表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月29日

誠実な人柄と態度にとても好感が持てました

取引全体を通じて、こちらの質問などには迅速に対応していただきとどこおりなく引渡しまで終えることができました。
担当者様の誠実な人柄と態度にとても好感が持てました。
今後、不動産取引をする機会があれば、また東急リバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。 
いつも大変お忙しい中で、書類のご準備などご対応頂きまして、誠に有難うございました。 また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月12日

お客様が選ぶ基準は、やはり営業担当者

今度は、いろいろお世話になりまして本当に有り難うございました。今回、2物件しか見ておらず決めさせて頂きました。
1物件目は、他社で案内して頂き、担当の方が忙そがしそうな様子で、お断りしました。その直後に御社に電話をし、直ぐに担当者さんに本物件を案内頂き、親切に対応を頂きましたので即決で、決めさせて頂きました。
私も建築の営業をしていますので、お客様が選ぶ基準は、やはり営業担当者である事を改めて実感致しました。今後共、良いお付き合いが出来ればと思っております。宜しくお願い致します。 (評価項目の中で、3点が1項目ありましたが、売主様が立場のある方でしたので、やや売り主よりである様な気がしました。あしからず)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご子息様のお住まい選びを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内させて頂いた際、本物件の一番のPRポイントである眺望をお気に召して頂け、私も非常に嬉く思っておりました。
建設業、不動産業の違いはございますが、同じ営業のお仕事をされていらっしゃるお客様にお褒めの言葉を頂くというのは本当に営業冥利につきます。
誠に有難うございます。
また、ご指摘いただきました売主様よりという点につきましては、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として日頃の行動を見つめ直し、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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