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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月4日

契約がスムーズにできてよかったです

契約がスムーズにできてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき有難う御座いました。
いつもお忙しい中ご丁寧に対応いただき、感謝申し上げます。
今後も益々のご清栄を心より祈っております。
引き続きお困りごとがあればいつもでご連絡お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
E様
E様 2023年9月3日

対応の細やかさ、スピードにおいて優れている

対応の細やかさ、スピードにおいて優れていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
関係各所との調整や書類のご準備、確認事項等、即座にご対応いただきおかげ様で無事に取引が完了したものと存じます。
今後も、E様のお役に立てることがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月7日

いやな対応がなかったのでよかった

不安や不満な点に関しては前もって連絡していたので、その都度解決できていました。
いやな対応がなかったので、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、様々な面で迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
複数の物件をご覧になられた中で、最もお気に召された物件を無事にお引渡しを迎えられ、何よりでございます。
H様の新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月6日

ご担当として指名させていただきたいです

販売が長期化していた中で仲介会社変更のため数社と面談を行い、一番印象が良かった東急リバブルの担当者さんにお願いすることとにしました。
前の仲介担当者からは得られなかった視点で提案をいただき、販売戦略を取っていった結果、媒介契約締結後わずかな期間で成約に至ることができました。
また機会がありましたら、ご担当として指名させていただきたいです。
改めてまして本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき心より感謝申し上げます。
他の仲介業者様から弊社にお切替え頂き、トラブルなくご成約できたこと私も心より嬉しく思っております。
ぜひ些細なこともお困りなことがあれば、引き続きサポートさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月14日

トラブルも対応頂きました

非常にスムーズでした。
トラブルも対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までには色々なことがありご心配も多くあったかと思いますが、F様と二人三脚で対応できたことが良い方向に進んだのかと思っております。
また今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月12日

全て満点

全て満点。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつも東急リバブルをご利用いただき有難う御座います。
何度もご利用いただき心から感謝申し上げます。
引き続きS様の為に尽力致しますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月29日

結果で応えて頂き大変感謝しております

きめ細かいサポート、ありがとうございました。
売却まで時間を要し、また反響も乏しい中、途中少々不安になりましたが、最終的には結果で応えて頂き大変感謝しております。
また何かあれば、相談に乗って下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中にはご不安を募らせるような状況が続いてしまいましたが、最終的にはご希望の期日内にご成約できたのもO様との密なお打合せがあったからこそだと思っております。
また、お引渡直前にはクリーニングの件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後無料の税務相談会などのご利用の際にはお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2023年6月20日

おかげで早く成約に至った

レスポンスの早さ、まめに連絡をくれる、こちらの要望を聞き入れてくれた等、おかげで早く成約に至った。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、三田センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引越しがお忙しい中で、様々ご協力頂けたことに感謝いたします。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月6日

ストレスなく進めることができた

・内見時
物件のいいところだけではなく、悪いところもちゃんと言ってくれたり、見るべきポイントも説明してくれたので、初めての購入でも判断軸が持ちやすかった。
・契約周り
何も分からなかったが、銀行との対応やこの後の流れなどについて丁寧に進めてくれたため、ストレスなく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きとても嬉しく思います。
「ご購入が初めて」というお客様がほとんどの中で、いかに分かりやすく、また、個々のお客様にとってのメリットデメリットをお伝えすることが何よりもお客様の為だと考えておりますので、K様からこのようなお言葉を頂けたことが何よりもうれしく感じております。
当分は不動産のことで用立ては無いかと思いますが、また将来的にお力になれることがあればいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月26日

とても満足しております

丁寧なご対応、かつ必要な情報を適宜連携いただけましたので、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
販売中は、M様が感じておられる物件の魅力や、買主様にとって有益な情報を惜しみなく共有いただき大変心強く思いました。
今後も何かございましたら是非、お声がけいただきましたら幸甚です。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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