表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な取引を仲介してくださいました
頻度の高いメールや電話等の、変に圧の高い営業など無く、しかし、望んでいる事をくんでの的確な取引を仲介してくださいました。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある不動産会社から弊社を選んで頂いたこと、大変嬉しく思います。
ご契約やご決済がスムーズに行えましたのも、全てK様のご協力があってのことでございます。
今後とも何かお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
１００点満点の対応でした
担当者さん、１００点満点の対応でした。
大変好感がもてます。
終始、丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅マンションのご売却から戸建てへのお買換えとのことで、大変大きなイベントに立ち会えた事、嬉しく思います。
またお取引の中でいくつかお願い事項があった際や、急なタイミングでお時間を頂戴した際も、いつも快く受けてくださったことに感謝申し上げます。
今後とも何かお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
不安なく取引を終えることが出来ました
今回売却は初めてでしたが、丁寧に相談に乗って頂き、不安なく取引を終えることが出来ました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切なご資産のご売却に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に至るまで、少しお待たせしてしまいましたが、Ｔ様と二人三脚でご売却活動に取り組めた結果、今回のご成約につながりました。
借地権のマンションということもあり、通常のお取引よりも少しお手間をかけてしまった部分もありましたが、快くお手続きにご協力頂いたことに感謝申し上げます。
今後も引き続きＴ様のお力になれますように精進してまいりますので、末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い致します。
大満足しています
今回の不動産売却に関しては大満足しています。
担当者さんの対応についても全てにおいて的確であったと思います。
以前にも自宅マンションの売買については、御社の府中センターを利用させて頂きましたし、他社との比較をするつもりはありませんでした。
結果満足しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
今回も弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却の依頼を頂いてから、わずか２週間で成約ができたのもT様のご理解、ご協力が頂けた事によるものと感じております。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
１枚のチラシで運命がかわった事に不思議さを感じる
この度は大変お世話になりました。
忘れもしない昨年暮れ、我が家のポストにチラシが入ってました。
チラシの写真は、実家を売却して私達姉妹の近くに購入した家の、近所の見慣れたお宅でした。
購入した家は母が施設に入居したため、空き家の状態で数年の時が流れていました。
空き家ではあるけれど道路に面している事もあり、草取り、季節ごとに花を植えかえ、交代で空気の入れかえ等して管理して来ました。
チラシの入る１ヶ月前、私達はこの生活をあと何年続けられるか不安でした。
しかし母名義の家を売却できるのか？
翌日、チラシを握りしめ姉妹で三鷹店を訪ねました。
このご時世、予約無しなのに担当者様は親切に対応してくださり、すぐに家も見て頂けました。
成年後見人制度の説明をしてくださり、司法書士の先生もご紹介くださいました。
先生もとても親身にしてくださり、裁判所にもご一緒して頂き心強かったです。
昨年暮れより始めた売却の流れのうちのほとんどは、後見人になるためのものと売却許可が出るまでの時間で、売却の契約から決定までは本当に驚きの短時間でした。
買い主の方への成年後見人制度の説明も、きちんとしてくださっていて安心しました。
売却金額も色々な事例を出して頂いて、納得できる金額でした。
私共は現在不動産の売却や購入の予定はありませんが、もしそんな日が来るとしたら東急リバブルでお願いします。
今、ほんの少しだけ「さびしさ」はあるものの、これで良かったと本当に感謝しております。
１枚のチラシで運命がかわった事に不思議さを感じます。
担当者様はじめ、東急リバブルの皆様ありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにご契約ができましたのも、後見人制度やお部屋の整理などＹ様の多大なるご協力のお陰でございます。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
所作がきちんとしている方が御社には多いと感じます
数年前から担当者Ａさんとはお付き合いがあり、今回の取引を含め３回目の売買であったので、安心してお取引ができました。
契約の時は担当者Ａさんの部下の担当者Ｂさんにお願いしましたが、契約から引き渡しまでに発生する細かい事に関しましても、担当者Ａさんにご相談させて頂きました。
私は他社でも不動産売買の経験が有りますが、「こんな人に任せて大丈夫だろうか？」みたいな営業さんに会う事も多く、身だしなみや所作がきちんとしている方が御社には多いと感じます。
また、今回のアンケートに関してですが、できれば私のように字が苦手な人間も居ますので、「ネット上で打ち込み」できる書式に変更して頂けるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には過去にも弊社をご利用いただきましたが、今回のご売却でもお取引全般において、K様に様々な事を迅速にご協力、ご判断いただいたおかげで、とてもスムーズに進めることができたと感じております。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
「この人に任せてよかった」と思って頂けるよう今後も営業活動に尽力してまいります。
今回のアンケートに関しまして、お手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様のご意見や他のお客様の声も踏まえ、2021年9月末頃からアンケートの形式を書面からネットへの対応へ切り替えております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
そういう不動産屋もあるんだと思いました
他社との比較で、売却の場合、手付金を不動産屋が預るというのは初めてだったので、そういう不動産屋もあるんだと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回、K様のご所有する不動産のご売却にあたり、物件の残債額が売却金額を超過していため、手付金をお預かりさせていただきました。
今後の資産活用についても取引の安全性、資産を確保しつつ、将来に向けた良いアドバイスができるよう、お手伝いさせて頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
すべてグッド
すべてグッド。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行えましたのも、全てM様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、そのような言葉をいただき、安堵しております。
不動産に関してのお悩みやお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身な対応をして下さりとても心強かったです
マンション売却という初めての経験で、不安が多い状況の中、私たちの状況に合わせた親身な対応をして下さり、とても心強かったです。
担当者さんには感謝しています。
私達が次に何か不動産のことを考える際にはまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度はご自宅の売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えの理由やスケジュール等のＨ様のお考えを詳細にご教示いただけた事や、機会損失とならぬよう動いていただいた事が今回の早期成約に至った要因かと存じます。
お住み替え先についても是非お手伝いをさせて頂きたいと思っておりますので、一生懸命物件を探してご紹介致します。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
全般的には満足度高かった
全般的には満足度高かった。
お世話になりました。
但し、引渡し日の調整に買主側との不整合があり、引越し前後日程が押されたことは残念。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のご売却のお手伝いをさせていただき、光栄です。
買主様との引渡し日程の調整について、ご心労をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後に活かしてまいりたいと存じます。
本当にありがとうございました。
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