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売買みなとみらいセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年12月3日

非常にスムーズでした

査定依頼から売却・引渡しまで、非常にスムーズでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにお取引きが出来たのは、Y様のご尽力のおかげでございます。
ありがとうございました。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年12月3日

コミュニケーションが速い

とても優しくて、コミュニケーションが速い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のいつも迅速なご協力があり、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月30日

マンション毎に担当の方が居る

リバブルさんにお会いする前に大手以外のエージェント2社に売却相談をしましたが、都内のエージェントは殆ど担当者が物件に足を運ぶことなく営業活動を進めると聞き、依頼を見送っていました。
大手ではどこがよいのか色々調べる中で、リバブルさんが信頼できそうだと感じていましたが、更にリバブルさんのみなとみらいセンターは路面店で日頃から馴染みがあったことに加え、マンション毎に担当の方が居ることにも魅力を感じました。
一括りにタワーマンションと言っても物件毎に特徴があるため、物件の魅力を理解されている担当者の方との会話は、こちらが物件のアピールポイントなど説明する必要もなく実際に安心できるものでした。
初回はセンター長と当該マンションの担当者の方とお二人で査定に来ていただきましたが、エネルギッシュなセンター長とお若いのに落ち着いた担当者のお二人のコンビでバランスが取れ、それもよかったです。
センター長さん、あんなに明るくて元気のよい方にお会いしたのは久々でした。
担当者さんは真面目さと誠実さを感じる方でよかったです。
ありがとうございました。
買主さんのことを考えても、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っております。
この先も色々あるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでの間、K様はいつも弊社からのご依頼事項に対しに快くご対応をしていただき感謝申し上げます。
買主様に対しての、K様の心遣いも大変ありがたく存じます。
K様が使用されていた思い入れのあるお部屋を、大切に引き継いでいただける買主様と巡り合えて良かったです。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年11月25日

大変満足しています

対応の全て、タイミング、無駄なく細かい気配り・・・大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月24日

わからない事があれば直ぐに対応して頂ける

いつも明るく丁寧で、わからない事があれば直ぐに対応して頂けるので、非常に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産(新築戸建)のご購入を頂きありがとうございます。
T様は当社をご利用いただき、今回のお取引で5件目となりました。(ご家族を含め)
ご実家の売却のお取引、二世帯でのお取引、二世帯住宅のご売却、お母様の実家のご売却、そして新規購入手続き、いつも誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

U様
U様 2024年11月11日

持参書類などのご案内があり安心出来ました

予約もせずにふらっと立ち寄ったにもかかわらず、丁寧な対応をいただき感謝しております。
買主様とお会いする前には、必ずリマインドメールや持参書類などのご案内があり、安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしいご自宅のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、U様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年10月27日

全くストレスなく販売することが出来た

こちらの希望を良く理解して頂き、全くストレスなく販売することが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は無事にご自宅のご売却おめでとうございます。
最初にご相談をいただいた際はご購入についてでございました。
お打ち合わせを進めていく中で、ご自宅のご売却が必要になるという事でスケジュール感が重要になるご売却となりました。
I様にご協力をいただけたおかげでスムーズなご売却とすることができ、大変感謝しております。
I様にとって思いで深いご自宅のご売却で、寂しさもあったかと思いますが良いお住み替えのサポートができうれしく思います。
不動産の事でご不明点等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
生涯担当としてサポートをお約束いたしましす。
それではどうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月31日

素晴らしかった

連絡のつきやすい時間帯などの把握が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけますサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年8月10日

LINEの問い合わせ返信も早かった

誠実に対応して頂いた。
LINEの問い合わせ返信も早かった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月16日

伺うのは結構大変でした

物件所在地の関係でやむをえないことと思うが、私は遠方在住なので、契約等の手続きを御社で行う為にわずか2度とは言え伺うのは結構大変でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は遠方より当社までお越しいただく運びとなり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ご指摘をいただきました事を真摯に受け止め、今後ご期待に応えられるよう精進してまいります。
ご売却につきましては相続が関係しており書類のご準備など大変な事もあったかと思いますが、T様にご協力をいただけたおかげでスムーズなご契約となりました。ありがとうございます。
引き続き私がT様の担当を務めさせていただきますので、何かご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
それではどうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

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