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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月22日

信頼できる会社だと感じています

親切にご対応頂け、とても満足しています。
様々な不動産会社と話しましたが、東急リバブルさんはとても信頼できる会社だと感じています。
今後も何かあればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却頂きまして誠に有難うございます。
今回は2度目のお取引となり、再度当社にご依頼頂き、大変うれしく、感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月2日

廃棄物処理会社様も紹介して頂き、親切にして頂いた

アンケートのお返事が遅くなりまして申し分けございませんでした。
お許し下さいませ。
今回は担当者の方達が実意丁寧に説明して頂き、ご努力も頂き、満足した結果になり、御礼申し上げます。
ありがとうございました。
感謝致しております。
又、廃棄物処理会社様も紹介して頂き、親切にして頂きました。
無事終えることができ、ほっとしております。
◎副センター長、担当者A様、担当者B様、大変お世話になりました。
又何かございましたら、よろしくお願いしますね、ありがとうございました。
今後、ますます、貴社様及び皆々様の、ご発展、ご健康をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、無事にお取引ができ私も嬉しく思います。
販売活動中は何度もご連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月21日

仕事がていねいでした

大満足しています。
とにかく、仕事がていねいでした。
感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご依頼を頂きましてありがとうございました。
税制面でのメリットも受けられるタイミングで成約することができまして良かったです。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2017年7月15日

安心して色々な事を相談する事ができました

質問に対しての対応が素早く、安心できました。
接し方が丁寧ですごく好感が持てました。
契約から残金迄1ヶ月あるなかで、徐々に不安になってきましたが、定期的に連絡をいただいて不安な気持ちが払拭されました。
電話の声もいつも明るく、話し方もゆっくりで安心して色々な事を相談する事ができました。
担当者様には本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様この度は、当社をご利用頂きました誠にありがとうございました。
いろいろとご協力いただいた事も多く、すぐに対応していただき私も感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月13日

結果が得られたこと、心より感謝

「東急沿線の物件なんだから、東急でイイだろう」という安直な選び方でしたが、結果的には大正解だったと思います。
こういう事は「きっかけ」「タイミング」「縁」「運」に左右される部分が大きいと思いますが、今回、たまたま担当者さんにお世話になったことも私たちにとて「運」が良かったとしか言い様がありません。
常に、売り主である私たちの希望、意図を正確につかもうと努力してくれる姿勢。
細かい事まで気遣いながら密に連絡をしてくれる生真面目さ、どんなわがままにも応えてくれる包容力、そしてここぞという時に買い主をその気にさせる行動力。
初見では頼りなさそうに感じたものの、そんな担当者さんの人柄、営業力によって売却価格、時期(期間)とともに想定以上の結果が得られたこと、心より感謝しています。
何より、契約時に伺った意気込み(約束ではありません)通りに成約できたのは「運」でも「縁」でもなく、それを引き寄せる「力」を持っているからだと思います。
今後、東急沿線の物件に関わるかどうかは不明ですが、もしその機会があるなら、迷わずに「東急リバブルの同じ担当者さん」を指名させていただきます。
本当にありがとうございました。
☆5点満点では足りないくらいです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
大変うれしいお言葉有難うございます。
良いご縁をお持ちできて良かったです。
販売活動中は、お客様より、様々なアドバイスを頂き、二人三脚での販売活動であったと感じています。
私自身、今後も生かせると思うことをいろいろご提案頂きました。
引き続き何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月17日

前回の業者さんとの違いを随所に感じました

マンションの売却は今回で二度目なのでそれなりの知識もあり、前回の業者さんにさほど不満があった訳でもありませんでしたので、今回もそちらにお願いしようかと思っていましたが、今回複数の新たな業者さんと交渉する中、何か気持がしっくりいかず一度立ち止まり振り出しに戻ってみようと数あるDMの中から模索してみました所、御社のDMが目に止まりました。
それで電話して査定をお願いしてみました所、他社さんの価格とは違ってましたので御社にお願いする形となった訳ですが、お願いしてみて契約に至るまでの経緯に前回の業者さんにさほど不満があった訳ではありませんでしたのに、前回の業者さんとの違いを随所に感じました。
それは担当者との相性にも因るものなのかも知れませんが、今回、担当して頂いた方が同性という事もあってかとても話易く丁寧に対応して頂きましたので、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただきましてありがとうございました。
前回お取引された他社様と比較いただいて、今回のお取引をこのようにお褒めいただいたことは、心より嬉しく思いますし、今後の励みになります。
またお手伝いできることがありましたら些細なことでもお気軽にご相談・ご連絡下さいませ。
このたびは、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月10日

まったく心配なく最後まで安心して取引

私たちは海外在住にも関わらず担当者さんはメールや電話で頻繁に連絡をしてくださって、まったく心配なく最後まで安心して取引をさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をさせて頂きまして有難うございました。
良いお客様を見つけることができまして本当に良かったです。
日本に戻られるタイミングなどありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年5月23日

全ての面で信頼できました

営業担当者には大変感謝しています。
何よりもアクションが速く知識も豊富で全ての面で信頼できました。
土地の売却に到る迄に、相続がらみでかなりもめたのですが、多くの場面で担当者の適切なアドバイス等で終始助けられました。
本当に貴社と良い担当者に出会えてラッキーでした。
おかげさまで今はすっかり片付いて落着いています。
(良いことばかりを書いたのですが、担当者とはもともとの知り合いとか、親せきとかではありません。
念のため(笑))

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引させていただき誠に有難うございました。
相続のご相談いただいてから約1年半、私も大変勉強させていただき感謝しております。
引き続き、今後ともご相談ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月23日

安心してお任せでき満足し

担当の方には親切にていねいに対応していただきました。
信頼でき、お陰様で安心してお任せでき満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠に有難うございました。また、ご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年5月18日

また何かありましたらご相談したいと思っております

2回めの売却でした。担当者さんは対応が早く希望にあわない場合にも別の提案をくださいますので短期間で売却できました。
また何かありましたらご相談したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして有難うございました。
お客様とは、今回2度目のお取引となりました。
再度ご用命頂けましたこと大変うれしく思います。
何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

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