売買三鷹センター

信頼感を持つことができました

ホームページにて売出し登録をしてからの折り返し連絡の速さから、全ての取引が始まりました。
担当者Ａさんの、連絡の速さや的確さ誠実さも伝わり好印象でした。
その後、売らなければ買えないと思っていましたが、担当者Ｂさんと担当者Ａさんに丁寧に説明してもらい、東急リバブルだからこそ購入に繋がると認識できました。
他社で販売のマンションでしたが、担当者Ａさんが申込書を先方に直接持って行って直談判してくださった結果、納得の条件で購入することができました。
とにかく早め早めに頻繁に連絡をくれたり、細部に渡り説明してもらえて、不安に思う場面が一切なかったです。
売却保証を利用するということで、販売は別の営業所担当さんに変わったのが残念でした。
担当者Ａさんだからこそ任せようと思っていたので残念でした。
会社の決まりもあると思いますが・・。
しかし、売却中の悩みや別担当になったことでの不安の相談にも乗ってもらい、結果買い替えを行うことができました。
また不動産の売買だけでなく、火災保険や引越し、不用品処分の手配まで全て窓口になってやっていただきとても助かりました。
些細な質問やふとした思いつきを伝えると、その都度真摯に回答いただけたことが何よりもありがたかったです。
初めてお会いした際の担当者Ａさん及び担当者Ｂさんの雰囲気と誠実さは今でも忘れません。
その時点で信頼感を持つことができました。
今後も不動産に関する相談をする際は是非お願いしたいとおもっております。

大変よくしていただいております

担当の三鷹センター店長には大変よくしていただいております。
現在も三物件購入する所ですので、これからも引き続き長いお付き合いをお願いしたいです。

総じて誠意ある対応を頂いた

総じて誠意ある対応を頂いたと感じております。

常に気にかけてくださり頼もしかったです

相談から決済に至るまで何ら不満に感じることがなく、安心してお任せできました。
担当者の方も常に気にかけてくださり頼もしかったです。
もし、また機会があるとしたらご相談したいと思います。

レスポンス良く回答していただけて助かりました

短い期間に希望金額で契約まで進めることができ、無事引き渡しまで達成できたことに満足しています。
担当者の方は、当方の様々な質問にも丁寧にレスポンス良く回答していただけて、助かりました。
引き渡しまでには難しいこともありましたが、粘り強く対応することでゴールにたどり着くことができたことには感謝しております。
また何かの折には宜しくお願い致します。

問題も全て解決して頂きました

問題も全て解決して頂きました。
他社とは比較してません。

安心してお任せできました

担当者さんには相談時点から契約完了まで適切に案内いただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

気がきくスーパーマンです

担当者さんは、本当にお仕事が早いです。
マメに連絡も下さいました。
他社と比較して、本当に気がきくスーパーマンです。
何方にでも安心してご紹介出来る方だと思います。

売買業務を完遂いただき大いに感謝しております

今回の東急リバブル売主物件の購入は、それまで他の投資用物件の検討に対して真摯に的確に応えてくださっていた、投資マンション推進課担当者Ａ様から「ブラックフライデー・投資用物件紹介セミナー」にご招待いただいたのがきっかけです。
セミナー後ＴＥＬ問合せした際、係長様が担当者Ａ様に指名くださり、その後もサポートを継続いただき、優良物件購入の機会をいただくことができました。
誠にありがとうございました。
その後、契約から決済に至るまで、三鷹センター担当者Ｂ様に大変お世話になりました。
業務経験が浅いと伺いましたが、誠実に基本に忠実に一所懸命に、当方からの質問にも時には関係者に確認してご回答いただき、金額のかさむ不動産売買業務を完遂いただき、大いに感謝しております。
今後、事例、ご経験と市況、そして物件の経年推移を１０年、２０年の長いスパンで積んでいかれることで、営業の幅を更に大きく拡げていかれる方と期待しております。
三鷹センター長様からも常にサポートしてくださっていることが感じられ、心強くありがたく思っております。
決済後にご丁寧な御礼状をいただき、「今後のサービス向上に活かすため、アンケートに忌憚のないご意見をいただきたく」と書いてくださったのも良かったです。
私は東急リバブルさんとは、妻、子供、親族所有の物件を含めて何度か売買でお世話になっていますが、実はこれまで殆どのご担当から「アンケートに良い点をつけてください」と依頼されました。
実際に良いお仕事をしてくださっていたので、頼まれなくても良い点数はつけたのですが、ＣＳサーベイの意義について疑問を感じていました。
この度、その疑問が払拭されましたので、そのことを書かせていただきます。
もちろん、担当者Ｂ様は「良い点をつけてください」と言われることなく、好印象でした。

誠実で正直で協力的だった

担当者が誠実で正直で協力的だった。
駐車場の紹介や買取業者との連携が、若干遅れ気味だった。
他社に比べて担当者の対応がよく、信頼できる。