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大変親切にしていただきありがとうございました
今回の不動産取引の際には、担当者さんに大変お世話になりました。
慣れない事であり、分かりにくい点も多々あったのですが、一つ一つ理解出来るように丁寧に答えていただき、又詳しく調べて沢山の情報等教えていただき、大変助かりました。
又、取引終了後も何かと気にかけて下さり、大変親切にしていただきありがとうございました。
いろいろとお世話になりました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご所有の不動産は、ご取得された経緯が複雑で、またご売却に掛かる譲渡所得税が多くなると思われましたので、税務相談会にご参加いただいたことで税金面をクリアにしていただけたことが良かったと思います。
来年に入ってから今回のご売却に関しまして確定申告が必要になって参ります。
皆さまに喜んで頂けるよう、私ができることがございましたら全力でサポートさせて頂く所存です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
高齢者に対して、もう少しの配慮をして頂きたい
・営業所エントランスにわずかな段差があって、訪問の度につまずきそうになった。
わずか数センチだが、高齢者に対して、もう少しの配慮をして頂きたいと思いました。
・また、売主は書類等準備がよくわかりません。
チェックシートだけでなく、事前に訪問頂いて書類の不備がないかチェックして頂けたことは安心につながりました。
・売却まで、色々ありがとうございました。
媒介契約から買主が決まるまで１０日ととても早くて、さらにどの会社よりも高く売れたことに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
早期かつ高額での成約となりましたのは、販売活動に対して、N様が不足書類を迅速にご準備いただいたりと、多大なるご協力をいただけたからだと存じます。
改めて感謝申し上げます。
また、N様からいただきました貴重なご意見、私自身はもちろん会社としても改善していけるよう取り組んでいきます。
不動産関係の取引は人生でそう多くはない出来事ですが、今後お困り事がございましたら是非お力添えができればと思いますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
大変お世話になり有りがとうございました
担当者様には大変お世話になり有りがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご選択いただきまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
すばらしい営業と接客でした
すばらしい営業と接客でした。
タイミングよく、こちらが欲しい情報を出してくれ、また、いつでもメールや電話などで相談に乗っていただき、何の不安や不満もなく、売却することができました。
何より、他社と違って、自社（東急さん）で買主を見つけられないかもしれないので、売主が少しでも高く売ることができるよう積極的に他社仲介さんと連絡をとってくれたことは、頼もしかったです。
説明も丁寧で、購入希望者がいれば、かなりの確率で契約が成立すると思っていた所、実現しました。
価格も希望の範囲内で売っていただき、簡単に下げるではなく、しんしに対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊社の目線・都合ではなく、お客様に喜んで頂くお手伝いをするのが仲介会社の本懐ですので、今回良いご縁に結びついたのはご多忙の中親切にご対応頂いたＯ様のご尽力があったからこそでございます。
引渡しをしてそれで終わりではございませんので、今後も何かお役に立てる事がございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
きちんとした仕事ぶりで、十分に期待に応えてくれた
初めに送っていただいた資料が、他社のものより明らかによく出来ていたため、そのまま以後の取り引きをお願いしました。
きちんとした仕事ぶりで、十分に期待に応えてくれたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を承った際に、ご売却に掛かる譲渡所得税が高額になると推測でき、M様がご判断される際の重要なポイントかと思われましたので、査定書とは別に税金に関する参考資料を合わせてご用意したのですが、お役に立てていただいたようで大変うれしいです。
また、隣接地ご所有の妹様とのご調整など、すばやくご対応いただきまして非常に感謝しております。
そのおかげもあり、早い段階で良い買主様に巡り合えたのではないかと思います。
本当にありがとうございました。
また、今回のご売却に関しましては確定申告を行っていただく必要がございますが、弊社では、定期的に税理士による無料税務相談会や確定申告会を行わせて頂いておりますので、お気軽にご利用いただければ幸いです。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
営業の方の質、サービス共に満足しております
担当者様には様々なアドバイスを頂きながら、売却に取り組む事が出来ました。
