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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月8日

こちらがわかりやすい説明をしてくれて感謝です

物件購入まで半年かかりましたが、嫌な顔せず常に私たちをサポートしてくれました。
最初の物件の内見で夫婦共に好感をもち、担当さんから買いたいと思い色々お願いさせてもらいました。
こちらの質問にはすぐに答えて下さり、不動産のプロでもこちらがわかりやすい説明をしてくれて感謝です。
御社のネームバリューはもちろん、素敵な担当さんから一生の買い物をさせていただき、家族一同感謝です!!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今後もなにかお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです

全てにおいて良かったです。
目を見てはっきりとわかり易く、何度も説明してくれました。
「大丈夫ですか?」「わかりますか?」等、私に合わせてくれましたので、安心して色々相談できました。
また、売却物件の説明も他社と比べて率直に話をしてくれるので、何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです。
まだまだこれからもお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただき、大変恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月4日

好条件での売却となり感謝しかございません

正直、物件が古いので売却まで時間がかかると思っておりましたが、相談に伺ってから売却までの早さには驚きました。
その上好条件での売却となり、感謝しかございません。
ご対応いただいた担当者さんには、素人なもので不明な事をいろいろ質問させていただきましたが、常に寄り添っていただき安心して売却をお任せする事が出来ました。
東急リバブルさん、担当者さん、買主様、全てのご縁に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
多々お手数おかけしましたが、ご協力いただきスムーズにお取引を終えることができました。
お客様からご相談いただき、お取引させていただいた約3ヶ月、大変楽しく仕事を進めることができました。
今後も何かございましたら、不動産以外のことでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

相談しやすい対応で良かった

相談しやすい対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月14日

作業状況をもう少し細かく報告して欲しかった

公図との誤差から測量に手間取ったが、その間の作業状況をもう少し細かく報告して欲しかった。
査定依頼前に11社から資料を受領しており、営業意欲とホームページで各社の実績・スタッフ等をチェックし、4社に査定を依頼した。
査定額には●●●万円の差があったが、自分なりに妥当な線を検討し、最終的には地元に営業所がある貴社を選んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
測量の結果面積に誤差が生じ、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業にもまめな連絡を心がけ、今後に活かしてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

しっかりやって頂いた事に大変感謝しております

とても感じよく、スムーズな対応でした。
1番最初の査定時に他社さんがとても横柄だったのに対して、とっても話がスムーズで高値で販売をしてくれるということ、そしてそれをしっかりやって頂いた事に大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始までのお手続きも多く、お手数おかけしましたが、K様にもご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月28日

ありがとうございました

他社Z社やY社の担当よりも信頼できたのでお願いしました。
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年4月28日

急なお願いをしても明るく親切にご対応頂けました

こちらから急なお願いをしても明るく親切にご対応頂けました。
最後まで寄り添っていただき、ありがとうございました。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月26日

とても分かりやすく全てにおいて本当に良かった

担当者の方がお若くて最初は大丈夫かしら?と思いましたが、そんな心配は要りませんでした。
仕事が早いし連絡もマメにしてくれて、何も分からない年寄りですが色んな話も聞いてくれてアドバイスもして頂き、説明がとても分かりやすく全てにおいて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
今回、O様のご所有不動産の売却をお手伝いでき、とてもうれしく思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2024年4月26日

いざというときは押してくれた

とても親切な対応ながらも、いざというときは押してくれるような、対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ販売のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
販売から成約に至るまで、お時間がかかってしまいましたが、無事お引越し完了のお手続きができて安心いたしました。
お引越しまでのお手続きは非常に大変だったかとは思いますが、ご尽力いただきありがとうございました。
お引越し後にお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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