表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早い対応がとても良かったです
わかりやすい説明や素早い対応がとても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｕ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
これからも日々の営業の中でスピード感、丁寧な対応を心がけてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応である
良かった点
レスポンスが早いこと。
丁寧な対応であること。
悪かった点
メインはＬＩＮＥでやりとしていたが、文書ファイル等を送る時にはなぜかメールだったこと。
ＬＩＮＥに統一すべきだと思った。
最終引き渡しの持ち物等の確認は、メールだけでなく電話でもすべきだと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
良かった点、改善点ふくめ、今後の営業に意識して心がけていきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
気持ちよく取引を進めることができた
リアクションが早く、気持ちよく取引を進めることができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足のいただけるお取引ができたようで、大変うれしく思います。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。
こちらがわかりやすい説明をしてくれて感謝です
物件購入まで半年かかりましたが、嫌な顔せず常に私たちをサポートしてくれました。
最初の物件の内見で夫婦共に好感をもち、担当さんから買いたいと思い色々お願いさせてもらいました。
こちらの質問にはすぐに答えて下さり、不動産のプロでもこちらがわかりやすい説明をしてくれて感謝です。
御社のネームバリューはもちろん、素敵な担当さんから一生の買い物をさせていただき、家族一同感謝です！！
センターからの返答
I様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今後もなにかお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです
全てにおいて良かったです。
目を見てはっきりとわかり易く、何度も説明してくれました。
「大丈夫ですか？」「わかりますか？」等、私に合わせてくれましたので、安心して色々相談できました。
また、売却物件の説明も他社と比べて率直に話をしてくれるので、何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです。
まだまだこれからもお世話になります。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただき、大変恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
好条件での売却となり感謝しかございません
正直、物件が古いので売却まで時間がかかると思っておりましたが、相談に伺ってから売却までの早さには驚きました。
その上好条件での売却となり、感謝しかございません。
ご対応いただいた担当者さんには、素人なもので不明な事をいろいろ質問させていただきましたが、常に寄り添っていただき安心して売却をお任せする事が出来ました。
東急リバブルさん、担当者さん、買主様、全てのご縁に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
多々お手数おかけしましたが、ご協力いただきスムーズにお取引を終えることができました。
お客様からご相談いただき、お取引させていただいた約3ヶ月、大変楽しく仕事を進めることができました。
今後も何かございましたら、不動産以外のことでもお気軽にご連絡くださいませ。
相談しやすい対応で良かった
相談しやすい対応で良かったです。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
作業状況をもう少し細かく報告して欲しかった
公図との誤差から測量に手間取ったが、その間の作業状況をもう少し細かく報告して欲しかった。
査定依頼前に１１社から資料を受領しており、営業意欲とホームページで各社の実績・スタッフ等をチェックし、４社に査定を依頼した。
査定額には●●●万円の差があったが、自分なりに妥当な線を検討し、最終的には地元に営業所がある貴社を選んだ。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
測量の結果面積に誤差が生じ、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業にもまめな連絡を心がけ、今後に活かしてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
しっかりやって頂いた事に大変感謝しております
とても感じよく、スムーズな対応でした。
１番最初の査定時に他社さんがとても横柄だったのに対して、とっても話がスムーズで高値で販売をしてくれるということ、そしてそれをしっかりやって頂いた事に大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始までのお手続きも多く、お手数おかけしましたが、K様にもご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。