ありがとうございました。
無事に売る事が出来るか不安もありましたが、早いタイミングでほぼ希望通りの額で買主様が見つかり、良かったです。
お忙しい時期にご尽力頂き、大変感謝しております。
購入、売却と同時並行で御社を利用しましたが、営業の方の質、サービス共に満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私はＵ様のご自宅の売却をお手伝いさせていただきましたが、弊社でお引っ越し先のお住まい探しについてもお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関してのご相談、お困りごと等ございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者さんは明るく前向きで、とても誠実な対応
今回引っ越しするにあたり、担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
引っ越し先のマンションは広く、日当たりも良く、引っ越して本当に良かったです。
扉の開閉などの細かい不具合にも、無料で対応していただけてありがたかったです。
住んでいたマンションも高めの金額で売りに出しましたが、こちらの意向を最大限にくんでいただきました。
実際には、●●●万円ほど安くして売ることができました。
値引きのタイミングなど適切なアドバイスがあったおかげだと思います。
担当者さんは明るく前向きで、とても誠実な対応でした。
子どもにも優しく接してくれて嬉しかったです。
鍵を忘れるなどのうっかりミスが多かったのが少し残念でした。
今後、また引っ越すことなどあれば、また同じ担当者さんにお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂き、またご新居のご購入とご自宅のご売却と合わせてご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションにつきましても、お気に召して頂き私も非常に嬉しいです。
扉の開閉などは時が経つにつれて、どうしても調整が必要になる部分でございます。弊社のアフターサービスがお役に経つことができ光栄でございます。
また、本来当たり前のことではございますが、基本的なミスがないよう事前の準備を怠らないよう肝に命じ、今後に生かして参ります。ご指摘を頂きありがとうございます。
新しいご家族も迎えられ、益々楽しみなT様の今後の生活のお手伝いができたこと非常にうれしく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんにはお世話になり大変感謝しております
今回家族で検討した結果、姉のマンションを手離す事になり、兄は責任者、私は代理人ということで話を進めていきました。
兄は初めての経験なので他社とは比較できないが、私の家の実績があるということを踏まえて考えた所、
１、準備するものを適格に指示してくれる。
２、説明が簡潔明瞭で時間に無駄がない。
３、初対面で信頼できる人だと思った。
という感想でした。
私は、前回同様全てとどこおりなく進めてくれるのを期待していましたので、不安はありませんでしたし、その通り無事完了したことを喜んでいます。
我家の物件から姉の物件迄、担当者さんにはお世話になり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
希望額にとどかなかった
良かった点
売却できた点
悪かった点
希望額にとどかなかった点
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご希望額に届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、買主様への営業姿勢、より良い販売方法を考え、改善に努めてまいります。
引渡の終了まで大変良い流れで進み、満足しています
今回の売却依頼に関して御社に依頼をしようと思ったきっかけは、自宅ポストに投かんされたダイレクトメールの内容がとてもていねいな印象だったからでした。
書類が一般的なダイレクトメールに比べて、立派すぎる位の印象でした。
クリアーファイルまで入っていました。
こんなに他の全家庭にも配布されて大丈夫なのかしらと思う程でした。
結果は、その一点だけで「依頼」を決めましたが、お会いして、売却、引渡の終了まで大変良い流れで進み、満足しています。
途中引き渡しまでの部屋の清掃、不用品処分に関しても、対応が満足いくものでした。
大変すっきりとした形で売却が出来、有難うございました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
微力ではございますが、Ｙ様のご売却活動のお力添えができ、大変うれしく存じます。
Ｙ様が丁寧にお客様をご案内していただいたということもあり、早期での成約となりました。
お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。
購入物件のお引渡しもございますので、引き続きＹ様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう誠心誠意努めてまいります。
よろしくお願い致します。
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