表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さまのご対応で本当に良かったです
良かった点
担当者さまのご対応で本当に良かったです。
この度は誠にありがとうございました。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お手続きに関して、S様には非常に柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ご丁寧にご対応頂き安心してお取引が出来ました
非常にご丁寧にご対応頂き、安心してお取引が出来ました。
逆に丁寧過ぎた面もありましたので、せっかちな私には過剰な面もありました。
センターからの返答
F様、この度は都島センターにてお取引を頂き誠に有難うございました。
F様のご協力のおかげで無事にお取引を完了させて頂くことができました。
F様にとって良いお取引をと思い少し過剰な面があった点につきましては、真摯に受け止め精進致します。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足する物件購入をする事ができました
ご担当者さんには以前にも親がお世話になっていたため信頼もあり、今回もお願いして本当に良かったと思います！
私自身初めての物件購入で不安が大きく、途中に想定外な事もありましたが、担当者さんが最後まで寄り添ってくださり、本当に安心して満足する物件購入をする事ができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は都島センターへ物件購入のご相談頂き、誠にありがとうございます。
前回はご親族がご所有されている不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、今回は大切な不動産をご購入する担当にご指名頂いたこと非常に嬉しく感じております。
ご購入に際して紆余曲折ありましたが、ご満足頂ける物件を最終的に見つけることができ本当によかったです。
またなにかございましたらお気軽にご相談ください。
期日を守ったご対応をいただきました
良かった点
迅速に期日を守ったご対応をいただきました。
悪かった点
他社の営業マンと比べ、知識の差を感じることがあった。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産業者の中から、当社にてご購入頂き誠に有難うございます。
こちらこそいつも迅速な対応を頂き誠に有難うございました。
I様の数々のご協力のお陰で無事に取引を完了させて頂く事が出来ました。
又、わたくしと致しましても今後も成長できるよう、頂いたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、日々の業務に邁進させて頂きます。
今後もお困りの事がございましたら気軽にご相談下さい。
安心して完了することが出来た
物件の取引の中で不安になる事が全くなく、安心して完了することが出来た。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産業者の中から、当社にてご購入頂き誠に有難うございます。
最初から最後まで多数のご協力を頂いたお陰で無事に取引を完了させて頂く事が出来ました。
わたしと致しましても思い入れの強いご家族様でしたので、お喜び頂き何よりでございます。
今後もお困りの事がございましたら気軽にご相談下さいませ。
とても助かりました
ご対応、書類ももれなく揃っており、とても助かりました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引をいただき有難う御座います。
いつも迅速にご対応いただき、担当者として凄く感謝しております。
またお取引に関してもご満足いただき光栄で御座います。
また不動産等にてご相談が御座いましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
対応が早い
対応が早い。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から当社よりご購入頂き、誠に有難うございます。
タイトなスケジュールでしたが、信じてきて下さり私としても大変嬉しく思っております。
ご家族皆様が一緒の方向に向いて下さり、綿密にお打ち合わせさせて頂いたのが非常に印象的でした。
引続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
今回は、こちらの予想を大幅に上回るサポート、本当にありがとうございました！
大きな買い物だったので、こちらが計画している通りの世界が実現できるか不安しかなかったのですが、ご担当者様の寄り添ったサポート。
また、ご担当者様だけでなくチームとしてサポートいただけ、安心してお任せする事ができました。
加えて、肝心の結果についても、こちらが予想していた以上のスピード感と品質で実現いただけ、感謝しかありません。
最後に、今回メインでご担当してくださった方、まだ業務経験が浅い事を後々お聞きしとても驚きました！！！
業務経験が浅いとは思えないスキルと対応、本当に素晴らしかったです。
またチームとしてサポートいただいた先輩方も的確すぎるサポートをいただき、改めて「プロフェッショナル」であることの大切さを私個人としても勉強させていただきました！
本当に気持ちのいい取引でした！
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は都島センターにお取引をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
S様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
一生懸命接してくださる姿に安心感を感じていました
担当者Ａさんの真面目に一生懸命接してくださる姿に安心感を感じていました。
重要事項説明の際にも、事前にご自身でしっかり確認したうえで我々に説明をしてくださっていた様に思います。
重要事項の説明をすることは当然ではありますが、大変すばらしい事です。
住宅ローン取引も完了し、最後のご挨拶をしていただいた際には、「これで我々とのやり取りが終わるのがさみしいですね」と仰っていただき、担当者Ａさんの仕事に対する姿勢と、我々をきっちりサポートしてくださった事を思って、私も妻も涙が出ました。
担当者Ｂさんにおかれましてはベテランの安定感で、担当者Ａさんを指導する姿が頼もしく、時折、諸説明の補足に於いては納得のいく回答を常にしてくださりました。
さすが、東急リバブルのエースだなと感心しました。
良いご縁に恵まれ、大変ありがたい一連の取引でした。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
K様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全てにおいて素晴らしかったと思います。
こちらの立場に寄り添って対応いただきました。
また、スピード感ある対応とわかりやすい説明、雑用的なことも全て引き受けていただいたことなど、全てにおいて素晴らしかったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は購入のご相談いただき誠にありがとうございました
またお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
T様にはご決済まで期間が空く中で迅速に対応いただき、スムーズに取引ができました。
またリフォーム中であると存じますので私も定期的に現地確認し、完成まで何卒宜しくお願いいたします。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
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