表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月20日

親身になって迅速に対応してもらえた

親身になって迅速に対応してもらえたので、満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、スピーディに各種ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2025年6月16日

調整事項等比較的速やかに対応してもらえた

手続き項目・スケジュール・調整事項等、比較的速やかに対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
N様には、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたので、スムーズなお取引ができました。
今回だけに限らず、是非今後ともお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月11日

工夫して下さり早期に売却できました

不動産業界の関わりの中で物件購入、売却、賃貸により客への対応が違う方もおりましたので、今回は人柄を重視しました。
中古物件でしたので、なるべく早く売却した方が良いと思ってましたのが、内覧は4件で少々不安の中、セールスポイントを工夫して下さり早期に売却できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
建物を大切にしてきた売主様と、建物を大変良いと思っていただける買主様とのご縁があり、何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
T様
T様 2025年6月11日

ご自分の目で確認が必要ではないでしょうか

荷物の全ての撤去を念押して依頼していたにも関わらずそれらがなされていなかった、と同時に担当者本人が確認していなかった。
CMの様に現場百回とは言わないが、引渡し等の肝心な時だけでもご自分の目で確認が必要ではないでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社販売物件をお申込み・ご契約いただき誠にありがとうございました。
引渡し前確認において、ご要望の設備撤去がなされておらず申し訳ございませんでした。
いただいた内容を真摯に受け止め、今後の対応に活かしてまいります。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月30日

スムーズに進み無事に完了することができました

担当者様の迅速かつ丁寧な対応により、売却活動がスムーズに進み、無事に完了することができました。
今後も何かあればぜひお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
ご希望に添うことができて良かったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月9日

同じ歩幅同じ空気感で商談を進めてくれた

利用者に歩みより、同じ歩幅、同じ空気感で商談を進めてくれた。
不安に思う事や疑問点など、的確に1つずつ丁寧に対応してくれた。
営業の鏡「こうあるべき」を絵に描いたような、そんな印象。
控えめに言って最高です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
最高のお言葉を頂戴し、恐縮です。誠にありがとうございます。
これからもお客様1人1人に寄り添った営業活動を行ってまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月9日

迅速に応えていただき良かったです

ネット広告内容の修正など、迅速に応えていただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
スピード感をもって販売活動をおこなったことでご成約につながったこと、私もうれしく感じております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月8日

他の業者よりよかったです

不動産売却時に関して、他の業者よりよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も競合他社様に負けないような、サービス、人柄で営業活動を行ってまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月8日

絶えずカスタマーファーストを貫かれていた

今まで不動産の売買や賃貸で不動産業者の方々と面談する機会が何回かあったが、今回はお話しをさせて頂いて、豊富な情報と知識の中で絶えずカスタマーファーストを貫かれていて、高い信頼感を頂いていた。
又、素早い対応に深い感謝でいっぱいである。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社は販売のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご売却後の確定申告や不動産譲渡所得税についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけください。
また、ぜひ不動産売買を検討されているお知り合いをご紹介くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年4月24日

スムーズに契約まで手続きが進みました

スムーズに契約まで手続きが進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
スムーズに最後までお取引出来まして誠に感謝申し上げます。素敵な建物が建つことを私も
楽しみにしております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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