表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を全部解消してくれました
この度、担当者さんに大変お世話になりました。
担当者さんの対応は本当に素晴らしかった。
説明が丁寧で、こちらの不安を全部解消してくれました。
友人が買うなら担当者さんに紹介します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却そしてご購入と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひいつでもお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでも内容をいただけ助かりました
私が電話に出られない時間も多かったのですが、追ってＬＩＮＥでも内容をいただけ助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、N様の新生活に携われたこと非常に嬉しく思います。
N様の住宅ローン審査等のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
アグレッシブな価格設定も含めてやってもらえた
最初は、大手だし木に鼻をくくった適当な対応になると思っていたものの、実際は親身に、アグレッシブな価格設定も含めてやってもらえた。
他社との比較に関しては業界のレギュレーションがあるからであろうが、もっと写真や情報をたくさんのっけてくれるような対応や、売却シートに別リンクを作って誘導してもっと情報を出す等してもらえればありがたいと思った。
他社のＡｇｅｎｔが持ってくる宣材写真はもっと恰好良くスタイリッシュに見えたため、せっかくカメラマンを呼んでもらいカッコいい写真がつくれたものの、その点はもったいないかと思った。
近隣に住む同僚が同様にマンション売却を検討していたので紹介した。
センターからの返答
W様、この度は無事ご決済おめでとうございます。
ＨＰへの掲載方法につきましてご指摘をいただきありがとうございます。
そちらにつきましては、当社としまして真摯に向き合い改善をさせていただければと思います。貴重なご意見りがとうございます。
W様につきましては、海外への転勤という事もありタイトなスケジュールでしたがご協力をいただき誠にありがとうございました。
現在は海外にお住まいとの事ですが、日本にお戻りになられた際には是非お声がけいただけますと幸いでございます。
今回はご売却でしたが、ご購入、賃貸、リフォームなど不動産に係る事であれば全てサポートが可能です。
引き続き弊社がＷ様の担当を務めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ストレスを感じることなく購入まで進めました
担当者さんで本当に良かったです。
人当たりが良く、ストレスを感じることなく購入まで進めました。
対応も迅速で、不安になることは全くありませんでした。
また機会がありましたら是非、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は無事ご決済おめでとうございます。
お問合せをいただいた当日にご内覧をいただき、1週間後にはご契約とＳ様には多くのご協力をいただき誠にありがとうございます。
不動産という高額のご購入ですの、Ｓ様に安心してご購入をいただけたという事で私も大変嬉しく思います。
新生活は楽しい事とご不明点などが多々でてきますので、その際はお気軽にお申しつけくださいませ。
一生懸命対応していただいてる事が伝わりました
とても真面目な担当の方で、一生懸命対応していただいてる事が伝わりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、非常に嬉しく思います。
またお取引のなかで、ご親族のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に満足しております
悪いところはありません。
非常に満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
とてもタイトなスケジュールの中で、スムーズにお取引きが出来たのは、Ｉ様のご尽力のおかげでございます。
ありがとうございました。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
当方の負担が少なくて大変助かりました
当方が遠方に居住していたため、契約の手続きに遠方のこちらまで出向いてきてくれて、当方の負担が少なくて大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて再度ご契約いただき、誠にありがとうございます。
今回は沖縄からのお買い替えでしたが、Ｆ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応に満足しております
迅速かつ丁寧な対応に満足しております。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済までスムーズに進むことができましたのは、S様のご協力のおかげでございました。
たびたびのご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が早かった
良かった点
対応が早かった。
悪かった点
特になし。
専任契約をしたので他社との比較はできなかった。
センターからの返答
この度は、当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の全面的なご協力があり、スムーズにお取引を終えることができました。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に丁寧にご対応いただき大変感謝しております
とにかくレスポンスが早く、且つ非常に丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお買い換えにあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご新居のご購入契約からお引渡しまでの期間、長いようで短い期間だっただなと感じております。
その間、ご多用にも関わらずお手続き等のご対応をいただきありがとうございました。
U様とは自身との共通点が多く、勝手ながら親近感が湧いておりました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
U様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
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