なくなってしまったことは寂しい気持ちもありますが、また不動産に関する事でご相談がございましたら、私個人、東急リバブルとして、両側面から全力でサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年6月9日

せめてポストに入れることは私に説明してほしかった

売買契約を決めてすぐ動いてくれたのはありがたかった(前任者~途中から担当交代)。
その夜から動き、自宅マンションポストにチラシを入れたが、自宅マンションにチラシを入れることはいやだった。
理由は、知っている人が多く、売出価格などの情報を知られたくなかったからだが、担当は同じマンションで買う人がけっこういるからとのことだった。
しかし、せめてポストに入れることは私に説明してほしかった!
事前説明なく入れた。
ただし、近隣に入れるとはきいていたが、自宅マンションまで入れるとは私は思わなかったのでびっくりだった。
終ったことだが仕方ない。
コロナショックで大損した感じだ。
それが一番くやしい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また忌憚のないご意見頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
弊社としてO様に対しご説明の中での不足事項や至らない点がございました事お詫び申し上げます。
わたくしどもとしましては今後もO様のお役に立ちたいと思っております。
もし不動産売買の機会がございましたら、これに懲りず弊社をご利用いただければ幸いでございます。

H様
H様 2020年6月4日

知識が豊富で対応がスピーディ、何事にも親切に対応

☆担当者さんに感謝致します。
大切な不動産を売却するにあたり、初めての経験でわからない事ばかりでしたので、信頼できる不動産会社を見つける事から始まりました。
数社の不動産会社さんに査定を依頼し、対面でお話を聞かせていただきました。
その中で一番誠意を感じた、東急リバブル円山センターの担当者さんにお願いする事にしました。
知識が豊富で対応がスピーディ、何事にも親切に対応して下さり、とても心強かったです。
親身になって相談にのって下さり、不安を払拭して下さったことで、常に売却意欲を継続させる事ができました。
お陰様で理想通りに無事売却する事ができ、担当者さんや円山センターのスタッフの皆様には、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有の不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過去に壊れてしまった案件もあった中でお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
お伺いさせて頂いた際にはいつも様々なお気遣いを頂きましてありがとうございました。
このような状況の中ではございますがH様のご健康と、益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
私共で何かお役に立てることがございましたら、遠慮なくお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2020年6月3日

売却までもとてもスピーディーな対応で、大変満足

無料査定時から、ていねいな対応等、説明についても全てにおいて好感がもてました。
又、新型コロナなどについても、気配りなどすばらしく安心できました。
売却までもとてもスピーディーな対応で、大変満足しております。
不明な点や質問にもていねいに教えていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、お住み替えに伴うマンションご売却のお役に立てまして幸いです。
ちょうど新型コロナの拡散期と重なってしまい、私もどのように契約業務を進めて行くか悩みましたが、色々とご協力頂いた結果、スムーズにお取引を終えることができました。本当にありがとうございました。

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