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担当者さんにはとても感謝しております
今回ネットで5社の不動産仲介会社さんに、まずは無料査定をしてもらいました。
他社はメールで資料を送ってくれることが多くて、時間は早いのですが、プリントアウトをしたりと結構手間がかかりました。
その中で御社は郵送で立派な資料を送っていただき、検討しやすかったです。
人生で初めての経験に不安を感じていたのですが、「御社にお願いする」と決めてからは、担当者さんがこちらの希望を聞き入れてくれた上で的確に進めてくれたので、スムーズに終了することができました。
担当者さんにはとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
N様のお力添えが出来たこと大変うれしく思っております。
遠方にお住まいの中でのお取引でしたが、ご協力を頂けたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠に有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
何かあっても相談できると思えた
良かった点
営業担当者さんの対応が良く、何かあっても相談できると思えたところ。
悪かった点
特殊な物件なので仕方ない部分もあるが、投資部門の定期連絡等の対応が業務的に感じた。
それによって、どこまで営業活動をしているかがよく分からず、数ある物件の1つで紹介するくらいしか営業活動をしていないのではないかと思えたところ。
センターからの返答
I様、この度は投資用マンションのご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
良い顧客様とのご縁となり、大変嬉しく思いますが、投資物件専用窓口との販売の連携について、ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
初めからこちらにお願いすれば良かった
他の不動産会社で半年動いてもらえなかった物件を、ほんの数日で契約に導いて頂きました。
初めからこちらにお願いすれば良かったと思っています。
センターからの返答
K様・T様、お世話になっております。
この度はご売却についてのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。
売る事が出来ない不動産は無いと思っておりますので、どのようなハードルがある不動産でもお手伝い出来るよう常日頃知識・経験・ノウハウを蓄積すべく業務にあたっております。
またお役に立てる事がございましたらいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明がわかりやすかった
何より説明がわかりやすかった点です。
また、決済が委任する形となりましたが、適時進捗を教えていただけたので、その不安を解消することができました。
センターからの返答
E様、この度はご自宅の売却について弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えでしたのでご負担を減らす為E様ご不在での決済・お引渡しとなりましたが、やはりご不安やご心配もおありかと思い、随時ご報告しながら進めさせていただきました。
お住み替え先探しやお引越し準備もあり大変お忙しい中、すぐにお手続きにご対応いただいた事もありスムーズにお引渡しを迎える事が出来たと思います。本当にありがとうございました。
またいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様に変更して正解でした
色々と丁寧に対応して頂き、感謝しております。
最初に伺った不動産業者で、担当の対応があまりにも誠意を感じられなかった紆余曲折の後に、東急リバブル様に変更して正解でした。
今回担当して頂いた方の真摯な対応に心から感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
F様のお話はいつも興味深く毎回お会いできるのを楽しみにしておりました。
まだリフォーム工事等があると思いますので、またご自宅が完成しましたら一度ご挨拶をさせて頂きたく思います。
短期間で成約まで運んでもらえた
売却価格水準について、当初はかなり厳しいと感じたが、短期間で成約まで運んでもらえた。
説明も丁寧で、かつ諸費用部分も配慮いただき、大変満足できる対応でした。
センターからの返答
O様、この度はご新居のマンション購入からお手伝いをさせて頂き、ご所有マンションの売却までご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
短期間で高値での売却ができ、無事にお引き渡しが完了したことを私自身も大変嬉しく思っております。
今後もご不明点やご要望等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
良いタイミングで売却することができました
売却相談した後の対応が早く、良いタイミングで売却することができました。
売買契約の際も、司法書士と連携いただきながら当方の事情を最大限配慮して手続をすすめていただき、感謝しています。
悪かった点は特に無いですが、唯一、前任の担当者から紹介案件という引継がもれていた点位です。
センターからの返答
Y様、この度は投資用マンションのご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
社内情報の引継ぎが出来ておらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、販売開始からご成約、お引渡しまで、いつも迅速に対応頂けたことで、スムーズにお取引きを終えることができました。
今後とも、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
信頼がおける担当者で満足している
特に悪い所は見当たらなかった。
信頼がおける担当者で満足している。
センターからの返答
I様、この度はご所有マンションのご売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご入居者の退去等、状況の変化もありましたがI様にもご対応いただけたからこそ良縁に繋がったかと存じます。
大変有難いコメントを頂戴し、厚くお礼申し上げます。
「信頼」はいただく事は難しく、失う時は一瞬の事なので、今後も常に気を引き締めて参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
子供夫婦含めて大変感謝しております
二世帯住宅の土地購入についても大変お世話になり、子供夫婦含めて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂き誠に有難うございました。
お住替え先の土地購入との並行のお取引きでしたので、お忙しいところ、お打合せ、お立会い等のご協力を頂き御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
担当者様にご対応いただけて本当に良かった
担当者様にご対応いただけて本当に良かったと感じております。
最終的に家を建てて、その後の生活まで考えて土地探し等もしていただき、また売主や金融機関とも迅速に対応いただけて、我々もスムーズに手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂き有難うございました。
Y様のお土地探しのお手伝いができ、とても嬉しく思います。
今年の秋ごろには、新居の完成とお聞きしておりますので、完成しましたら、是非拝見させてください。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
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