表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また引き続き担当者さんにお願いしたいと思います
今まで不動産屋は信じられないと言う思いがありましたが、担当者さんはそれを払拭して頂けるような、とても信頼できる方です。
長期に渡りご対応頂きましたが、とても誠実で、つかず離れずとても良い距離感で、何かあればすぐにご対応頂けました。
またうちの子も担当者さんが大好きで、会える事を楽しみにしておりました。
ですので、自宅売却時毎週のようにお客様と内覧にいらっしゃっても、ストレス無いような状況でした。
また引き続き担当者さんにお願いしたいと思います。
お客さんの立場に立ち、私たちの家庭の事情を踏まえご対応頂きまして、大変感謝しております。
このような方が不動産業を変えて行って頂けたらと思いました。
担当者さんの今後のご活躍を願っております。
事務所も居心地良かったです。
駅近で助かりました。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
またこの度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
私もお子様にお会いできる事を楽しみにしておりました。
今後も末永くお付き合いができればと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
家／土地は一生に一度の大きな買物です
ご対応下さった担当者さんは、スポーツ好きな明るくさわやかな方でした。
今回の物件を決めたこと、東急リバブルさんにお世話になる決定も、担当者さんのお人柄によるところが大と言っても過言ではありません。
特にありがたかったのは、
1.物件ご近所のみなさんと担当者さんの人間関係が良好に構築されていて、ご近所についての安心感が得られた（不安を取り除いてくれた）
2.質問事項に対する迅速な回答
3.重要連絡事項の念押し再確認
です。
家／土地は一生に一度の大きな買物です。
ご対応下さった担当者さんとの出会いに感謝感謝です。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートでも温かいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今後もアンケートで頂いた通り、迅速な対応や物件のポイントをしっかりお伝えさせて頂く事を心掛け、お取引するよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いでございます。
安心して購入することができました
現状の相場感や今後の市況予測について、いろいろと調査頂き、資料をご説明頂いたことで、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。安心して購入する事ができたとのお言葉、誠にありがとうございます。お忙しい中での融資手続きや各種書類の調整など併せて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。
私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました
終始ご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
何件も内覧させて頂き、なかなか希望の物件に出会えず諦めかけましたが、根気よくご提案頂き感謝申し上げます。
私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました。
また、内覧中は物件を見るうえでのポイント等、アドバイスを頂き、大変勉強になりました。
楽しいお話も交えながらご対応頂き、信頼関係を築くことができましたので、何が何でも担当者様のところで契約しようという気持ちになりました。
しばらくお会いする機会がなく寂しいですが、また何かございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
最初にお会いした時から気さくにお話しいただき、また共通の趣味や年齢が近いこともあり私も楽しくご案内させていただきました。
毎回お会いするのが楽しみでしたので、お取引が完了して寂しいです。
今後もぜひ末永くお付き合いさせていただけると大変嬉しく思いますので、街中でお見掛けした際にはご挨拶させていただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
スビティーな対応、リアル感の物件説明も大変満足
柔軟性をもってお客様のニーズに応えようとするところ、大変評価致します。
また、スビティーな対応、リアル感の物件説明も大変満足しています。
あえて不満を言うならば、家具付きの販売になりますが、客自己のニーズに合わない場合の対応については、今後ご検討頂ければと思います。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
K様にも色々と柔軟にご対応いただいたため想定よりも早く、スムーズにお取引ができたと思っております。
物件についてもご満足いただき、ご縁ある方に購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
家具付き販売である点、お手間をおかけしてしまい申し訳ありませんが、またお手伝いできる機会がございましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様でなければうまくいかなかったと存じます
担当者様とは10年前からのつき合いになります。
様々な他社様の営業マンの方とお会いしましたが、基本信用出来ない方ばかりでした。
そんな中、貴社担当者様はとても信頼でき、かつ知識も豊富、スピードも速く、銀行との交渉でもお力を発揮して頂き、間違いなくNo.1です。
特に今回は少し複雑な取引きをお願い致しましたが、担当者様でなければうまくいかなかったと存じます。
今回の評価は５が最高点でしたが、まちがいなく5点以上すべての項目で点をつけたかった程でございます。
一般人にとって、不動産取引は何度行っても不安なものです。
通常の営業の方はいかに早く売るかを考え、どんなにそれをカモフラージュしても、私達に不安を与えます。
担当者様程信頼出来る方は大変有難く、今後も可能なら取引きさせて頂きたく存じます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
また、このようなコメントもいただき大変嬉しく思っております。併せて御礼申し上げます。
今回の取引に関しては、M様はもちろんのこと、M様のご家族のご協力があってこそのお取引でした。
また不動産に関するお悩みやご相談があればいつでもお問合せくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
説明も的確で、当方の購入決断に大いに役立った
親身になって、当方の希望、状況等の相談に乗って下さり、適切な物件を紹介して頂いた。
物件毎のメリット・デメリットの説明も的確で、当方の購入決断に大いに役立った。
センターからの返答
このたびは大切なご資産の組み換えに関し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いくつか物件をご覧になっていただき、それぞれに一長一短はありましたが、最終的にはI様のご希望によりマッチした物件がお探しでき、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
細かく問合せしたかと思いますが、快く対応頂けた
とてもスピーディーに対応頂き、安心感が持てました。
細かく問合せしたかと思いますが、快く対応頂けたと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社にマンション購入のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
現地へのご案内からご契約手続き、リフォームの打合せなど様々な場面でお手伝いができた事、大変嬉しく思っております。
今後とも何かありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
丁寧に説明頂き、何度も物件見学に付き合って頂いた
初めての不動産購入でしたので、右も左も分からず、色々不安だったのですが、ご担当者の方にエリアや資金プラン等丁寧に説明頂き、何度も物件見学に付き合って頂きました。
おかげ様で、最後に立地・間取り・値段いずれも大満足な物件に出会い、無事購入しました。
本当にありがとうございました。
今度、家族が増えたら、また東急リバブル三田センターのご担当者様にお願いさせて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！
センターからの返答
この度は当社三田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける物件をご購入いただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも、不動産のご相談における良きパートナーとして、お手伝いをさせていただければと存じます。
お困りの事がございましたら、いつでもお声掛け頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
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