表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社にても研究されると良いかもしれません
ご担当者様が素晴らしく、大変満足しております。
売却物件の間取り等に難があったこともあり、契約から売却まで６ヶ月と、やや時間がかかりましたが、少しも不安はありませんでした。
素人の私にたいしいつも大変丁寧に説明いただき、かつメールでのレスポンスも極めて速く的確で、本当に感謝しております。
当初、不動産会社さんを決定するにあたり、御社を含め３社にお話しをお聞きしましたが、やはり結局は人だと、今更ながらに思いました。
一点制度面であるとすれば、他社との比較において、他の２社は税務関係の照会制度や税務に関する詳細の冊子があり、そのあたりは今後御社にても研究されると良いかもしれません。
今後の御社の益々のご発展を願っております。
センターからの返答
K様
この度は戸建のご売却につき、弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、ご成約おめでとうございます。
とても良いご縁をお取次ぎする事が出来、私としても大変嬉しく思います。
お褒めの言葉と併せ、ご指摘もいただき有難く存じます。
改善し、皆様にもっとお喜びいただけるべく尽力致します。
また私でお力になれる事がございましたらいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
驚くほど早く売却が決まり感謝しています
スピード感がありました。
状況が次々と変わり時間的余裕がなくなってきた時、お忙しい時期にも関わらず何度もご提案いただきました。
一括査定サイトで１番高い価格をご提示いただいたのですが、「あまり高い査定を出してきたところはすぐに信用しないように」とご教示いただいたことも御社を選んだ理由でもあります。
驚くほど早く売却が決まり感謝しています。
センターからの返答
"この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お兄様との共有の不動産であったため、ご契約やご決済のお手続きが複雑なところもあったかと思いますが、無事ご決済を行えたのも、全てK様のご協力があってのことでございます。
ご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
今後は、税金の申告、資産の活用のご提案も含め、K様を全力でサポートさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。"
その都度細かい説明を受けて安心できました
何もわからない中で、その都度細かい説明を受けて安心できました。
依頼してから短期間で取引成立できたことにも感謝しています。
センターからの返答
"F様、この度は、大切なご資産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談頂いてから、1か月以内で成約できたのもF様のご理解、ご協力があってのことです。
ご多忙な中、お時間をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関する事でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。"
大満足しています
今回の不動産売却に関しては大満足しています。
担当者さんの対応についても全てにおいて的確であったと思います。
以前にも自宅マンションの売買については、御社の府中センターを利用させて頂きましたし、他社との比較をするつもりはありませんでした。
結果満足しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
今回も弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却の依頼を頂いてから、わずか２週間で成約ができたのもT様のご理解、ご協力が頂けた事によるものと感じております。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
非常に丁寧に対応頂き感謝しております
非常に丁寧に対応頂き感謝しております。
引き続き何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入にあたり弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
初めて物件をご案内させて頂いてからご契約に至るまでの半年間、色々とご協力を頂きましたことに心より御礼申し上げます。
お忙しい中、連日お時間を頂き、ご不明点やご不安点を教えて下さったからこそ、無事に契約にたどりつけたのだと思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。
困ることはまったくありませんでした
手続について分かりやすく、ていねいに説明・連絡していただきました。
そのおかげで困ることはまったくありませんでした。
また引渡し日の要望についても売主様と交渉していただき、要望通りとなりました。
大変助かりました。
引渡し後も問合せについて対応していただいております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しの調整や書類のお手続きなどに迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズに進める事ができました。
