売買みなとみらいセンター

本当に有り難うございました

東急リバブル担当者Ａ様、担当者Ｂ様。
この度は大変すばらしい物件を紹介して下さり、有り難うございました。
今回お願いしましたきっかけは、かなり前に担当者Ａ様に自宅売却で、すばらしく丁寧で安心できる対応をしていただいた事でした。
それ以来、毎年毎年おハガキを有り難うございました。
担当者Ａ様のお人柄は、とても心に残る様なあたたかいもので、満足度200％！
子供の物件購入の話が出た時も、担当者Ａ様のお顔が浮かぶほどでした。
そしてご縁あって、今回マンション購入で、担当者Ｂ様に大変お世話になれた事は、前回の売却の時よりさらにすばらしい事でした。
いつも笑顔で、細やかに、スムーズにたくさんの物件を紹介していただく日々は、想定外に楽しいものでした。
担当者Ｂ様、本当に有り難うございました！
とてもとても！感謝しております！
購入マンションにて、新生活が始まる子供が、笑顔いっぱいで準備しております。
私達にとって何よりの幸せのでき事です。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当に有り難うございました。
担当者Ｂ様、今回も満足度200％です！

物件探しに時間がかかりました

なかなか良いお返事、回答ができずすみませんでした。。。
自分が決める事ではなく、相手（買主さん）が決める事ではなく、相手はだれ？？と言う事もあり、お返事、回答ができませんでした。
これは担当の方とは関係ないのですが、場所によっては通りにくい区域、環境という点で、物件探しに時間がかかりました。
例えば近所、近隣もあり、商店街も昔ながらという雰囲気があったり、又アメヨコ風、学生街風だと入りにくかったり、ちょっと行けないなと感じたり、かなり悩みました。

次のライフステージの切り換えでまた考えたい

同じマンション内での住み換えをぼんやりと考えていました。
気になる物件、でも価格が高過ぎてこのままでもいいやと一時期関心が無くなりました。
また、過去2回の買い換えで利用した仲介業者にも査定や物件紹介をしてもらっていましたが、資金面の厳しさを知るとあまり熱意がない態度に変わった気がします。
今回の担当の方は1年半ほど前に別の物件のオープンルームで出会い緩やかに自宅の査定を受けた方でした。
何のために住み換えしたいか、今のタイミングで買い換えるメリットは何か、資金繰りをどう組み立てるか――何度も何度も足を運び、一緒に考えていただきました。
買い換えはこれで3度目ですが、ここまで洗いざらいお話できることはありませんでした。
住まいに対する自分達の考え方も明確になりましたので、今回の新しい住まいも大切に暮らし、次のライフステージの切り換えでまた考えたいと思います。
人生を一緒に考えて下さい。
ありがとうございました。

先回りをして情報やアドバイスを提供

ご担当者様のきめ細かく丁寧なご対応には本当に感心致しました。
常に私達の先回りをして情報やアドバイスをご提供下さり、「出来る」方でとても頼ってお取り引きを進めさせて頂きました。
希望物件についても一早くお知らせ下さり、今回購入に至りました。
本当に感謝しております。

親密に相談にのってくださいました

担当者さんは素敵な笑顔で常に明るく丁寧に対応いただきました。
住宅ローンの件など、直接担当者さんには関係ない相談についても、「銀行の担当者に確認します」と迅速に対応して頂けました。
担当者さんには、当初違う物件の現地案内でお会いしました。
その際、将来の家族構成等のイメージをお伝えした際、「それではこの物件だと手狭になりますね。住み替え前提であれば良いですが、そうでなければおすすめできません。他の物件もご案内させて頂きます」と、親密に相談にのってくださいました。
その対応に好感が持て、今回の物件も担当者さんにお願いしたいと思い連絡させて頂きました。
センター長様におかれましても、他物件の現地案内でお会いしたことを覚えていて下さり、大変うれしかったです。
センター長様、担当者さんの接客から、東急リバブルみなとみらいセンターのすばらしさを感じました。
またご縁がありましたら、ぜひ担当者さんに相談させて頂きたいです。
今回は本当にありがとうございました。

納得の出来る買い物が出来ました

様々な物件の中から、適切なご紹介を頂き、納得の出来る買い物が出来ました。
大変頼りになりました。
ありがとうございました。

ありがとうございました

ありがとうございました。
おかげさまで良い家を見つける事ができました。

接客対応など何１つ文句の付けようがありません

今回、物件購入に関して全く知識のない私達に、とても親切に対応して下さいました。
審査もスムーズに通らなかったのに関わらず、色々なアドバイスや前向きに銀行を探していただいてとても心強かったです。
また、担当者さんの電話対応や、接客対応など何１つ文句の付けようがありません。
今回の物件を購入する前に、他社の物件で購入を考えてた事があったのですが、その時の担当された方の接客・対応があまりにひどく、その物件は購入せずに今回の物件、担当者さんに会いました。
前回の対応が横柄だったので、正直不動産会社にはいい印象を持ってなく心配していたのですが、本当にとても感じ良く親身になって話を聞いて下さり、担当者さんで本当に良かったです。
もし今後不動産会社にお世話になる機会がありましたら、また同じ担当者さんにお願いしたいと思ってます。
無事物件購入ができたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました！！！

家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました

今回、おかげさまで、良い物件に出会い購入することができました。
私たちの家探しは時間がかかってしまったのですが、みなとみらいセンターの担当者さんは、上手に伴走してくれたと感謝しております。
当初はその若さを心配してしまいましたが、若さゆえのフットワークの良さや話しやすさがあり、何より雑談するうちに家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました。
実際、とても親切に対応してくれました。
他社ではいわゆるギラギラ系の営業さんと多く出会い苦手だったと話したところ、「当社はそういうカラーではないので…」とのことお話して下さり、東急リバブルさんと担当者さん両方の信頼度が増しました。
確かに、センター長さんも腰が低く温みのある方で良かったですし、スタッフの皆さんも好感が持てる対応をいつもしてくれました。
不動産は高い買物だけに、不安を安心に変えてくれるような会社と人を選びたいものです。
今回、もちろん選んだ物件も含め、大変満足しております。

前回にひきつづきとても良い対応

前回も物件購入でおせわになり前回にひきつづきとても良い対応をしてくださいました。