表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月27日

分かりにくいことをよく説明していただいた

担当者の経験が豊かで、私にとって分かりにくいことを、よく説明していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご自宅のご売却も弊社にてご契約にいたれるよう、ご尽力させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月25日

とても感謝しています

今回は、現在所有している不動産会社の担当者の方の対応が遅く、御社の担当者さんには大変お手間を取らせてしまいましたが、いやな顔ひとつせず様々な対応を行って頂き、とても感謝しています。
また、もう1件の方も引続きどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂き御礼申し上げます。
こちらこそお仕事でお忙しい中、いつもお時間を頂きありがとうございました。
またご依頼を頂いているもう1件のマンションも早期成約に向けて販売活動に尽力させて頂きますのでよろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年11月22日

無事に終える事が出来て有り難かった

経験の無い実家の売却を、迅速かつ丁寧に扱っていただいて、不安も感じずに無事に終える事が出来て有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
お忙しい中、何度か立ち合いにご同席を頂き御礼申し上げます。
今後不動産でお困りの事、また売却以外でもお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月20日

説明が丁寧

説明が丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
確認したところ一番最初にお問合せを頂いてから一年4ヶ月程経過しておりました。
ご購入された新築マンションのお引渡しの件で、長期的なお話になりましたが、買主様が長期間のお引渡しご承諾頂けた点、弊社の立替払い制度のご利用頂けたことで金融機関から融資を借りず資金の節約ができた点をなどを踏まえ、K様が私どものご提案をご理解を頂けたことがうまく進められたポイントだと思っております。
本当にありがとうございました。
新生活で不慣れな点なども多々あるかと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月13日

いつも変わらず誠実に応えてくれる

今回事情により売却を検討して、お願いしたいと思ったのは、やはり前回も対応していただいた担当者さんでした。
希望や考えを理解して寄り添っていただき、ご相談から売却金額の事でもとても頼りになりました。
長くかかると思っていましたが、すぐに素敵なご家族とよいご縁がありました。
ありがとうございます。
手続き決済方法では、分からず知識のないことについて、私が不安で心配な点をお伝えしても、落ち着いて対応してご説明くださいました。
何をどのように聞いても、こちらの態度が焦っていても、いつも変わらず誠実に応えてくれるところがとても信頼できます。
この度も本当にありがとうございました。
またご相談できる機会があれば幸いです。
今後のご活躍をお祈りしています。
お身体ご自愛ください。

東急リバブル

センターからの返答

M様、前回に続き、また弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございます。
以前お手伝いさせていただいた時と手続き・流れが違う点について私の説明が足りず不安なお気持ちになってしまったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
それでもお引渡し後に「ありがとう」と仰っていただき、大変有難く思います。
「不動産取引は人生で数少ない大きなお取引」と改めて気を引き締め、皆様に安心してお取引いただけるよう営業して参ります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月29日

対応はピカイチでした

リバブルさんの前の業者が最低だったので、どうなることかと思いましたが、知り合いの紹介もあり、リバブルに依頼しました。
大手なだけあって、対応はピカイチでした。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご納得のいく売却ができ大変嬉しく思います。
良いご売却、スムーズに進んだのもM様のご協力があったおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月14日

明るく笑顔で接していただいたのが何よりでした

時節柄マスク越しではありましたが、いつも明るく笑顔で接していただいたのが何よりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却におきましてもご助力になれますよう尽力させて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月7日

満足しております

完璧なご対応をして頂いて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いが出来ましたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月30日

内覧1件目で決めて頂き、とても助かりました

売却先を内覧1件目で決めて頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
お引越し先でのご生活はいかでしょうか。
また東京にいらっしゃる機会がございましたら改めてご挨拶をさせて頂きたく思いますのでよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月15日

都度適切な活動とアドバイスで、売却が早く決まった

担当者様の都度適切な活動とアドバイスで、売却が早く決まったと思います。
売主、買主の双方が納得する取引をするのは中々大変かと思いますが、おそらく買主様も同様の感想をお持ちだと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご自宅マンションのご売却を弊社に依頼いただき誠にありがとうございました。
ご案内・お引越し・お片付け・ご契約手続き等、いつもI様がお忙しい中すぐにご対応いただけたからこそ素敵なご縁に繋がったのだと思います。
またいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

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