表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あきらめずに対応してくれた
最初のコンタクトから契約まで２年くらいかかったが、あきらめずに対応してくれた。
センターからの返答
Y様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約２年間の間、お待たせしてしまうことが多々ございましたが、お気に召していただける物件のご紹介ができ、私自身も大変嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
最初から最後まで、しっかり対応していただきました
最初から最後まで、しっかり対応していただきました。
物件情報を唯一いただけた方でしたので、非常に助かりました。
また、こちらの疑問点にも真摯に対応していただき感謝しています。
本当に対応いただいた担当者さんには感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の度々のご協力があり、スムーズにお引き渡しまで迎えることができたと感じております。
いつもご協力を頂きまして、ありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
購入者に寄り添った助言もしてくださり助かりました
対応が迅速かつ丁寧で非常に安心できました。
初めてのマンション購入で様々な不安や分からないことが生じましたが、相談をして解消できました。
本来仲介業者に聞くべきではないような質問にも、嫌な感じを出さず対応されていて、疑問が生じた際に相談しやすかったです。
立場を守りつつ、購入者に寄り添った助言もしてくださり助かりました。
対応がスマートで、仕事ができる方というのを感じました。
購入後の疑問等も変わらず迅速かつ丁寧で安心しました。
ご縁がありましたら、次回もまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことが大変嬉しく存じます。
物件探しから、お引渡しまでのお手続きに関しご多用にも関わらず迅速にご対応をいただきありがとうございました。
これからも長いお付き合いになるかと存じます。
お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
返信や対応が早くとても安心感がありました
特に悪かった点は思い当たりません。
初めて問い合わせて対応して頂いた時も、具体的な要望を伝えてなかったにも関わらず、複数の物件の資料を用意してくれてました。
いろんな物件を案内してもらう中で、資料だけではわからない様な気を付けたほうが良いポイントを教えてくれました。
何かを問い合わせたときも、まるで私だけしか対応してないかと思うくらいいつも返信や対応が早く、とても安心感がありました。
センターからの返答
この度は、物件のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのお買い換えで、ご不安な点が多かったかと存じます。
N様の物件探しにあたり、お子様も楽しくお過ごしいただける物件が見つかり私自身大変嬉しく感じております。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
メールでの質問には辛抱強く答えてくれました
担当者は非常に責任があり、忍耐強いです。
私に専門的な意見を述べ、私の質問に迅速に答えてくださいました。
私は日本語がうまく話せませんが、メールでの質問には辛抱強く答えてくれました。
だから、家を買いたい友人や知人に担当者を紹介したい。
センターからの返答
K様、この度は当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
言葉の壁を超えるお手伝いが出来、いただいたコメントに私自身も涙が溢れそうなくらい嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
交渉をスムーズに進めてくれて感謝している
当方のニーズを的確につかみ、迅速に対応してくれた。
売手・買手双方の立場を尊重し、交渉をスムーズに進めてくれて感謝している。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
売主様のご都合によりイレギュラーな部分もございましたが、すべてご対応いただき誠に有難うございました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ピッタリの物件が見つかりとても満足しています
初めての事で不安はありましたが、担当者さんに間に入って頂き、安心して取引を行うことができました。
親切、丁寧な対応で私達にピッタリの物件が見つかりとても満足しています。
こちらの無理な要望にも応えて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
リバブルさんは大手なので安心感がある
契約当初は担当者Ａ様にご案内頂き、親切にご説明いただきました。
その後、担当者Ｂ様に変更になり、更に親切丁寧にご説明を頂きました。
感謝しております。
今後も宜しくお願いいたします。
リバブルさんは大手なので安心感があり、保険やリフォームなどいろいろなサービスもあってありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルみなとみらい店にて不動産のご購入をいただき誠に有難うございました。
弊社都合で途中担当者が変更となり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
他業者のお客様との競合もありましたが、無事Ｆ様にご購入いただけて、売主様も大変喜んでおりました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
わざわざ同行してもらえ、大変ありがたかったです
住宅購入資金に関する贈与税の税制に関する説明が特にきめ細やかで、大変助かりました。
担当エリア外の物件についても、色々と情報収集をした上でわざわざ同行してもらえ、大変ありがたかったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけるサポートができましたことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
いずれも丁寧に対応頂きました
物件契約だけでなく、その他の不明・不安事項に対して、いずれも丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
ご契約後も行うことがたくさんありましたが、K様が即座にご対応いただけたため、スムーズにご決済まで行うことができました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
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