表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ歩幅同じ空気感で商談を進めてくれた
利用者に歩みより、同じ歩幅、同じ空気感で商談を進めてくれた。
不安に思う事や疑問点など、的確に１つずつ丁寧に対応してくれた。
営業の鏡「こうあるべき」を絵に描いたような、そんな印象。
控えめに言って最高です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
最高のお言葉を頂戴し、恐縮です。誠にありがとうございます。
これからもお客様1人1人に寄り添った営業活動を行ってまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
迅速に応えていただき良かったです
ネット広告内容の修正など、迅速に応えていただき良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
スピード感をもって販売活動をおこなったことでご成約につながったこと、私もうれしく感じております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
絶えずカスタマーファーストを貫かれていた
今まで不動産の売買や賃貸で不動産業者の方々と面談する機会が何回かあったが、今回はお話しをさせて頂いて、豊富な情報と知識の中で絶えずカスタマーファーストを貫かれていて、高い信頼感を頂いていた。
又、素早い対応に深い感謝でいっぱいである。
センターからの返答
この度は弊社は販売のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご売却後の確定申告や不動産譲渡所得税についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけください。
また、ぜひ不動産売買を検討されているお知り合いをご紹介くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
毎週のように物件に来ていただいて助かった
メール連絡はかなり細かくいただいており、あまり心配はなかった。
もろもろの確認のために、毎週のように物件に来ていただいて助かった。
見積もりの取り直し等も迅速に対応いただけた。
マンションの駐車場が空いていなかったので、周辺駐車場の空き状況を調べていただき非常に感謝しています。
何点か対応が遅れた点もあったように見受けられるが、特に大きな問題ではなかったと感じました。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
対応が遅れてしまったこともあり、大変お手数おかけしました。
お引渡しおよびリフォーム、お引越しまでスムーズに進めることができたのは、お忙しい中ご協力いただけたおかげでございます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体が見渡せて意思決定時間の短縮に繋がりました
中古物件の購入は初めてで、他社との具体的な比較は出来ません。
不安はありましたが、数ヶ月を経過して、結局は最初の数分でお話し頂いたとおりに速やかに進みました。
最初から全体が見渡せて、意思決定時間の短縮に繋がりました。
購入決定後も種々の依頼にスマートに対応頂きました。
不動産売買には複数の人々が関わるのだと思いますが、それを感じさせない根回しが担当者の実力なのだと改めて思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ａ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
中古物件の購入が初めてでご不安もあったかと思いますが、ご不安を１つずつ解消しながら最終的にはお引渡しが完了し私もうれしく思います。
お忙しい中お時間を作っていただきまして改めて感謝申し上げます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
期待以上に丁寧でしっかりと対応してくださいました
担当者さんで本当に良かったと思います。
期待以上に丁寧でしっかりと対応してくださいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｂ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご期待に応えられる結果で私もうれしく感じております。
今後もお客様の期待を超えられるよう尽力してまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
今後もやりとりをしたいと思います
こちらの知識をもう少し深めたいので、今後もやりとりをしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて売却活動のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
販売期間中は、中々良いご報告が出来ない日々が続いておりましたが、結果的に満足のいく取引となり、安心しております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しております
とても親身になって対応して下さり、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もいただいたお声を糧に、お客様に親身に寄り添って不動産売買のお手伝いをさせていただきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
売却までの丁寧な説明が安心出来た
はじめに査定連絡してからの速さと、売却までの丁寧な説明が安心出来た。
他社はそういった説明もなく、売れる気が全くしなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、N様には多大なるご尽力をいただきましたこと、感謝しております。
またお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この先も不動産関係のことでお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
手順や期日要点などこまめに連絡いただいた
売買契約や銀行、リフォームについて、手順や期日、要点などこまめに連絡いただいたことが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
これからもこまめな連絡を心がけます。
この後、リフォーム、ご売却等しっかり最後までお手伝いさせていただきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
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