表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売るタイミングなどを的確に伝えてくれた
物件の状況や周辺の相場など的確なアドバイスと、売るタイミングなどを的確に伝えてくれたのが良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期に買主様が見つかり、スピード感のある取引でございましたが、無事に取引が完了出来たのもY様に多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
遠方までご足労頂き感謝しております
前任者がいましたが、担当変更となっております。
異動前に、前任者が提案した売却条件を一度却下しましたが、再度此方からお願いした際、同様の条件をすぐに提案して頂き大変安心できました。
手続きの際も遠方までご足労頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約半年間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもF様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよくクロージングできました
貴社目黒オフィスでの皆様のご対応を含め、売り主の気持ちを汲み取って下さりながら、案件処理を売り主として気持ちよくクロージングできました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動開始からご成約に至るまで、K様からも様々なご意見をいただき、二人三脚で販売活動ができたこと、心より感謝申し上げます。
K様の人柄やご対応など個人的にも沢山学ばせていただきました。
引き続き、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スピード感あるご対応だと思います
途中担当交代がありましたが、どちらの担当者様も同じような接し方をして頂き、交代したことへの不安は当初以外は全く感じませんでした。
他社との違いは、やはり地元に店舗を構えられている事でのスピード感あるご対応だと思います。
ただ、手数料に関してはもっと低いと更に良心的だと感じました。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更があり、なかなか内覧希望のお客様がいらっしゃらない期間もありましたが、大切なご自宅のご売却に関して継続して弊社に販売をお任せいただきありがとうございました。
手数料について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
きめ細やかなご対応ありがとうございます
きめ細やかなご対応ありがとうございます。
長いことお世話になりました。
これからも不動産関連でアドバイスが必要でしたら、助けていただけますと幸いです。
ご自分のお身体も大切にして、これからもよいお仕事をなさってください。
センターからの返答
この度もご利用頂きましてありがとうございました。
相続登記前から携わることができて感謝しております。
共通の悩みなど共有でき、個人的に嬉しかったです。
引き続き、宜しくお願いいたします。
今後さらに改善可能かと思いました
欲を言えば、決済日変更に伴う火災保険の修正が発生しないように進めて頂きたかった点、賃貸管理会社間の引継ぎについてもファシリテーションしていただきたかった点、決済で一同に介さず進める場合の当日持ち物に、「銀行届出印」を入れておくべき（今回は自分で予想して持っていったので滞りなかったですが）という点、などは今後さらに改善可能かと思いました。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により、至らない点が多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたらご連絡を頂戴できればと思っております。
今後も宜しくお願いいたします。
全てスムーズに進んだ
悪かった点は無い。
買主の選好理解や物件探し、契約前と契約後の対応、引渡前と引渡時の対応まで、全てスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。
週５回、該当物件がないか探させていただいた結果、ご満足いただけ良い取引になり、安心しております。
また、新たなご紹介を頂きありがとうございました。こちらも全力でがんばります。
不安要素をクリアにしてくれるところが良かった
レスポンスが早く、不安要素をクリアにしてくれるところが良かったです。
センターからの返答
３月初めのご契約から３月末のご決済まで約３週間、住宅ローンを利用して進めるには、とても忙しいお手続きだったと思われます。
お手伝いができ、無事お引渡しまで完了しました。ありがとうございました。
明るい日差しが入る新生活を満喫できること、心よりお祈り申し上げます。
常に顧客ファーストで対応してくださりました
初めての物件購入でしたが、担当者さんは常に顧客ファーストで対応してくださりました。
私からは無茶な要望してしまいましたが、それを叶えるべく尽力してくださったり、契約後の細かいフォローも絶えずしてくださったりと、担当者さんには本当にお世話になりました。
人生で不動産の購入という大きなシーンに対応してくださったのが担当者さんで良かったと心から感じております。
おかげさまで快く新居での新生活を迎えることができそうです。
またご縁があればよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｔ様は不動産の知識も豊富で鋭い目線で物件探しをされておりましたので、そんなＴ様のお眼鏡にかなう物件を見つける事ができ、本当に良かったです。
素敵な新居で健やかな新生活をお過ごしいただける様、心からお祈り申し上げます。
売主側に立った客観的な言動が信頼に結びついた
売主側に立った客観的な言動が信頼に結びついた。
どんな質問にも真摯にプロフェッショナルに答えてくれた。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様ご夫妻に様々なご協力を頂いたお陰で、良い買主様に巡り合う事ができたのだと強く感じております。
これもK様ご夫妻の人徳によるものかと存じます。本当におめでとうございます。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
K様のために誠心誠意努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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