表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
関係者のご理解とご協力の賜物と思い感謝堪えない
（１）賃貸RC物件の売却
昨春、物件売却の検討時期、偶然にも東急リバブル目黒センター殿と御付き合いが始まりました。
所有物件の管理依頼先である某社支店長を通じ、信頼できる取引先から大手三社を紹介頂き、売却の見積依頼する機会がありました。
其の内の一社が御社目黒センター様でした。
担当者様は提案が明確でマーケットを良く分析し、売手側にフォーカスしたプレゼンでした。
加えて我々の要望に沿った説得力と熱意ある姿勢が高評価出来、売却交渉を御社に一任することにしました。
その後、幸いにも相続対策で購入ご希望の方に恵まれ、好条件で成約に至ったことは紹介者と御社のお陰と感謝しております。
（２）賃貸アパートの購入
ターゲット：資産価値があり『①区内②駅近③築浅④高収益⑤整形地』の要件を満たす物件。
昨秋、物件購入の検討にあたり、先ずは直近でお世話になった御社目黒センターの担当者様に声を掛けさせて頂きました。
物件の絞り込みを済ませ、取引銀行から融資の確約を取り付け万全の体制が出来たものの、売手側との最後の詰めの甘さが露呈し、落札は困難と思われました。
この事態を何とか打開する妙案がないかと、我々が売手側の幹部に直接面談し、購入の強い意志をお伝えする努力も重ねました。
首の皮一枚の難局を乗り越え、奇跡的にも成約に至ったことは、関係者のご理解とご協力の賜物と思い感謝に堪えません。
私共の信念は『ワンチームの精神でプロジェクトの協力者をリスペクトし信頼関係を築くことが成功への近道』であると考えています。
今後は今回学んだ教訓を生かしつつ、充実した物件管理に繋げ、入居者に満足頂くオーナー業を目指したく考えています。
最後に、物件引渡しがコロナウイルスの時期とも重なり、多難な年に当たりましたが、困難を克服し経済が復興することで、世の中が明るくあることを切に願います。
センターからの返答
ご売却に引き続き、ご購入につきましてご相談いただきありがとうございました。
また、私の未熟さを原因として、お取引においてご心配をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
無事にご契約に至ったのもW様のご協力があってこそだったと感じております。
今後、ご指摘を頂きました事を真摯に受け止め、今後の活動において改善してまいります。
最後になりますが、今後も売買の有無などにかかわらず、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、少しでもお役に立つことが出来ますように取り組みますので、ぜひとも、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
基本的には、担当者さんの接客態度にはとても満足
東急リバブルさんで税務相談ができることを契約の直前で教えていただいたのですが、もう少し早い段階で教えていただけるとよかったです。
相続税等で支払う金額がかなり変わってくるので、事前に税務相談が出来れば、契約の仕方をもう少し工夫できたのにと思いました。
基本的には、担当者さんの接客態度にはとても満足でした。
明るく接しやすく、資料の用意をお願いした際も迅速にご対応していただけました。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税務相談会のお知らせが遅れ、ご不安な思いをされたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご連絡を心掛けてまいります。
いただいた指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
またご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
いつも丁寧で、こちらの要望を親身にご対応頂ける
今回は２度目の利用をさせて頂きました。
いつも丁寧で、こちらの要望を親身にご対応頂けるため、終始気持ちよく取引を進めることができました。
担当者さんには感謝でいっぱいです。
今度増々のご活躍を心からお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご購入に引き続き、ご売却につきましてご相談いただきありがとうございました。
W様のお住替えのお手伝いができ、私自身大変うれしく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき、より一層営業力を磨けるよう鋭意努力いたします。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
最高にたのもしく、全てをおまかせできました
最高にたのもしく、全てをおまかせできました。
タイミング的にも非常に恵まれ、これもすべて担当者さんのおかげだと思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
相続税が発生するかどうかの確認もして頂き助かった
物件の相続税が発生するかどうか等の確認もして頂き助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから約2か月で取引が無事完了できたのも、K様のご協力があったからこそです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
何卒宜しくお願いいたします。
迅速な対応、丁寧な説明や相手に寄り添った提案
相変わらず、仲介のあるべき姿を見させていただきました。
仲介手数料が安いもんだ、むしろただみたいなもんだ、という誰も真似できないような営業でした。
それこそプロフェッショナルですね。
迅速な対応、丁寧な説明や相手に寄り添った提案など、文句のつけようがなかったです。
またいろいろお世話になりたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、お客様にご満足頂ける投資用物件購入のお手伝いができ、本当に良かったです。
誠におめでとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、より一層営業力を磨けるよう鋭意努力いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
私は多く連絡をもらい満足しています
今回、借地（地主の別な場合）に多くの時間をとり、地主が満足いく流れをつくり感謝します。
私は多く連絡をもらい満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
借地ということもあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでしたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
常に反応がはやくその次までをみすえた行動力に感心
実家とローン支払中の居住マンションの売却、それによって生じる手残り金で、母と住むマンションを近辺で見つけたいというのが当初の希望でした。
結果、手残り金ではとうてい条件を満たす物件の購入が不可能というのがわかり、補填が必要となってしまいました。
しかし、最初の問いあわせ時から押しつけがましくないながらガッツのある態度で、全力でこちらの素人くさい疑問や思いつきに応えてくださり、大変感謝しております。
常に反応がはやく、その次までをみすえた行動力に感心するばかりでした。
まじめで勉強熱心なところも信頼しておりました。
今後ともなにかありましたらお世話になりたいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄に思っております。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができたと思っております。
今後とも不動産の売買のみならず、お住まいに関わることであれば、何なりとお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様にはたいへん丁寧にご対応いただきました
土地の購入にあたり、担当者様にはたいへん丁寧にご対応いただきました。
購入する土地のメリットだけでなく、追加費用発生の可能性など、悪い情報も正確に説明いただき、信頼できる人だなと感じました。
センターからの返答
この度は、当社に夢のマイホームの購入依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
とても条件の良い土地に巡り合うことができ、大変良かったです。
また私と同年代のお子様がいらっしゃり、自分までウキウキさせて頂きました。
建築完成時には、是非ご挨拶に上がります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売却手続きまでスムーズでした
仲介業者の都合を押しつけることなく、本音で話していただき、好感がもてました。
売却手続きまでスムーズでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回スムーズにご売却のお手続きができたのも、T様のご協力があったからこそです。
今後とも不動産関連についてご相談事がございましたら何なりとお申しつけください。
再契約・知人の方の紹介の特典もご用意しておりますので、ぜひお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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