表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年9月12日

かなり短期間でまとめて下さった

極めて迅速に、必要な情報を提供いただけて助かりました。
最初の相談からかなり短期間でまとめて下さったおかげで、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
またマンションの事・税金等の事でご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月2日

心強くありがたかった

親切で好感が持てる。
体調が悪く、クリニックへの薬受け取りや、公共料金の振り込みを快く引き受けて下さった。
今後の事も「困った事があれば連絡下さい」と、心強くありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のご売却のお役にたてたようで大変光栄でございます。
ご契約からご決済まで様々なことがございましたが、無事にご成約までお手伝いできほっとしております。
今後も不動産のこと以外でもお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月2日

親身になってくださりありがたかった

ご担当者がとにかく親身になってくださり、ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
現在ご相談を頂いておりますマンションの件もお役に立てますよう尽力させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月31日

対応が迅速、丁寧であり、適切であった

東急リバブルでは物件の売買のみならず、至れり尽くせりのアフターサービスが用意されており、また、担当の方の対応が迅速、丁寧であり、適切であった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社三鷹センターにて、ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却、ご購入のスケジュールが連動しており、とても大変だったかと思いますが、Y様にご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引をおえることができました。
お引渡し後も利用できる弊社のサービスが多数ございますので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月1日

短期間でありましたが誠実さを感じました

私の仕事柄、担当者さんの親切な対応に対価をお支払いしてでもという気持ちにさせられました。
質問にも必ず答えてくれて、その熱心さには短期間でありましたが誠実さを感じました。
フレッシュでさわやかな担当者さんの今後の期待を込めて、いつまでもこの誠実な対応を忘れないで欲しいものです。
担当者さん、ありがとうございました。
私は担当者さんで本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉頂戴し、今後の仕事の励みになります。重ねて御礼を申し上げます。
ご契約からお引渡しの期間が短い中、A様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引をおえることができました。
また何か不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月25日

多くのリアルな情報を伝えてもらい大変助かりました

担当者さんには物件の契約までの期間、私共が物件探しの為何度も自分達の足で歩いた距離や時間等について、購入後の生活を考えての物件を検討する際の多くのリアルな情報を伝えてもらい、大変助かりました。
今後も担当者さんには相談をする事があると思いますが、将来の問題があったら、必ず・ぜひと助言をもらっています。
私の住居及び職業柄、多くの業種の方の情報があり、東急リバブル社と他社Z社は評判が良く、Y社・X社は信用性と対応に問題が多いとのことで、三鷹の東急リバブルと赤坂の東急リバブルで契約をしました。
契約後のアフターケアも担当者さんに提案をされています。
今後も含めて、相続対策やその後の贈与関係のアドバイスも相談をしたく考えています。
担当者さんとは物件探しの間会話をしましたが、真面目な性格とご家族とも充実して対話されている点がとても良い印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のご契約を頂きありがとうございました。
ご家族の皆様にいつも温かく迎えて頂き感謝申し上げます。
今後とも税金のご相談等お役に立てますよう尽力いたしますのでよろしくお願いします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年6月16日

問い合わせから物件掲載までの初動がすごく早い

問い合わせから物件掲載までの初動がすごく早いことと、人柄や印象が非常に良いところは満点だと感じました。
その後の対応としては、物件の写真や説明文などの誤りが散見されるなど、雑な印象があります。
また、どういう時期にどういう状況になったらいくらまで値下げしてなど、事前に計画していただけると助かります。
実際のところはどうかわかりませんが、行き当たりばったりの感があり不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、K様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
いただいたご意見も真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしていけるよう努めてまいります。
今後不動産に関すること以外でも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月10日

手続きをしに来て頂きお手間を取らせてしまいました

売買契約と引き渡しに関しては、他県に引っ越してしまった為、東京からわざわざ手続きをしに来て頂きお手間を取らせてしまいましたが、無事に引き渡しが終わり安心しました。
今後は確定申告についてお話しさせて頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、M様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引をおえることができました。
誠に有難うございました。
確定申告に関しても、最後までサポートさせていただきます。
また今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月4日

理解するまで説明してくださりありがたかった

1人居住、その上高齢の私にとって、売買はとても不安でした。
担当者さんにお願いできてとても良かったです。
何事に対してもゆっくりと、私が理解するまで説明してくださりありがたかったです。
お陰様で、今は快適に楽しく毎日を送っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご契約を頂きありがとうございました。
ご案内の際はいつも快くご承諾を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご紹介者でございますご息女様にもよろしくお伝え頂ければ幸いです。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

販売活動も意見をとり入れ熱心にして下さいました

折り込み広告などの販売活動も、意見をとり入れ熱心にして下さいました。
早く契約できたのも、努力して下さったおかげです。
入居後、豪華なお花をお送り下さり、引越しの疲れも癒されました。
センター長さんからのご丁寧なお手紙も感動しました。
全体として、とても良い不動産であることを、家族や友人にも話しました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しの期間、T様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
誠に有難うございました。
今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

前へ 次へ
40 / 262件