売買みなとみらいセンター

当方の都合を良く理解をいただき、適切なアドバイス

販売時期について、当方の都合を良く理解をいただき、適切なアドバイスをいただけました。
こちらの意見を聞くだけでなく、反対の考え方等を分かり易く説明していただけたことが良かったです。

提示された金額も的確な額で10日位で売買できた

今回、息子の海外転居に伴い、私と息子所有のマンションを売る事になりました。
同じマンションを売られた方から、とても良い方がいらっしゃるとのことで担当者さんを紹介して頂きまして、お会いすることになりました。
担当者さんは初めてお会いした時からハキハキとお話しされ、マンション全体や部屋のセールスポイントとして、こちらからお伝えしなくてはと思っていた事はすべて把握されており、この方なら安心してお願いすることができると確信致しました。
提示された金額も的確な額で10日位で売買することができました。
私達も早い売買を希望しておりましたのでとても満足しております。
以前、私は他社で売買の経験がありますが、ただお客様をつれてくるだけの方が多く、とてもストレスを感じた事を思い出します。
今回のようにきちんと対応して下さり、物件の調査も良くされていた担当者さんには次回もぜひお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。

賃貸か売却かまよっていましたが、適切なアドバイス

賃貸か売却かまよっていましたが、適切なアドバイスをいただきました。
また、遠方に居住のため、電話とメールでの連絡がほとんどでしたが特に不自由もなく、スムーズに対応できました。
ありがとうございました。

担当者さんには引き渡しの日迄本当にお世話になった

マンションの売却は初めてでしたので、自宅近くか売却物件の近くか、どちらにお願いしようかと迷っておりました。
数社の中から売却物件の近くでＣＭで知名度もあり、何度か売却のハガキをいただいていた東急リバブルがあると知り、マンションに行く前に話だけでもと思い立ち寄りました。
その時に担当者さんにお会いし、私が仕事の都合で思うように動く事が出来ないが、１年以内に売却できれば良いのでと話をしました。
担当者さんからは毎週、販売活動や近隣マンションの売却情報等郵送していただいたり、又、何かあると、電話やメールで連絡をいただきました。
売却する迄、自宅と遠方の売却物件を何往復もするのかと思っていたのですが、それも、２・３回行っただけで、担当者さんには引き渡しの日迄本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

小さな不安も見逃がさず、丁寧に１つ１つ対応

この度は、大変お世話になりました。
自宅の売却が初めてだった私達にとって、小さな不安も見逃がさず、丁寧に１つ１つ対応して下さったこと、またそのおかげで売却までの期間、安心してお任せできたこと、本当に感謝しています。
売却をした家は私達にとって初めてのマイホームであり、立地や間取り、またそこで過した年月も思い入れがある物件でした。
一方で、売却までの期間も限られており、売却価格を決めるのは非常に難しいことでした。
そんな私達の悩みや思いに耳を傾け、かつ市場の動向や戦略を示して下さり、納得ができた方法が決まるまで根気強く付き合って下さったこと。
最終的には私達が望んでいた形で契約が締結できるよう、様々な配慮をして下さったこと。
今、思い出すと、満足と感謝しか思い出せません。
本当にありがとうございました。
また、お会いするとき、いつも私達の緊張をほぐすためにお話しして下さった雑談もとても楽しかったです。
どうぞ変らず、頑張って下さい。

こちらの要望を丁寧にヒアリングして頂きました

◎良かった点
・説明がわかり易く、こちらの要望を丁寧にヒアリングして頂きました。
・物件の紹介など、色々な情報を提供して頂き、比較検討することができました。
・入金や契約の際の手続きについても詳しく説明いただき、まよわずに済みました。
◎改善してほしい点
・こちらの都合でもあったのですが、申込みから契約までの時間が短く、余裕を持てなかったです。
全体を通して、とても良く対応して頂き、納得する物件選びができました。
本当にありがとうございました。

WEBサイトが見やすく使いやすく、購入のきっかけ

次回も不動産取引をする機会があれば、是非また同じ担当者さんにお願いしたい。
WEBサイトが見やすく使いやすく、購入のきっかけとなった。

担当者はテキパキと対応して頂き、とても良かった

担当者はテキパキと対応して頂き、とても良かった。
今後も活躍して欲しい。
尚販売期間中の販売状況の報告（メール）は、来訪者数のみとか、アクセス数のみだった。
これ等の数値が、周辺の類似物件と比較して多いのか、少ないのか等の解説が欲しかった。
他社Z社の査定額が非常に低く、売物件の早期契約を狙う物でした。
Y社は非常に髙く査定し、極力売り主を喜こばす額でしたが、売却後、トラブル続出している印象を受けました。
御社はZ社とY社の中間の評価額でしたので、選びました。
少し高目の査定額からスタートし、買取の状況を見ながら売却する方式でした。
この方式が良かったと思います。

説明などは丁寧でわかりやすくてたすかります

担当者さんには、今回で二度お世話になりました。
説明などは丁寧でわかりやすくてたすかります。
投資用物件もこれから増やしていきたいので、また同じ担当者さんにお世話になりたいと思っています。
またセンター長さんとは、そんなにお会いする機会はありませんが、丁寧に挨拶状をいただいたりして対応も良く、感心しております。

希望額とは差がありましたが、売却出来た事に感謝

この度は担当者様に大変お世話になりました。
中古の古い物件でなかなか希望通りに売却出来ず、お手数をおかけいたしました。
希望額とは差がありましたが、売却出来た事に感謝いたしております。