表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年11月9日

素早い対応で信頼でき安心できました

素早い対応で信頼でき、安心できました。
また、さわやかでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年11月8日

ご配慮いただき大変助かりました

今回、遠方に住んでいて札幌の物件を売却しましたが、札幌に足を運ぶ回数が最低限で済むようにご配慮いただき、大変助かりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社からご用命いただき、無事に良い買主様にご購入いただけたこと、大変嬉しく安堵しております。
お取引は完了致しましたが、K様とのご縁を大切にさせていただきたいと存じますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年11月4日

細かい質問にも真摯に答えていただきました

こちらからの細かい質問にも真摯に答えていただきました。
ありがとうございました。
連絡はメールで行いましたが、急ぐ手続き等については電話連絡がよかったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてご購入いただき誠にありがとうございました。
K様に迅速にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引が完了できました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。

Y様
Y様 2024年11月3日

メール返信や対応も迅速で誠意を感じた

担当者が良かった。
メール返信や対応も迅速で、誠意を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいであり、お会いするタイミングが少なかったものの、Y様のご協力があり無事にお取引を終えることができました。
次回、冬の間に札幌へ滞在されるとのことでしたので、機会があればお会いしたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年10月27日

とても丁寧に関わっていただき助かりました

とても丁寧に関わっていただき、助かりました。
安心して売買ができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご選択いただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てまして光栄です。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年10月23日

いつもこちら側に立って考えお話しされていた

この度、売却に際して査定依頼を3社にお願いしました。
その中で、貴社の担当の方の細やかな配慮と丁寧な対応に関心し、お話しする中で会社の信用性を感じ、即決で売却を依頼させて頂きました。
一人での売却には大きな不安がありましたが、適切なタイミングでコミュニケーションを重ねられた事で「一緒に」売却に進んでいると安心感がありました。
また、内覧された方や買主さんと売主の私の質問と疑問等に答える際には、いつもこちら側に立って考えお話しされていた事、時には不動産側としてハッキリ伝える所はしっかりと伝えて下さり、その姿勢には感謝しております。
今後も私の様に安心して不動産に関われます様、貴社のご発展とご繁栄をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました、改めて感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後も今回のお取引のように、ご売却依頼をいただきましたお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年10月16日

何事にも熱心に対応して頂きました!!

何事にも熱心に対応して頂きました!!
その為不安は無くお任せ出来ましたので、悪かった事は感じませんでした!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお任せ頂きまして有難うございました。
M様とのお打ち合わせを密に行えました事が、売却成功に繋がったと考えております。
今後も不動産のお困り事やご自身の周りの方のご紹介などお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2024年10月7日

担当者さんで良かったです!

丁寧かつ迅速な対応で、時には砕けた話にも乗って頂き、担当者さんで良かったです!
妻も全く同じ意見でした。
次回また何かありましたら相談させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたこと、大変光栄に思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、些細なことでも結構でございますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年10月7日

希望を優先して売り主さんに交渉して下さった

引渡し後、東急リバブルの使い捨てスリッパや業者の道具などの忘れ物があったり、住宅内の設備に何点か不具合やこちらでは判断できないトラブルがありましたが、担当さんに連絡するとすぐに対応してくれて、おおむね解決したので満足しています。
リフォームについても、「相場より高いかもしれませんが」と前置きして紹介して頂き、他にツテもないのでお願いしたところ、管理会社とのやり取りなどもしていただけたのでとても助かりました。
初回の問い合わせ~契約~引渡しまで、一般的な取引より少し長めだったかなと思うのですが、こちらの希望を優先して売り主さんに交渉して下さったのもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事項につきましては、以後無いように営業活動を行って参ります。
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年10月6日

安心して良い売買できた

担当の方のおかげで、安心して良い売買できたと感謝しています。
素晴らしい方にお会いできました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
初めてお会いできた日から、打ち合わせもしっかり前向きに取り組んで頂け、とても良いご縁が舞い込んだのも、N様のご尽力のおかげです。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非ご相談下さい。

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