表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事販売いただけたので何よりです
最初の担当の方とはトラブルがあったものの、すぐに担当交代に応じていただいたのは良かったです。
販売活動においては、私自身が長く携わっている仕事柄、不動産検索サイトの内容を見ていて、対応の不備や不満を感じる部分はありました。
細かく見ていたのは専任専属の期間だったので、他社との比較はできておりませんが。
一般に切り替えてからは、一般契約なのに細かいことを言うのも違うかと思い、それほど細かく見ていませんでした。
最終的には、４社に販売をお願いしていた中、無事販売いただけたので何よりです。
販売活動以外の各種手続きは丁寧・確実に対応していただいていた印象で、全く問題ありませんでした。
買主側の業者の担当者の方よりも、かなりしっかりしていた印象です。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、販売の過程において、トラブルや不備により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お取引を滞りなく進めることは当然のことですが、配慮に欠けた対応について、今後同様のことがないよう努めさせて頂きます。
お取引後に何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに引き渡しまでできて感謝しかないです
マンションの売却のため、ネットから見積もりをお願いしたのが始まりでした。
単身だし無知なので、ちょっと心配もありました。
そして４～５件の業者さんに訪問していただいたなかで、東急リバブルさんだけ上司のかたが同行されていて、しかも担当の方の説明が丁寧で肯定的だったのがとても印象深かったです。
ここしかないと思い、直ぐにお願いしました。
媒介契約後も期待通りで、今の状況やこれからの予定、内見時のアドバイスなど、しっかりサポートしていただいて信頼してお任せすることができました。
早々に買主が決まり、スムーズに引き渡しまでできて感謝しかないです。
途中わからないことがあったり、私の不注意でアクシデントが発生した時も、的確なアドバイスのおかげで無事に乗り切ることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでいろいろなことがありそのすべてに対しまして、お忙しい中打合せの機会をいただき本当にありがとうございました。
今回のご契約につきましてはO様のご協力無くしてはスムーズに進められなかったと思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せください。
丁寧に回答していただき大変たすかりました
私の思いや質問に対して丁寧に回答していただき、大変たすかりました。
東急リバブルに仲介をお願いして良かったです。
電話だと早口で、私は年寄りなので良くわからず何度もきき返しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了し、大変安心しております。
また、お電話の件は配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関しましてお手伝いできることがございましたら、ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心してまかせられました！
安心してまかせられました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで完了することができ、大変嬉しく思います。
不動産に関する事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
理解できるまで教えて頂いた事は忘れられません
不動産の売却のみは初めての事で不安が多くありましたが、御社のご担当者様にきめ細やかな対応をしていただき、無事売却する事ができました。
ご担当者様には、常に顧客目線でご対応いただきました。
わからない事や専門的な事も事細かに分り易く、何度もこちらが理解できるまで教えて頂いた事は忘れられません。
売却までの諸手続きなどの連絡もこちらに不安感を持たせないタイミングで頂き、非常に助かりました。
次回もし私が不動産取引をお願いする機会があれば、まず最初に御社の今回のご担当者様にご連絡をさせていただければ、と思います。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は松戸センターをご利用くださいましてありがとうございました。
Y様の大切なお家のご売却活動ができましたこと、大変光栄でございました。
今回のお取引がスムーズに進んだのは、ご多忙にも関わらずご面談の機会をくださったY様のおかげです。
本当にありがとうございました。
お仕事ご多忙かと存じますが、Y様、どうぞご自愛ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
安心してお任せできました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご希望のスケジュール通りにお取引完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関し何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
対応は最も迅速であった
他社担当者に比べて親身な雰囲気があり、対応は最も迅速であった。
総じて満足度はとても高い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご売却相談から約２年経過の後に販売をご依頼いただき、今回良い買主様にご売却できましたことが私も大変嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでお忙しい中、室内のお片付けなどご協力いただきありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
希望価格で決めて頂き大変助かりました
価格面で折り合いがつかなかったが、東急さんの昔のお付き合いの信用で顧客を紹介頂き、希望価格で決めて頂き大変助かりました。
センターからの返答
今回で5度目のご依頼誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間かかりましたが、Ｙ様のご協力でお引渡しまで無事完了できましたことを心より御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して取り引きが出来ました
担当者さんには本当に感謝しています。
新居物件問合せから旧居売却完了まで正味３カ月という早さと、期待以上の対応で、安心して取り引きが出来ました。
また、いつか機会がありましたら、間違いなくお願いするかと思いますし、何かあれば真っ先にご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
Ｉ様のご購入、ご売却に携わる事が出来て大変誇りに思います。
また不動産のことでお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声かけ下さい。
全力でお手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ほぼ希望金額で決まりありがとうございました
ほぼ希望金額で決まりありがとうございました。
確定申告の案内もらえると助かります。
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
様々お手続きにご対応頂き、スムーズにご希望に沿ったご売却ができたこと、大変嬉しく思います。
税金につきましても、時期が近づいてきましたらご案内させて頂きます。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
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