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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月7日

説明もわかりやすかった

返信が早く、対応も丁寧で、説明もわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は都島センターにてお取引を頂き有難う御座いました。
また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産購入は人生で何度もない経験で御座いますので、最後までサポートをできたこと誠に嬉しく思います。
今後とも引続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月7日

対応の速さ

対応の速さ。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座いました。
お忙しい中、何度もご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年12月5日

細やかなお気遣い等に助けていただいた

都島センターの担当者A様と担当者B様にお世話になりました。
親の代理でマンションを売却することになり、初めてでわからないことだらけのため不安でしたが、担当者A様と担当者B様のおかげで売却することが出来ました。
常にこちらの都合をご配慮くださり、的確なアドバイスと力強い言葉、細やかなお気遣い等に助けていただいたことに大変感謝しております。
担当者A様と担当者B様にお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にて再契約を頂き、誠に有難うございます。
関係者も多く、複雑な取引であったと思います。
前回同様風通し良くご対応頂き、改めて御礼申し上げます。
M様の数々のご協力のお陰で無事に取引を完了させて頂きました。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さい。

I様
I様 2024年12月1日

末長くお付き合いができると感じることが出来ました

今後も末長くお付き合いができると感じることが出来ました。
迅速な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は都島センターにてご売却をいただき誠に有難う御座います。
I様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
毎度、早々にご対応頂き初対面より約2週間程にてご契約まで至ったのはI様のおかげで御座います。
今後ともお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年12月1日

契約もスムーズに手続きが出来ました

担当者が部署異動の為変更になったが、どちらの担当もレスポンスが早く、質問など対応してくれました。
最後の契約もスムーズに手続きが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご回答及び嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
引き続きお困りな事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

J様
J様 2024年11月30日

本当にありがとうございました

初回連絡から対応いただいた担当者さんは、とても早く丁寧にご対応くださり、希望する物件に一つの妥協もなく住むことができたためです。
お忙しいのにこまめに色々ご連絡いただき、初めてのマンション購入も安心して手続きなど進める事ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は都島センターにて不動産をご購入頂き誠に有難う御座います。
J様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
奥様よりご相談頂いているキッチン辺りのこだわりが詰まった新居が完成することを楽しみにしております。
今後とも末永く宜しくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月18日

対応が早かったし親切と感じた

何かにつけて対応が早かったし、親切と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご回答及び嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
この度の取引につきましては引き渡しまで期間が空きましたが、N様のご協力によりスムーズに取引を終えることができました。
引き続きお困りな事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年11月11日

ご尽力により全てに満足しています

今回のお取引については、担当者さまのご尽力により全てに満足しています。
それ以外にも、お打合せの場や関連資料、契約資料なども整えていただけたのは、貴社内で多くの方が関わっていただいたからこそと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は貴重な不動産購入のご依頼を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいてから1か月内にご家族様皆様のご納得いただける物件を紹介でき、無事にご満足いただき、私も非常に嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月9日

親身に相談に乗って下さりそうに感じた

他社も何件か見積もりを出して頂きましたが、他社は分厚く詳しい見積もり書を送って来ただけで電話もかかって来なかったのに対して、貴社は見積もり書を遠方であるにもかかわらず自宅まで短期間で持参して下さり、親身に相談に乗って下さりそうに感じた。
コミュニケーションが一番と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
確定測量のご協力もくださって、無事にお取引できて何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年11月4日

対応が早かった

連絡、対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中から、当社へお任せ頂き有難うございます。
中期の販売活動となりましたが、辛抱強くついてきて下さり改めて有難うございます。
私自身至らぬ点も多々あった中、綿密にコミュニケーションを取って頂き有難うございます。
F様のご協力のお陰でこの度無事お取引を完了させて頂きました。
今後もお困りの事があれば気軽にお申し付けください。

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