表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
工夫して下さり早期に売却できました
不動産業界の関わりの中で物件購入、売却、賃貸により客への対応が違う方もおりましたので、今回は人柄を重視しました。
中古物件でしたので、なるべく早く売却した方が良いと思ってましたのが、内覧は４件で少々不安の中、セールスポイントを工夫して下さり早期に売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
建物を大切にしてきた売主様と、建物を大変良いと思っていただける買主様とのご縁があり、何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ご自分の目で確認が必要ではないでしょうか
荷物の全ての撤去を念押して依頼していたにも関わらずそれらがなされていなかった、と同時に担当者本人が確認していなかった。
ＣＭの様に現場百回とは言わないが、引渡し等の肝心な時だけでもご自分の目で確認が必要ではないでしょうか？
センターからの返答
この度は、弊社販売物件をお申込み・ご契約いただき誠にありがとうございました。
引渡し前確認において、ご要望の設備撤去がなされておらず申し訳ございませんでした。
いただいた内容を真摯に受け止め、今後の対応に活かしてまいります。
スムーズに進み無事に完了することができました
担当者様の迅速かつ丁寧な対応により、売却活動がスムーズに進み、無事に完了することができました。
今後も何かあればぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
ご希望に添うことができて良かったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
同じ歩幅同じ空気感で商談を進めてくれた
利用者に歩みより、同じ歩幅、同じ空気感で商談を進めてくれた。
不安に思う事や疑問点など、的確に１つずつ丁寧に対応してくれた。
営業の鏡「こうあるべき」を絵に描いたような、そんな印象。
控えめに言って最高です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
最高のお言葉を頂戴し、恐縮です。誠にありがとうございます。
これからもお客様1人1人に寄り添った営業活動を行ってまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
迅速に応えていただき良かったです
ネット広告内容の修正など、迅速に応えていただき良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
スピード感をもって販売活動をおこなったことでご成約につながったこと、私もうれしく感じております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
他の業者よりよかったです
不動産売却時に関して、他の業者よりよかったです。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も競合他社様に負けないような、サービス、人柄で営業活動を行ってまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。"
絶えずカスタマーファーストを貫かれていた
今まで不動産の売買や賃貸で不動産業者の方々と面談する機会が何回かあったが、今回はお話しをさせて頂いて、豊富な情報と知識の中で絶えずカスタマーファーストを貫かれていて、高い信頼感を頂いていた。
又、素早い対応に深い感謝でいっぱいである。
センターからの返答
この度は弊社は販売のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご売却後の確定申告や不動産譲渡所得税についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけください。
また、ぜひ不動産売買を検討されているお知り合いをご紹介くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
スムーズに契約まで手続きが進みました
スムーズに契約まで手続きが進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｕ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
スムーズに最後までお取引出来まして誠に感謝申し上げます。素敵な建物が建つことを私も
楽しみにしております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
毎週のように物件に来ていただいて助かった
メール連絡はかなり細かくいただいており、あまり心配はなかった。
もろもろの確認のために、毎週のように物件に来ていただいて助かった。
見積もりの取り直し等も迅速に対応いただけた。
マンションの駐車場が空いていなかったので、周辺駐車場の空き状況を調べていただき非常に感謝しています。
何点か対応が遅れた点もあったように見受けられるが、特に大きな問題ではなかったと感じました。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
対応が遅れてしまったこともあり、大変お手数おかけしました。
お引渡しおよびリフォーム、お引越しまでスムーズに進めることができたのは、お忙しい中ご協力いただけたおかげでございます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事取り引きが終わりほっとしております
最後まで丁寧に対応頂き、無事取り引きが終わりほっとしております！
金額てきには相場もありますので妥当な所で決まったと思っております！
他社ではもっと厳しかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
価格面ではご配慮いただきましてありがとうございました。
最後まで無事に完了しまして私もうれしく感じております。
今後も丁寧な対応心がけていきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
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