表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年3月10日

レスポンスが速い

問い合わせたことに対してのレスポンスが速い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
A様の不動産購入をお手伝い出来ました事を大変嬉しく思います。
お取引の際には遠方にも関わらず、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当に有難う御座いました。
今後はアフターサービス等も御座いますので、気になる点及びご不明点等が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
また不動産に関するお困り事が御座いましたら、何時でもお気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月29日

誠意あるご対応に本当に感謝しています

常に丁寧で、明確なご説明と誠意あるご対応に本当に感謝しています。
今までに不動産の購入・売却等何度か経験しましたが、これほど気持ちよくスムーズに仲介をしていただいたことはありませんでした。
担当者の方と上司の方に心から感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
またお客様アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
早期でのご成約に繋がり、ご家族様皆様お喜びいただき私も大変嬉しく思います。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年2月19日

説明がわかりやすくて良かった

総じて説明がわかりやすくて良かった。
こちらの質問に丁寧に答えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様にとって良い物件が見つかり、私も嬉しく思っております。
日程の調整や必要書類の準備等も迅速に対応いただき、お取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後ともご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2024年2月7日

売却金額や購入金額の希望がほぼ叶った

対応が早急だったこと。
売却金額や購入金額の希望がほぼ叶ったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご売却にお時間を要したため、ご不安な気持ちが多々あったかと存じますがこうしてY様からご満足頂けたことが何よりです。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
また、今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年2月1日

契約先の業者とも直接連絡をしていただいた

サブリース物件でしたが、契約先の業者とも直接連絡をしていただいたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様に少しでもご安心して進めていただくためのご対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年1月26日

1軒1軒丁寧に案内して頂きました

初日に沢山の内見をお願いしましたが、1軒1軒丁寧に案内して頂きました。
今回のマンションの交渉も、希望を聞いて頂きながらも状況を見ながら適切にアドバイス頂き進めて下さいました。
フォローアップの電話も丁度良い回数で、ストレスなく決断する事ができました。
担当者さんのお人柄の良さからも、お任せしたいと思いました。
最初から最後まで親身になって頂き、感謝です!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用いただきありがとうございました。
K様の気に入った物件をご購入いただき、無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

N様
N様 2024年1月18日

大変感謝しております

初めての物件購入で、物件を探し始めてから購入まで長い道のりでした。
それにもかかわらず、担当者の向き合い方、寄り添い方が丁寧かつ安心するところがあり、大変感謝しております。
担当者のサポートのおかげで、無事に終える事ができました。
またの機会の時には、是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてご購入を頂き、誠に有難うございました。
全期間にて約1年半年間を要させて頂き、わからない事も多く大変な事もあられたと思います。
いつも気さくに優しくご対応頂き有難うございました。
こちらにいつもご配慮頂きながら、よくご質問頂いたのが大変印象に残っております。
中期に渡る形となりましたが、I様のご満足頂ける結果になり、私も非常にうれしく思います。
今後とも引き続き気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月8日

迅速な手配と細やかな気配りで助けられました

必ず購入したい物件だったので、間に入ってもらえて良かったです。
迅速な手配と細やかな気配りで助けられました。
今後のご活躍にも期待しています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用いただきありがとうございました。
I様の気に入った物件をご購入いただき、無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2024年1月6日

懇切丁寧な対応に感謝しています

最初から最後まで、懇切丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、都島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には迅速にご対応いただき、無事に今回のお取引を進めることができたのも、S様のおかげでございます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽に当社までご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年1月5日

相談しやすい対応をしてくださって良かった

対応が早く、的確な説明で分かりやすく、相談しやすい対応をしてくださって良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
O様のご協力のおかげで無事に取引が進行できました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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