表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月24日

迅速に対応いただきました

確認事項について、迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
頂いたお言葉のように、常にスピード感を持ってお手伝いをさせて頂いております。
ご評価頂き大変光栄です。
また、O様にも迅速なご対応を頂きスムーズにお引渡し迄行う事が出来ましたこと心から感謝申し上げます。
今後もお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともおどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月23日

一所懸命に対応していただき嬉しかった

気軽に質問しやすく、お返事をいただいて安心できた部分がたくさんありました。
お忙しいなか、一所懸命に対応していただき嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、K様の初めての不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュールもタイトな中、迅速にご対応いただき、私も安心してご依頼させていただくことができました。
また私の方でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月24日

素晴らしい営業さんだと思います

とても気持ちよくお取引きさせていただきました。
わずか2カ月間で新居購入、現居売却出来たことに、とても驚きとともに安堵を感じています。
常に先を見越して、適度なタイミングで的確にフォローされる担当者さんだったからこそだと感謝しています。
ありがとうございました。
素晴らしい営業さんだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご売却もお任せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
微力ながらお役に立てました事、大変嬉しく思います。
様々なご協力を頂いたお陰で、全てのお手続きを滞りなく完了できました。
また何かお困りのことが御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。
ご売却の方も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月25日

対応も早くとても親切で良いと思います

説明、案内等が分かりやすく丁寧で、他の対応も早くとても親切で良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件購入のため、弊社へお問い合わせ頂きありがとうございました。
お物件の内覧から購入申し込み、ローン手続き、契約、お引き渡しまで、お忙しい中お時間を作って頂いたお陰で、ズムーズに手続きを進めることができました。誠にありがとうございました。
お引越し後に気になること等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月24日

満足のいく取引でした

接客、対応などとてもよかったです。
こちらの要望やわがままをしっかり聞き取って頂き、上席の方に相談までして頂き、満足のいく取引でした。
また機会があれば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社、私にご自宅のご購入をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
これからお引越し等でお忙しくなられるかと思いますが、なにかご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月13日

概ね良好に進んだと思います

途中でトラブルはありましたが、概ね良好に進んだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社よりお土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
ローンに関して書類の追加等ございましたが、迅速なご対応ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月1日

迅速に丁寧に対応して頂き、とても感動しました

こちらの急な予定変更やサポートを迅速に丁寧に対応して頂き、とても感動しました。
火災保険や売却についても様々な選択肢を説明してもらって、分かりやすく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでございましたが、迅速にご対応いただきましたことが今回のお取引きに繋がったはずです。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月22日

真摯に受け答えしてくれた

疑問点や質問に対して真摯に受け答えしてくれたし、手付金の払い出しの時もボディーガードとしてついてきてくれました。
残金支払いの時もかなり時間がかかったのですが、引っ越しの注意点や駐車場の件などの会話で時間をつぶせました。
趣味の話なども楽しいひとときでした。
悪かった点は特に見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は松戸センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
必要書類の準備や私の質問に対して、すぐにご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また、決済時はお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないために、円滑な対応ができるように工夫を心掛けて参ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月20日

ネットを利用しての情報提供に満足しています

ネットを利用しての情報提供に満足しています。
東急リバブルというバックボーンは大事ですが、最終的には人と人の繋がりが最重要かと思います。
その意味で、ご担当者様には大変お世話になり、感謝の言葉も見当たりません。
今度とも宜しく御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入、現在お住まいのご売却とお住み替えのお手伝いを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入先のお引渡しまでは約10か月という長い期間でしたが、今となってはあっという間のようでした。
この期間も密にM様とご連絡を取り合い、お打合せなどを重ねてこれた結果だと思います。
今度はご売却のお引渡がございます。
最後まで無事に完了しご安心頂けます様頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月18日

安心してお任せすることができました

親身になって対応いただき、大きな買い物故の不安や不明点をクリアにしていただき、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
_タイトなスケジュールの中で、迅速かつ柔軟にご対応いただけまして売主様や銀行様も非常に安心いただけました。
_またお手伝いさせていただける機会がございましたら、是非ご相談くださいませ。

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