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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
S様
S様 2024年10月1日

結果が出た段階で言って欲しかった

「購入希望者がいるので内覧する」と連絡があり、一週間待ってたが報告なく、こちらから連絡すると「ダメだった」と。
結果が出た段階で言って欲しかった。
「今後は悪い事も報告します」と言われたが、納得出来ずセンター長が対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中は私の不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況でも、無事にお取引を終えることができたのは、S様のご協力があってのことと存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今回S様にご指摘いただいた部分について、今後は、お客様に安心してお取引をしていただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月28日

このひとにお願いしたいと思えた

4社に査定依頼をし、内3社は知人からの紹介でした。
まったく紹介ではない東急リバブルさんにお願いしたのは、担当さんの印象が非常によく、このひとにお願いしたいと思えたのと、最初から査定や資料をしっかり揃えて来訪いただいたことで、会社としての姿勢が一番信頼できたことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
順調に販売活動ができ、無事に買主様へお引渡しできたのは、K様のご協力があってのことでございます。
また、至らない点もありましたが、いつも温かいお言葉をかけていただき、ありがとうございました。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月23日

今までで一番でした

仕事柄、10数回を超える転勤と引越しを繰り返しているため、転居や物件購入、売却のために不動産会社とのお付き合いは多い方ですが、顧客の立場での親身な対応や、問い合わせや依頼事項へのレスポンスは、今までで一番でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。I様のお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後の新生活において、お困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月21日

満足のいく金額でのお取引が出来ました

満足のいく金額でのお取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル姪浜センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進みましたのも、Y様のご協力があってこそでございます。
あらためまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月14日

優秀な担当者様で良かったです

非常に優秀な担当者様で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、姪浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお住み替えのお役に立てたようで大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、所員一同邁進してまいります。

R様
R様 2024年8月24日

とてもよくして頂きました

ご担当者様にはとてもよくして頂きました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
R様のご協力のおかげさまで無事にお引渡しすることができ、売主様も大変お喜びでした。
今後もご購入に限らず、ご売却でもお力になりたいと思っております。
今後も東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月24日

解りやすかった

説明の解りやすさ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却つきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打ち合わせの時間をいただけたことで、二人三脚で販売活動をすることができました。
その結果、良いご縁が見つかり無事にお引渡しを終えることができて大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月17日

痒いところに手が届く感じでした

対応早く丁寧親切、痒いところに手が届く感じでした。
とても良かったです。
土地の状態はまだ見に行ってないので分かりませんが、担当者さんの事ですから良いと思います。
とても優秀で信頼のできるご担当者でした。
お身体大切にして下さい。
また宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に関し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の事業に売買仲介という形で関わることができ、また、無事にお引渡しを終えることができ、大変嬉しく感じております。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月17日

対応が迅速で良かった

対応が迅速で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、姪浜センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、所員一同邁進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月26日

滞りなく進めることが出来ました

今回、担当者A様から担当者B様に途中で変更があったのですが、引き継ぎもしっかりと行われていて滞りなく進めることが出来ました。
また、担当者B様においては知識豊富で、慣れない売却でしたが安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更がございましたが、M様からのご連絡を定期的に頂き円滑のお取引をさせて頂く事ができました。
遠方へのお住み替えとなってしまいましたが、またお知り合いの方など不動産に関しお困りの方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルでお手伝いをさせて頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

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