ご満足頂けるお取引ができたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
１枚のチラシで運命がかわった事に不思議さを感じる
この度は大変お世話になりました。
忘れもしない昨年暮れ、我が家のポストにチラシが入ってました。
チラシの写真は、実家を売却して私達姉妹の近くに購入した家の、近所の見慣れたお宅でした。
購入した家は母が施設に入居したため、空き家の状態で数年の時が流れていました。
空き家ではあるけれど道路に面している事もあり、草取り、季節ごとに花を植えかえ、交代で空気の入れかえ等して管理して来ました。
チラシの入る１ヶ月前、私達はこの生活をあと何年続けられるか不安でした。
しかし母名義の家を売却できるのか？
翌日、チラシを握りしめ姉妹で三鷹店を訪ねました。
このご時世、予約無しなのに担当者様は親切に対応してくださり、すぐに家も見て頂けました。
成年後見人制度の説明をしてくださり、司法書士の先生もご紹介くださいました。
先生もとても親身にしてくださり、裁判所にもご一緒して頂き心強かったです。
昨年暮れより始めた売却の流れのうちのほとんどは、後見人になるためのものと売却許可が出るまでの時間で、売却の契約から決定までは本当に驚きの短時間でした。
買い主の方への成年後見人制度の説明も、きちんとしてくださっていて安心しました。
売却金額も色々な事例を出して頂いて、納得できる金額でした。
私共は現在不動産の売却や購入の予定はありませんが、もしそんな日が来るとしたら東急リバブルでお願いします。
今、ほんの少しだけ「さびしさ」はあるものの、これで良かったと本当に感謝しております。
１枚のチラシで運命がかわった事に不思議さを感じます。
担当者様はじめ、東急リバブルの皆様ありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにご契約ができましたのも、後見人制度やお部屋の整理などＹ様の多大なるご協力のお陰でございます。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
所作がきちんとしている方が御社には多いと感じます
数年前から担当者Ａさんとはお付き合いがあり、今回の取引を含め３回目の売買であったので、安心してお取引ができました。
契約の時は担当者Ａさんの部下の担当者Ｂさんにお願いしましたが、契約から引き渡しまでに発生する細かい事に関しましても、担当者Ａさんにご相談させて頂きました。
私は他社でも不動産売買の経験が有りますが、「こんな人に任せて大丈夫だろうか？」みたいな営業さんに会う事も多く、身だしなみや所作がきちんとしている方が御社には多いと感じます。
また、今回のアンケートに関してですが、できれば私のように字が苦手な人間も居ますので、「ネット上で打ち込み」できる書式に変更して頂けるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には過去にも弊社をご利用いただきましたが、今回のご売却でもお取引全般において、K様に様々な事を迅速にご協力、ご判断いただいたおかげで、とてもスムーズに進めることができたと感じております。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
「この人に任せてよかった」と思って頂けるよう今後も営業活動に尽力してまいります。
今回のアンケートに関しまして、お手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様のご意見や他のお客様の声も踏まえ、2021年9月末頃からアンケートの形式を書面からネットへの対応へ切り替えております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご対応いただけたので安心感がありました
引き渡し後の問合わせにも、ご対応いただけたので安心感がありました。
センターからの返答
この度は、お住み替えにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
多少お時間がかかりましたが、大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
コロナ禍でありながらも無事に物件の引渡しができたのは、色々とご協力頂いたＳ様のお陰でございます。
本当に有難うございました。
引き続き、よろしくお願い致します。
迅速な行動力と熱意を感じた
物件の売却をお願いしたく、５社へお声掛けさせて頂きましたが、その中で迅速な行動力と熱意を感じたのが、東急リバブルのご担当者でした。
安心して媒介契約を結べた事と、売却までに時間を要せずスムーズに進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を受けた際に、物件の特徴である、三鷹駅徒歩圏内（利便性）、大手ハウスメーカー施工（安心感）、土地面積の広さ（資産性）の3点を踏まえ、G様にとって何が一番良い売却プランなのか多角的に検討し、ご提案させていただきました。
結果として早期成約に至ったことは本当に良かったと私自身も思いましたが、契約から引渡まで円滑に進めることができたのも、G様がお忙しい中にも関わらずご対応いただいたおかげでございます。
今後も、迅速な行動力、お客様に対して、「想い」を届けられる営業を心掛けてまいります。
本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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