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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年12月16日

ありがとうございました

他社の担当者さんにも色々な話を伺って、やはりプロにお願いするのが良いと確信が持てました。
最終的にリバブルさんにお世話になりましたが、結果は満足しています。
当方の希望をしっかり聞いて対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から当社にてご売却頂き、誠に有難うございます。
難易度が高く連携が多く必要な案件でしたが、K様のご協力のお陰で無事に取引を完了させて頂けました。
いつもこちらに対してもご配慮の溢れる対応を頂き有難うございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月18日

対応が早かったし親切と感じた

何かにつけて対応が早かったし、親切と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご回答及び嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
この度の取引につきましては引き渡しまで期間が空きましたが、N様のご協力によりスムーズに取引を終えることができました。
引き続きお困りな事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年12月16日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
無事に決済を迎えられることができ、私も嬉しく思います。
また、些細なことでも構いませんのでご相談いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月17日

要望以上の金額だった

担当さんの接客は非常によかったと思います。
要望以上の金額だったこと、業者さんの紹介など金額を抑えられたことなど、お願いしてよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却を頂き誠に有難うございました。
今回ハウスメーカー様からのご紹介で当初御縁を頂きましたが、無事お取引を完了でき、大変嬉しく思います。
難易度が高く確認も多いお取引でしたが、最後までご連携頂き有難うございました。
今後も変わらず気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月6日

仮住まいの事でも相談にのってもらい助かりました

とても元気で明るい方でした。
説明も丁寧でわかり易く、安心してまかせられました。
仮住まいの事でも相談にのってもらい、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
スムーズにお取引が出来たのもH様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月8日

安心して契約を進める事が出来ました

非常に密に連絡を頂き、事細かく丁寧に説明頂き、安心して契約を進める事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご縁を頂き当社よりご購入の方、誠に有難うございます。
N様のお話の節々にてこちらを気遣って頂いていていることを強く感じました。
そのお陰でこちらもコミュニケーションを非常に取らせて頂きやすかったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2022年12月26日

他社より説明が解かりやすく担当者が熱心だった

他社より説明が解かりやすく担当者が熱心だった。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却にお力添えできたことを大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月16日

懸念材料多くあるにも関わらず安心感を持てました

担当者さんが大変丁寧に熱心に、又、速攻の対応をして下さり、センター長さんもきっちりとfollowされ、懸念材料多くあるにも関わらず安心感を持てました。
むしろ、頑張り過ぎる担当者さんのお身体の方が心配になります。
初めは有名な他社にも連絡を入れていましたが、好感度を感じお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
I様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月6日

最初から最後まで素晴らしい対応でした

担当者さんは礼儀正しく熱意があり、当初、他社Z社でお願いするつもりでしたが、担当者さんの熱心さから御社にお願いすることにしました。
最初から最後まで素晴らしい対応でした。
数年後に実家の売却を予定していますが、その時も担当者さんにお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをお選びいただき、誠に有難うございました。
そのようなお言葉を頂き誠にうれしく思います。
今後も当社のユーザー様として、ご実家の件もしっかりと務めさせていただきたく思っております。
何卒今後とも宜しくお願い致します。
お気軽にまたご要望やご依頼等ございましたらお伝えくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月26日

契約直後に担当者を変えられとても不安な思いをした

担当者を信頼して契約を決めたが、契約直後に担当者を変えられ、とても不安な思いをした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにて不動産のお取引を行わせて頂きまして誠に有難うございます。
私の転勤に伴い旧営業センターの営業へ引継ぎを行わせて頂いておりましたが、しっかりとした対応が出来ず、K様のお気持ちにお応えできない対応となり、また、ご不安なお気持ちにさせてしまった事をお詫び申し上げます。
今後、現在も変わらず私の方へ随時ご連絡を頂けておりますので、今までと変わらず、ご連絡を下さればご対応をさせて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。

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