表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速だった点
迅速だった点。
手数振込時のタイミングが早まった点。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、諸々の手続きにご対応いただき、感謝いたします。
ご相談などございましたら、いつでもご連絡をいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
納得できるご対応でした
当初の期待より時間もかかり価格も低くなってしまいましたが、担当者様にお世話になっていなければもっと長期化し、価格も低かったと思います。
結局これが最善だったんだと納得できるご対応でした。
ほんとうにお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今回、長期化してしまい、価格も当初より下ってはしまいましたが、ご満足いただけて私もうれしく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
納得のできる安心した結果が得られました
こちらの要望に対し、とてもよく話をきいてもらいました。
わからないことを質問すると丁寧に細かく説明していただきました。
ひとつひとつ積み重ねて、納得のできる安心した結果が得られました。
大変満足しています。
東急リバブルの事務所での打ち合わせの対応がとてもよかったです。
室内の清潔さ、きれいなところ、高級で安心できるお手ふき、いつも出してもらえるのみもの、安全衛生にも配慮していると思いました。
ここまで細やかに気づかいがある大きな会社にお願いして、よかったと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
G様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
これからも接客面だけでなく、営業所の美化などに取り組んでまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
様々な角度から分かり易く説明していただきました
担当者の方には、これまでの過程で売主としての役割を様々な角度から分かり易く説明していただきました。
また売却に至るまでの流れの中では、疑問や質問にも迅速なアドバイスや丁寧な回答をいただき、その時々の不安な気持ちを払拭することも出来ました。
売却手続きにあたっては、担当者の方のバックアップがあればこそと、今回無事決済日を迎え売却が完了した事に大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの様々な手続きにおきまして、毎度迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
T様にご満足いただけるお取引をお手伝いできましたこと、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産の事でお困りの事や、お悩み事がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
こちらを急かしすぎる所がある
こちらを急かしすぎる所がある。
センターからの返答
この度は販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
急かすように感じられたとのこと大変失礼いたしました。お客様の機会損失がないよう対応させていただきましたが、ご説明が不足しておりました。
その他の条件等に関してはご納得いただけた内容かと存じます。
お引渡し後、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親切に教えてくださいました
こまめにご連絡いただきましたし、お会いしてたくさん話せました。
不安なことばかりでしたが親切に教えてくださいました。
何事もスピーディに対応していただき満足しています！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお力添えのお陰で、無事にお引き渡しを終えることができました。
また不動産に関するお悩みがございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
他社に比べて頻繁に連絡をもらえた
丁寧に説明してもらえた。
他社に比べて頻繁に連絡をもらえた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご売却のお役に立てたこと、最後まで無事に決済が出来たこと大変うれしく思います。
今後も丁寧な説明を心がけ、お客様に信頼していただけるように努めてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
解体にあたり廉価な業者を手配してくださった
最終的にどうにか売却に至ることができ、安堵しています。
「反響があるのに売れない」という状況が続き、値下げを重ねざるを得なかったのは残念でしたが、土地の特性によるものと明確な説明があったので納得しています。
ご担当者の方とは多少事務的な行き違いもありましたが、特に以下の点に感謝しています。
家族が亡くなって荒れた家屋内に立ち入る際、不快を示さず落ちついて対応くださったこと。
販売活動が低調な時期、他仲介業者から乗換えの勧誘が度々あったが、その対応について相談に乗ってくださったこと。
販売活動中、家屋内に不審者が立ち入った形跡がある旨を報告くださったこと。
家屋の残置物撤去や解体にあたり、廉価な業者を手配してくださったこと。
庭木で記念品を作りたいという意向を汲み、伐採作業への立会いを調整くださったこと。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
長期にわたり販売のご協力をいただき、誠にありがとうございました。
より良い条件にてご成約に至ったのはお客様のおかげでございます。
お引渡し後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の人も良かったです
松戸は全部ＯＫでした。
担当の人も良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
引渡しの際にはご迷惑もおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
誠意を持った対応と説明が分かりやすかった
誠意を持った対応と説明が分かりやすかった。
メールや電話などスピード感があり大変良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｇ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もスピード感、誠意をもってお客様の対応をしていくことができるよう努めてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
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