売買みなとみらいセンター

プロだなと感心しました

担当者の良かった点
・知識が豊富
・フットワークが軽い
・契約した後も親身
素人は内覧時感覚的な良い・悪いは分かっても何がどう良いのか言葉で説明することが難しかったりしますが、こちらが聞かなくとも担当御自身の考えや知識をしっかり伝えてくれ、非常に参考になりました。
また、これだという物件に関しては、迅速なフットワークとコネクションで内覧を一番にセッティングしていただき、無事購入できました。
中古ということで契約後に不具合等ないか心配であったのですが、細かい所も売主と交渉する姿勢を見せていただきました。
契約まで必死でその後は手抜きという方もいらっしゃると思いますが、そのような点が一切なく、プロだなと感心しました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。

親身に相談にものっていただけました

いつもスピーディに対応いただけましたし、親身に相談にものっていただけましたので大変助かりました。
また次回ございましたら、担当者様に連絡させて頂きたいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

今後ともよろしくお願い申しあげます

おかげ様で快適なマンション暮しができています。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
このアンケート用紙を、転居後の新住所の方に送っていただいていれば、もっと早くに返信ができたかと思います。
引越しの際に、送付された用紙を紛失してしまい、お手数おかけしましたことお詫び申します。

安心して購入することができました

初めての中古物件購入でしたが、こちらの質問や依頼等に迅速に対応していただき、安心して購入することができました。
短期間での購入でしたが、こちらの都合を最優先して対応いただきありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

次回購入するときも同じ担当者様にお願いしたいです

担当者様には大変お世話になりました。
不安で胸がいっぱいだったとき「担当者様はいつ、どの段階まで担当していただけるのですか？」と質問しました。
「引渡し後もずっとです！」と力強く答えてくださったのを今でも昨日のことのように覚えています。
この一言で私はこの物件にしよう、この担当者さんにきめよう！と決意しました。
物件を購入するとき最も不安なのはお金です。
住宅ローンや購入資金について素人の私に1円単位でわかりやすく説明して下さいました。
私は今後数十年間は不動産を購入する事はありませんが、次回購入するときも同じ担当者様にお願いしたいですし、これから不動産を購入予定の人も担当者様のような方が担当になって、トラブルに巻き込まれることのない不動産購入をされることを願っております。

細かな所まで対応して頂いたので、大変満足です

問合せに素早く対応頂き、大変助かりました。
来客用の駐車場の値段など、小さな質問でも必ず調べて頂き、細かな所まで対応して頂いたので、大変満足です。

不安になることなくお任せできました

初めて見積りを依頼した時から、引渡し日まで、丁寧で細かく、適切な対応をしていただき、不安になることなくお任せできました。
当初の予算より、大幅に高い物件の購入を決断しましたが、銀行とのやりとりや、税金や諸費用のことなど、なかなか理解ができない私たちに、嫌な顔ひとつせず、何度もくりかえし、やさしく教えてくれたことが、心強く後押していただきました。
売り主さんとのやりとりも間に入ってすべてやっていただき、引渡し後もフォローを続けてくださり、本当にありがたいです。
いろいろと準備等であわただしく、きついな・・・と思う時もありましたが、担当者さんのお顔をみると、ほっとし、安心できました。
今後とも、よろしくお願い致します。

検討を進めていく上でとても安心感がありました

今回購入したエリアについては賃貸も含め、１年位前から検討していました。
その際何社かの不動産会社に問い合わせし、内見もしましたが、担当の方は説明、配慮不足が多く、良い印象ではありませんでした。
今回購入した御社の担当の方は、あらゆる知識が豊富でこちらの疑問点にもわかりやすく回答していただけて検討を進めていく上でとても安心感がありました。
短期間の中、大変な事もありましたがこちらの要望を最後まで汲み取っていただき、お願いして本当によかったと思いました。
また相談する事がある時には、是非よろしくお願い致します。

デメリットもきちんと隠さず教えて頂けた

担当者様には本当に親身になってくださり、お世話になりました。
最初の問い合わせから成約に至るまで、当方の希望を的確に把握して対応して頂きました。
不明点があった時でもすぐに返答を頂けたので、大変助かりました。
また物件についてのメリットのみならず、デメリットもきちんと隠さず教えて頂けたのでとても信頼できました。
当初の予想以上のマンションを購入できて大変満足しております。
また取引をする際は是非同じ担当者様にお願いしたいです。
ありがとうございました。

結果としてリフォームに多大な支出を強いられた

仲介でのマンション購入であったが、旧所有者の居住スタイルがあまりにも雑で、結果としてリフォームに多大な支出を強いられた。
居住中に訪問して購入を決めたが、居住中だと十分な調査ができない。
この場合、退却後のチェックで問題点があった時に、費用請求ができる規定があったにもかかわらず、それについての説明が担当者からなかったので、気づいた時にはすでに１週間以内という期限が過ぎていた。
みなとみらいのマンションは、地域冷暖房のために、空調機の状態が非常に重要。
フィルターやレンジフードを１５年間掃除をしていないという、あまりにも雑な対応をしていたので、クリーンアップに相当の費用が必要となった。
みなとみらいに特別な事情だが、充分に注意していただきたい。