表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の誠実さを感じる事ができました
対応の誠実さを感じる事ができました。
多少のミスがあったとしても誠実さが伝わってくれば信頼する事ができます。
他社と比べて対応が早かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に弊社をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、寛大なお言葉痛み入ります。
不動産のご購入・ご売却がございましたら是非弊社にお任せ下さい。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが早いのが助かりました
レスポンスが早いのが助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
迅速に対応することを心掛けておりましたので、W様からのお言葉が大変励みになります。
無事にお引渡しまで終えることができましたのも、Ｗ様のご協力あってのことでございます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後もお住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
現地を先に確認されてから電話されました
不動産売却ホームページを通して、同業３社への依頼を同時に出しました。
連絡の電話は他社の方が早く頂きましたが、当日物件地域は大雨であったにもかかわらず、所長さんは現地を先に確認されてから電話されました。
本社の電話対応やその後の郵送のみにまかせず、担当営業所の行動力の早さから東急リバブルに依頼しようと考えました。
売却までも実質一ヶ月未満の期間で、ほぼ値下げすることもなく契約成立し、満足のいく結果が得られました。
またご縁がありましたら、次回も依頼したいと考えています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
販売活動中は、色々な打合せやご協力をお願いすることも多々ございましたが、お忙しい中いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。誠にありがとうございました。
将来、また不動産売買の機会がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な説明で共有する方々も好印象を持たれた
私道であった為、共有する方々の承諾が必要だったが、丁寧な説明で共有する方々も好印象を持たれたようです。
何かあった時に迅速に動いて下さって安心しました。
センターからの返答
この度は、姪浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、M様の不動産売却のお役に立てたようで大変光栄でございます。
販売活動中は、現地に何度も訪問させていただき、いつも快く対応頂いて大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
早い時期に想定より高い値段で売却できた
家の売買は初めてだったので、色々と説明していただけ勉強になった。
思っていたより早い時期に、想定より高い値段で売却できたので満足できた。
書類忘れや記載内容のミスがあったものの、伝えればすぐに修正や再送付など対応いただけた。
遠方の物件で現状や買主を確認できないままだったが、しっかりと代理人・仲介人としての役割を果たしていただけ、スムーズな手続きができた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、書類の不備や書類漏れの件など不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は気を付けるように心がけます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身な対応が良かった
迅速で親身な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
これからもしっかりとお客様の声に耳を傾け、皆様にご満足いただける不動産売買のサポートが出来るよう努めて参ります。
迅速にご対応いただきました
１日の内見で決めたいという無理なお願いを叶えていただき、リフォーム会社の方もすぐ呼んでいただくなど、迅速にご対応いただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご希望に沿う事ができ、私としても嬉しく思います。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
話を進めやすかったです
子ども連れでしたが、私だけでなく、子どもへの接している姿も好感が持てました。
また、分からない事を聞くとすぐに回答してくださり、話を進めやすかったです。
仮審査からの契約まではとんとん拍子に進んで驚きましたが、何とか期限までに間に合ったので安心しました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
契約から決済までタイトな日数でしたが早急に対応頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
不動産について何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心感がある
今回２回目の依頼となったが、ともに誠意ある対応と充実したトータルサポートの安心感により、他社と比較しなくても信頼して頼れば悪い方向にはならないという安心感がある。
たまたま良い担当者に続けて出会えたのではなく、東急リバブルという会社がそういう会社であることを期待して、次回も相談したいと思っている。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産について何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親切でした
対応が丁寧で早く、親切でした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
N様とご家族が大切にお住まいになられていた不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく感じております。
また買主様との良いご縁を見つけることができたのも、無事にお引渡しを行うことができたのも、N様のご協力あってのことでございます。誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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