表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく丁寧な対応でした
人柄もよく、わかりやすく丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は都島センターに大切なご所有不動産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
取引がスムーズに完了できたのも、偏にK様のおかげでございます。
お忙しい中、いつも快くご協力頂き本当にありがとうございました。
またなにか不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
大変満足しております
対応頂いた担当者さんに対しては対応含めて大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度は当社にてご売却頂き誠に有難うございます。
今回買換えにより複雑な点もいくつかございましたが、ご家族様皆様、最後まで私を信じてついてきて下さり改めて御礼申し上げます。
取引は完了しましたが、今後も変わらず気軽にご相談頂けましたら幸いです。
寄り添おうとしてくださる姿勢が見受けられた
ご対応頂いた担当者Ａ様、そして担当者Ｂ様には、誠意をもってご対応頂き、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
行動も迅速で安心してお任せ出来ましたし、様々なお願いに対しても真摯に対応頂けました。
お客様に寄り添おうとしてくださる姿勢が見受けられ、そこが一番心に響きました。
売却のチラシに関してはちょっとリサーチ不足というか、もう少しご相談いただければという部分はありましたが、結果的に適度な期間内にそれなりの価格での売却を達成頂けて、ホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
確定測量のご協力もくださって、無事にお取引できて何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
専門的な対応が良い
あらゆる面の対応は迅速丁寧でした。
専門的な対応が良いので安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき、誠に有難うございます。
約2年半数々のご連携お力添えを頂き、改めて御礼申し上げます。
複雑な事も多く、大変な取引であられたかと思います。
K様のご協力のお陰で無事に取引を完了させて頂く事が出来ました。
今後もお困りの事が有られましたら、気軽にご相談下さいませ。
安心してお任せする事ができました
今回は、こちらの予想を大幅に上回るサポート、本当にありがとうございました！
大きな買い物だったので、こちらが計画している通りの世界が実現できるか不安しかなかったのですが、ご担当者様の寄り添ったサポート。
また、ご担当者様だけでなくチームとしてサポートいただけ、安心してお任せする事ができました。
加えて、肝心の結果についても、こちらが予想していた以上のスピード感と品質で実現いただけ、感謝しかありません。
最後に、今回メインでご担当してくださった方、まだ業務経験が浅い事を後々お聞きしとても驚きました！！！
業務経験が浅いとは思えないスキルと対応、本当に素晴らしかったです。
またチームとしてサポートいただいた先輩方も的確すぎるサポートをいただき、改めて「プロフェッショナル」であることの大切さを私個人としても勉強させていただきました！
本当に気持ちのいい取引でした！
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は都島センターにお取引をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
S様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
一生懸命接してくださる姿に安心感を感じていました
担当者Ａさんの真面目に一生懸命接してくださる姿に安心感を感じていました。
重要事項説明の際にも、事前にご自身でしっかり確認したうえで我々に説明をしてくださっていた様に思います。
重要事項の説明をすることは当然ではありますが、大変すばらしい事です。
住宅ローン取引も完了し、最後のご挨拶をしていただいた際には、「これで我々とのやり取りが終わるのがさみしいですね」と仰っていただき、担当者Ａさんの仕事に対する姿勢と、我々をきっちりサポートしてくださった事を思って、私も妻も涙が出ました。
担当者Ｂさんにおかれましてはベテランの安定感で、担当者Ａさんを指導する姿が頼もしく、時折、諸説明の補足に於いては納得のいく回答を常にしてくださりました。
さすが、東急リバブルのエースだなと感心しました。
良いご縁に恵まれ、大変ありがたい一連の取引でした。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
K様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全てにおいて素晴らしかったと思います。
こちらの立場に寄り添って対応いただきました。
また、スピード感ある対応とわかりやすい説明、雑用的なことも全て引き受けていただいたことなど、全てにおいて素晴らしかったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は購入のご相談いただき誠にありがとうございました
またお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
T様にはご決済まで期間が空く中で迅速に対応いただき、スムーズに取引ができました。
またリフォーム中であると存じますので私も定期的に現地確認し、完成まで何卒宜しくお願いいたします。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
色々と交渉して下さり有り難かった
担当者の上司の方から間違いの情報を聞いており、使いたい物とは別の物を購入する事になり残念であった。
金消解約等の予定と説明など、契約から決済までの行動や予定等の計画書、予定表のような物が書面であれば有り難かった。
売主と色々と交渉して下さり有り難かった。
銀行へは同席して下さり、入居後でも不明な点の問い合わせやトラブルなど、些細なことでも対応してくれて安心であった。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引頂きましてありがとうございました。
また、間違いの情報をお伝えしてしまった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、引き続き精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
驚くほどの速さと売買契約額に満足しています
迅速な対応で、驚くほどの速さと売買契約額に満足しています。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答も、ありがとうございます。
お会いしてから２週間ほどでご成約でき、非常に私も印象に残る取引となりました。
今後も不動産のお困りごとやご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願いいたします。
信頼して依頼ができる
大手企業であり、信頼して依頼ができる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
I様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
I様とは売却まで幾度とお会いし、打ち合わせ、雑談含めてお話させていただき、お会いさせていただく機会が減ること、寂しく思っております。
近くにお伺いした際にはご連絡いたしますので、今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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