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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
U様
U様 2025年9月19日

一生懸命で丁寧で良かったです

一生懸命で丁寧で良かったです。
悪かった点は、当初の別な担当時にあまりコミュニケーションが取れず、情報が足りなく印象が悪かったのですが、その後の対応はよくリカバーできたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、当初はコミュニケーションがうまく取れない部分が多くあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、徹底して参ります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2025年8月21日

初めの電話対応から感じが良かったです

他社より、初めの電話対応から感じが良かったです。
丁寧で対応も早く、準備して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入やリフォームの事等、一連のお手伝いをさせていただきました。
思い返してみると短い期間でのお取引でございましたが、S様の大きなライフイベントの一部に携わる事ができた事、大変嬉しく思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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