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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年11月11日

迅速丁寧な対応だった

迅速丁寧な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
また不動産等についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月11日

迅速でした

迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様の大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りです。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年11月10日

全てにおいて満足でした

以前にも家の売却でお世話になり、今回が2回目となりましたが、全てにおいて満足でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産の2回目のお取引を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
今後とも不動産について、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引続きどうぞ、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2023年11月8日

粘り強く交渉してくれた

やはり粘り強く交渉してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却のご依頼頂き誠に有難うございました。
O様に早急なご対応頂きお取引をスムーズに終えることが出来ました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月6日

仮住まいの事でも相談にのってもらい助かりました

とても元気で明るい方でした。
説明も丁寧でわかり易く、安心してまかせられました。
仮住まいの事でも相談にのってもらい、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
スムーズにお取引が出来たのもH様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年11月5日

トラブル時の対応の安心感が高い

・連絡がまめなこと。
・接客が好感度高いこと。
・トラブル時の対応の安心感が高いこと。
など。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却並びにご購入を頂き、誠に有難うございました。
全期間にて2年間を要させて頂き、大変なお買い換えであったと思います。
いつもご家族様全員が僕にご協力をい頂ける体制で本当にありがたかったです。
長期に渡るお買い換えでしたが、M様のご満足頂ける結果になり、私も非常にうれしく思います。
今後とも引き続き気軽にご相談下さい。何卒宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年11月1日

頑張っている様子がひしひしと感じられました

この度は担当者さんに大変お世話になりました。
若いながらも頑張っている様子がひしひしと感じられました。
もう少しお客様の言っている事を良く聞き、理解し行動すれば、もっと良い営業になると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に当社をご利用頂き誠に有難うございました。
U様のお力添えがあったため、スムーズにお取引を完了することができました。
今後もお客様のご相談事に、親身になりお応えすることを心がけて取り組んで参ります。
また不動産に関することでお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月23日

早くスムーズに進み本当に良かった

最初は他社にももちろんお話を聞くつもりでしたが、あまりにも担当者さんの対応が誠実で、リバブルさん1本でやる気になりました。
その結果、すべてが早くスムーズに進み、本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてご売却を頂き誠に有難うございました。
Y様はご家族様全員が私の話を真摯にお聞きいただいていた事が非常に印象に残っております。
皆様と二人三脚で全力で取り組ませて頂いた結果が、今回の結果に繋がったと思います。
今後も変わらず気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月21日

猛暑の中一生懸命にやっていただいた

猛暑の中、一生懸命にやっていただいたと思っています。
ただ、引越し日にリフォームのトラブルがありましたのが残念でした。
担当者はすぐに動いてくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお買い換えを頂き誠に有難うございました。
今回お引渡し直後にリフォームトラブルがあったにも関わらず、変わらず慈愛に溢れるご対応を頂き、本当に有難うございました。
今後も変わらず気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年10月10日

どのような人材教育をしているのか興味を持った

担当者の対応が良かった。
他の担当者も全員このレベルだとしたら、本当に凄い会社だと思う。
研修やマニュアル等、どのような人材教育をしているのか興味を持った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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