表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速丁寧な対応で物件を売却出来ました
担当者の方の人柄が良く、迅速丁寧な対応で物件を売却出来ました。
センターからの返答
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
媒介契約からご成約まで色々なことがあり、ご決済まで無事に進められましたのもお客様のご協力があってこそでした。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
サポート下さり有り難うございました
１０点満点です。
担当者様、心より御礼申し上げます。
我々家族をサポート下さり、有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の新たなスタートのお手伝いをさせて頂きまして、大変光栄でございます。
お取引以外のことでも何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
気持ちに寄り添ってもらえた
今回は身寄りのない親戚の逝去に伴う売却でしたが、担当者さんでなければお願いすることはなかったかもしれません。
少し込み入った理由があり、売却に関しても前向きではありませんでした。
担当者さんは、まず売却の説明をするのでなく、ただこちらの話を聞いてくださいました。
少しでも前向きな売却になるよう時に触れまず話を聞いて、その時必要な説明を丁寧にしてくださいました。
今回売却まで至ったのは、売主の気持ちに寄り添ってもらえたからだと思っています。
寂しい気持ちは残ってないと言えば嘘になりますが、担当者さんのお陰で前向きになることが出来たと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はご相続ということで、心が落ち着かないうちにお話を進めることになりましたが快くご協力いただきましてありがとうございました。
他のご相続人様とのご調整も大変でしたが無事ご決済までたどり着くことができました。
引き続きご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても有能であるようにお見受けいたしました
引っ越し先でも東急リバブルの仲介にお世話になりましたが、売る時の松戸センターの担当者様は、その方に比べてとても有能であるようにお見受けいたしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお住み替えをお任せ頂き、ありがとうございました。
遠方へのお住み替えでしたが、当初のスケジュール通り完了することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
安心して購入する事が出来ました
初めての不動産購入で何も分からなかったのですが、担当者様のお陰で最初から最後まで安心して購入する事が出来ました。
また何か機会がありましたら東急リバブル様にご相談させて頂けたらと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらＫ様のお力になれて大変光栄です。
不動産の事でお手伝いできること御座いましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
他社と比べてレスポンスが早く、資料も分かりやすかったです。
大きな金額が動くので慎重に会社を選んでいましたが、御社にお任せして正解でした！
ご担当者様は、初回打ち合わせから決済まで常にこちらの立場に立って考えてくださり、知識量も豊富でまめにご連絡いただけたので、安心してお任せできました。
また機会があったらご相談させていただきますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
販売から契約、お引き渡しまで、スムーズに手続きを進められたのは、お客様に迅速にご対応頂けたお陰でございます。
お引渡からがお付き合いのスタートと考えております。
今後とも、宜しくお願い致します。
不安を払拭出来る信頼関係
不安を払拭出来る信頼関係。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
微力ながらＭ様のお力になれて大変光栄です。
これからもスピード感を重視して誠心誠意お客様のサポートを行って参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
とても丁寧な物件の説明と対応をしていただき、ありがとうございました。
またの機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
滞りなくお引渡しが完了出来て安心しております。
様々なご協力頂き誠に有難う御座いました。
また何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして良かった
売却ははじめてで不安いっぱいでしたが、担当者さんの誠意ある迅速な対応で良いご縁をいただいて、安心して売却することができました。
大変感謝しております。
また、古い大型家具の処分で紹介された業者さんの仕事も気持ちよく、総じて東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご期待に添えたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点を今後の営業を活動に活かしていきたいと思っております。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
無事販売いただけたので何よりです
最初の担当の方とはトラブルがあったものの、すぐに担当交代に応じていただいたのは良かったです。
販売活動においては、私自身が長く携わっている仕事柄、不動産検索サイトの内容を見ていて、対応の不備や不満を感じる部分はありました。
細かく見ていたのは専任専属の期間だったので、他社との比較はできておりませんが。
一般に切り替えてからは、一般契約なのに細かいことを言うのも違うかと思い、それほど細かく見ていませんでした。
最終的には、４社に販売をお願いしていた中、無事販売いただけたので何よりです。
販売活動以外の各種手続きは丁寧・確実に対応していただいていた印象で、全く問題ありませんでした。
買主側の業者の担当者の方よりも、かなりしっかりしていた印象です。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、販売の過程において、トラブルや不備により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お取引を滞りなく進めることは当然のことですが、配慮に欠けた対応について、今後同様のことがないよう努めさせて頂きます。
お取引後に何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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