表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月6日

対応と提案が素晴らしかった

複数社に内覧等お願いしておりましたが、貴社担当者様の対応と提案が素晴らしかった。
妻が本当に買いたいと言う物件でしたので、タイミングの良さと的確な指示、分からないことへの丁寧なレスポンスと、すべての面で私達夫婦にとっては本当に最高でした。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社からお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
新居にてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月6日

真摯に誠実に対応頂き本当に有り難かった

とても真摯に誠実に対応頂き、本当に有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きをいただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただけましたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
無事リフォームも完成されますこと、心よりお祈りしております。
また改めてご家族さまにもご挨拶させていただきます。
今後ともお役に立てますよう尽力いたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月25日

安心して購入することができました

問い合わせから引き渡しまで、常に親切で丁寧な対応でわかりやすく説明していただき、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きにご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年11月1日

誠実に対応いただけた

誠実に対応いただけたと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、U様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
また、U様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月29日

非常に丁寧で良かった

非常に丁寧で良かった。
証券会社を通じて他社Z社もお願いしたが、最初だけでその後はなんの案内もなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
またご入居後にご不明な点、何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願いします。
誠にありがとうございました。

A様
A様 2024年9月12日

かなり短期間でまとめて下さった

極めて迅速に、必要な情報を提供いただけて助かりました。
最初の相談からかなり短期間でまとめて下さったおかげで、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
またマンションの事・税金等の事でご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月31日

対応が迅速、丁寧であり、適切であった

東急リバブルでは物件の売買のみならず、至れり尽くせりのアフターサービスが用意されており、また、担当の方の対応が迅速、丁寧であり、適切であった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社三鷹センターにて、ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却、ご購入のスケジュールが連動しており、とても大変だったかと思いますが、Y様にご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引をおえることができました。
お引渡し後も利用できる弊社のサービスが多数ございますので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月6日

誠実で、こちらの予定に合わせてご対応いただいた

誠実で、こちらの予定に合わせてご対応いただいた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のご購入のお役にたてたようで大変光栄でございます。
お忙しい中迅速に対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また今後不動産のこと以外でもお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。重ねて御礼を申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月8日

迅速で丁寧に各種ご対応をしていただきました

迅速で丁寧に各種ご対応をしていただきました。
今後もご相談に乗ると言ってくださり、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のご契約を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却におきましてもお役に立てますよう尽力いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月1日

短期間でありましたが誠実さを感じました

私の仕事柄、担当者さんの親切な対応に対価をお支払いしてでもという気持ちにさせられました。
質問にも必ず答えてくれて、その熱心さには短期間でありましたが誠実さを感じました。
フレッシュでさわやかな担当者さんの今後の期待を込めて、いつまでもこの誠実な対応を忘れないで欲しいものです。
担当者さん、ありがとうございました。
私は担当者さんで本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉頂戴し、今後の仕事の励みになります。重ねて御礼を申し上げます。
ご契約からお引渡しの期間が短い中、A様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引をおえることができました。
また何か不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

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