表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月30日

リバブルさんで取引きを実行できた事が非常に満足

1、迅速に対応して頂いた。
2、困難な対応にも、担当者さんは解決できるすべをおこない、短期解決していただいた。
3、人に対する接し方が非常に良かった。
4、全体的にリバブルさんで取引きを実行できた事が非常に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えが伴うご売却でしたがS様の迅速なご対応により、スムーズに売買が運んだこと、感謝し、お礼申し上げます。また、税金のご相談につきましても数回ご来店いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
残金明細が見にくくご指摘を頂戴いたしましたことを深く反省し、同じ轍を踏まないよう改善してまいります。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月29日

感謝致しております

大変お世話になりありがとうございました。
感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠にありがとうございました。
今回は2度目のお取引きという事もあり、スムーズにお取引きできました。
ご協力いただいた事も多々ありましたが、とても感謝しております。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月23日

信頼できる方に担当していただけて本当によかった

ホームページから簡易査定を依頼したところ、こちらが希望するタイミングですべてが進み、担当者さんのおかげでとても良い買主さん、金額で取り引きすることができました。
引き渡し後も、いくつかお世話にならなければならないことも快くご対応くださり、新生活でバタバタしているときにとても助けられました。
不動産という大きな取り引きにおいて安心していろいろ相談でき、ムダのない動きで信頼できる方に担当していただけて本当によかったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事なご資産のご売却を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
取引をスムーズに進めることが出来ましたのはY様のご協力があったからこそです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月15日

親身に対応してくれた

親身に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとてもスムーズに手続きが進められたのもK様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2019年1月5日

ありがとうございました

早く売れたので助かりました。
しかし、家を売るのにこんなに時間がかかるとは思いませんでした。
周囲に聞くとそんなに早く売れたのかと驚かれるのでその点は良かったです。
ありがとうございました。
これを書くことで完了です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
7年前のご購入から今回のご売却までH様を担当をさせていただくことができ、本当にうれしく思います。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しすることができたのもH様の協力があったからこそです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2018年12月17日

話がスムースで満足しました

対象物件の売却を、当初、当該物件の管理をしている会社に依頼していたが、対応が良くなかったので、御社に変更した結果対応が早く、売却が早期に完了した。
前回に続いて2度目の売却であったこともあり、話がスムースで満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、今回で2回目のお取引をさせて頂き、大変嬉しく感じております。
何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月11日

安心感をもってお任せすることができました

きめ細やかにフォローいただき、安心感をもってお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
ご購入に続き、ご売却についてもお任せ頂き有難うございました。
2度目のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月24日

全て安心して任せることができました

この度は、リバブルの担当者さんにお世話になり、物件を売却することができました。
終始、真摯な態度でご尽力・ご対応くださり、これまで他のお客様からの顧客評価がとても高かったというのも納得がいきました。
私がとても忙しかったため、こちらが細かいことまで心配しなくていいように、サポートしていただいたこともありがたく思いました。
これまで売却された類似物件の坪単価を比較分析いただき、数字でも提示してくれたのは、理解が促進されて助かりました。
まだ、お若いのにとてもプロフェッショナルで、全て安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に関して、当社をお選びいただきまして有難うございました。
販売~成約までは、少し時間は頂いてしまいましたが、無事ご成約をさせて頂くことができましてうれしく思います。
引き続き、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

4
U様
U様 2018年10月23日

とても一生懸命やって下さったと思っております

担当者はとても一生懸命やって下さったと思っております。
残念なのは、3ヶ月近くたった頃、上からの圧力なのか、ひどく値引きを提案され、やや不満足な金額での決着でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
価格のご提案ではご希望に沿えず申し訳ありませんでした。
今後はお客様からご納得いただけるご提案ができるよう努めて参ります。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月19日

思った通り大変良く満足度100%でした

東急リバブルさんの宣伝は、テレビのCMを何度も見てとても楽しくて親しみやすく安心感がありました。
自分の意志でここを選び、思った通り大変良く満足度100%でした。
担当の方まだお若いのに大変人柄もよく信頼できて、私にとっては土地の売買はじめての大仕事であるにもかかわらず、とても安心しておまかせ出来、不安でなく最後まで無事に売買成立し終了でき、とても感謝いたしております。
ありがとうございました。
担当の方はとても明るく笑顔でいつも接して下さいました。
そして、丁寧なことば使い、まじめで誠実な人柄がうかがえ、とても信頼出来ました。
こちらの立場をとても親身に考えて下さり、大変まじめに一生けん命力をつくして下さいました。
きちんときちんとそのつど準備対応をして下さり、まめに連絡をきちんと下さり、書類は素人の私にでもわかりやすいように、親切に、大事なものなくさないようにファイルにまとめて整理して持たせて下さり、細やかな心くばりにその人柄の良さをますます感じ、信頼度がますます深まりました。
いやなことめんどくさいことも苦にせずまめにすぐさま動いて下さり、いくら仕事とは言え会社に対する一生けん命さも感じ、又、この会社の教育姿勢もすばらしいと感じ、全ての面でこの会社の姿勢を信頼出来、この会社を選んだこと、この担当の方に出会えたこと、本当に幸運だったと感じ感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却について、当社を任命頂きまして有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく感じております。
お取引完了まで、お客様には、お願いをすることも多く、ご協力頂き、無事にお取引まで完了することができたのだと思います。
また、不動産以外のことでも何かあれば、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

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