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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
U様
U様 2025年9月19日

一生懸命で丁寧で良かったです

一生懸命で丁寧で良かったです。
悪かった点は、当初の別な担当時にあまりコミュニケーションが取れず、情報が足りなく印象が悪かったのですが、その後の対応はよくリカバーできたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、当初はコミュニケーションがうまく取れない部分が多くあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、徹底して参ります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月15日

とにかくタイムリーです

当方のエージェントとして、万事親身にご対応いただきました。
とにかくタイムリーです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
K様と初めてやり取りを行わせていただいてから約一年間、様々な出来事があり、紆余曲折を経て無事にお取引をさせていただく事ができました。
ご迷惑をおかけしてしまった事も多々ございましたが、無事に引渡しを終える事ができ、本当に良かったと心の底から感じております。改めまして、お引渡しおめでとうございます。
今後もK様のお役に立てるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年9月13日

上手くサポートしてくださいました

会社が大きいので信用できます。
担当者の方は3年位前もお世話になった方で、何の迷いもなく今回も最初から相談しました。
人間的にも信頼できる方です。
こちらが契約中に何度か大きなミスをしましたが、上手くサポートしてくださいました。
今回名刺を頂き、昇進されたことを知り、やはりと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで課題があり一筋縄でいかない場面もございましたが、無事に取引が完了出来たのもO様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月8日

心配することもなく満足のいく内容でした

要望や情報提供など対応が早く、契約から決済まで心配することもなく、満足のいく内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご用命頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年9月4日

殆どトラブルが無かった

短期間に売買契約が成立しましたので、良い点ばかりが印象に残っています。
殆どトラブルが無かったのも担当者様のお陰です。
初め賃貸にするか売却にするか迷っていたのですが、今考えるに担当者にお会いしてから売却に決定し、その結果はとても全てスムーズにいったので非常に喜んでいます。
年取った私にとってストレスもなく、短期間に満足な契約が出来たのも、東急リバブルと担当者様の努力によるものと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月3日

着実に状況を見極めて結果を引き出す

売却に大変努力して頂き、満額で物件を売却できた。
マイペース感はあるが、着実に状況を見極めて結果を引き出すという見方もできる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却、おめでとうございます。
ご購入先に関しては中々良いものが見つけられず、申し訳ございませんでした。
また今後のお取引で頑張らせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年9月3日

ほほえましく、うれしく思って居りました

過去に事業用物件2件で、他社Z社他での売却時しか経験がなく、貴社との比較は難しいのですが、決定的に違うのは営業担当者です。
私、高齢者にとっては現在の世の中、男女均等の世界だと感じています。
私たち夫婦には孫がいません。
さみしい思いをして来ました。
今回貴社営業担当者さんはお若いのに、一生懸命に営業活動をされている姿にいつも夫婦して孫のようにほほえましく、うれしく思って居りました。
貴社のますますのご発展と担当者さんのご活躍を、又お幸せをご祈願致して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、合計3件のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
私の方こそ、いつも優しく、まるで祖父母のように接していただけてとても嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月24日

スムーズに契約と引渡が完了した

希望や要望を聞いていただき、また迅速に対応いただき、スムーズに契約と引渡が完了したことが良かったです。
今後もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期に買主様が見つかり、スピード感のある取引でございましたが、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2025年8月23日

いろいろと配慮していただきありがとうございました

こちらの都合に合わせて打合せ場所の設定等、いろいろと配慮していただきありがとうございました。
売却完了まで滞りなく手続きを進めることが出来て感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたこと、誠にありがとうございます。
今後、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
このご縁を機に今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2025年8月21日

初めの電話対応から感じが良かったです

他社より、初めの電話対応から感じが良かったです。
丁寧で対応も早く、準備して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入やリフォームの事等、一連のお手伝いをさせていただきました。
思い返してみると短い期間でのお取引でございましたが、S様の大きなライフイベントの一部に携わる事ができた事、大変嬉しく思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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