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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月11日

担当者さんを紹介しますね~!

良い物件を無事に購入することができました。
見知らぬ土地で、駅も買い物も分からない事が多かったけど、親切丁寧に説明して下さり、ありがとうございました。
担当者さんこれからも頑張って下さい!
友人や知人に売買を考えている人がいたときは、担当者さんを紹介しますね~!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお部屋をご紹介でき、大変うれしく思っております。
ご契約からお引渡しまでがタイトなスケジュールの中、スムーズに取引きが完了出来たのもT様にご協力頂いたおかげてございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月11日

担当者さん最高です!!

丁寧で、一番早く、高く売ってくれました!!
そして早い!!
担当者さん最高です!!
まかせて安心だし、人柄も良く頭の回転も速い!!
他にも3社に見積り依頼していたが、担当者さんと話しをして3社を断りました。
最初は、不安でしたが、1日、3日と経つにつれて報告もしっかりしてて不安はなくなりました。
知人、友人にも目黒センターと担当者さんを紹介します!!
これからも頑張って下さいね!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
営業担当として大変うれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スムーズに取引を完了できたのも、お仕事がお忙しい中T様にご協力頂いたおかげでございます。
是非、今後とも不動産関係でお手伝いさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2018年9月27日

たいへん感謝しております

現在の住まいを購入する際に、無駄なく、簡けつで、かつ必要十分な、言うなれば110%のサポートをいただけて、大変満足しておりましたので、売却時にも他の会社や他の担当者にお願いすることは、一切考えませんでした。
今回の売却時にも、期待通りにご対応いただき、期待以上の価格で売却していただき、たいへん感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却につきまして、当社にお任せいただきましてありがとうございました。
U様とは、ご自宅のご購入から、ご売却までお任せいただき、大変嬉しく思います。
お買い換えの中で、U様にはご対応頂くことも少なくありませんでしたが、ご協力頂きまして有難うございました。
また、何かご相談があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月25日

親身になって提案してもらえました

ご相談させて頂いた際から、丁寧に対応頂き、安心して物件を選ぶことが出来ました。
初めての購入だったのですが、支払いのプランなど、親身になって提案してもらえました。
今後も何かあれば、同じ担当者さんを信頼してご相談させてもらいたいです。
今後共、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル目黒センターにてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しのお手伝いができ、私も嬉しく思っております。また、O様のご協力を頂いたことで、スムーズな取引ができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2018年9月19日

メールでの連絡を主としたので内容確認が容易だった

複数の担当者が関わったが、担当者間の連絡も良く、取引・契約手続等スムースに行なうことができた。
メールでの連絡を主としたので、内容確認が容易だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル目黒センターにてご売却のご依頼ありがとうございました。
同行させていただく営業マンが何度か変わる中、W様の寛容なご対応、ご連絡等に助けられスムーズな契約をさせていただくことができました。心から感謝しております。
また、初めての契約でW様のお役に立て、大変うれしく思っております。

K様
K様 2018年9月18日

大変心強く感じる事が出来ました

売却を依頼してから成約まで半年以上かかりましたが、その間、毎週のご連絡やアドバイスを頂き、大変心強く感じる事が出来ました。
次回の購入においてもお世話になれればと思っております。
この度は誠に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、まことにありがとうございました。
7年前にご購入いただいたときが懐かしく、久々にお会いできたときは大変嬉しく思いました。
販売期間は長期に渡ってしまいましたが、快く電話やメールで連絡を取り合うことができ、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2018年9月11日

細かいところも配慮していただきたいです

いろいろお世話になりましてありがとうございました。
販売、手続き完了後、空き家の負担の手続きをお忘れになっていたご様子。
それとも遅れていたのかわかりませんが何のご連絡もありませんでした。
大きな金額に目がいってしまうのかもしれませんが、そういう細かいところも配慮していただきたいです。
家の売買は一生にそうあるものではありません(2回目)、いろいろな想い入れもありますし、価格の決定にもこれでいいのかと悩むものです。
1回目の販売も御社にお願いして、とても気持ちよくさせていただきました。
一生懸命やっていただいたとは思いますが、やはり仕事だなと感じるところもありました。
買われた方も買って良かったと暮らしていただければと願っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は至らない点があり申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組みたいと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月5日

とても良くご対応頂きありがとうございました

他の不動産にも声を掛けてましたが、担当者さんの対応が良かったので東急さんにお願いすることにしました。
とても良くご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様には、お仕事がお忙しい中、銀行手続き等を迅速に対応していただいたため、スムーズに取引が進められたと思っております。
売主様も、T様のような買主様にご購入いただいたことをとても喜ばれておりました。
今後も何かお困りの点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2018年8月16日

定期的に報告書が送られてきましたので安心しました

一般媒介契約をしたので、営業活動の報告は期待していなかったのですが、定期的に報告書が送られてきましたので安心しました。
引渡しの際の同席が必要ということで伺いましたが、必要だったのでしょうか?
御社のシステムだと聞きましたので仕方ないとは思いますが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却において、当社を選んでいただき有難うございました。
販売価格のご相談や、急なスケジュールのご調整など迅速なご対応頂き、誠に有難うございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月11日

とても丁寧に対応して頂きました

他社からの紹介物件がなかなか決まらず、今回お世話になりました。
ローンについて詳しく調べて下さり、1番良い方法でローンが組めたと思います。
メールでの連絡も頻繁に頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
又、機会がありましたら、ご担当をお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住い探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
様々なローンの種類の中からS様に最適なものをご提案でき、ご満足いただけたようで良かったです。
駅からのアクセスも良く、とても眺望のよいお部屋でしたので、これからの生活が楽しみですね。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存します。
今後ともよろしくお願いいたします。

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