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安心してお任せする事ができました
今回は、こちらの予想を大幅に上回るサポート、本当にありがとうございました！
大きな買い物だったので、こちらが計画している通りの世界が実現できるか不安しかなかったのですが、ご担当者様の寄り添ったサポート。
また、ご担当者様だけでなくチームとしてサポートいただけ、安心してお任せする事ができました。
加えて、肝心の結果についても、こちらが予想していた以上のスピード感と品質で実現いただけ、感謝しかありません。
最後に、今回メインでご担当してくださった方、まだ業務経験が浅い事を後々お聞きしとても驚きました！！！
業務経験が浅いとは思えないスキルと対応、本当に素晴らしかったです。
またチームとしてサポートいただいた先輩方も的確すぎるサポートをいただき、改めて「プロフェッショナル」であることの大切さを私個人としても勉強させていただきました！
本当に気持ちのいい取引でした！
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は都島センターにお取引をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
S様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
一生懸命接してくださる姿に安心感を感じていました
担当者Ａさんの真面目に一生懸命接してくださる姿に安心感を感じていました。
重要事項説明の際にも、事前にご自身でしっかり確認したうえで我々に説明をしてくださっていた様に思います。
重要事項の説明をすることは当然ではありますが、大変すばらしい事です。
住宅ローン取引も完了し、最後のご挨拶をしていただいた際には、「これで我々とのやり取りが終わるのがさみしいですね」と仰っていただき、担当者Ａさんの仕事に対する姿勢と、我々をきっちりサポートしてくださった事を思って、私も妻も涙が出ました。
担当者Ｂさんにおかれましてはベテランの安定感で、担当者Ａさんを指導する姿が頼もしく、時折、諸説明の補足に於いては納得のいく回答を常にしてくださりました。
さすが、東急リバブルのエースだなと感心しました。
良いご縁に恵まれ、大変ありがたい一連の取引でした。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
K様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全てにおいて素晴らしかったと思います。
こちらの立場に寄り添って対応いただきました。
また、スピード感ある対応とわかりやすい説明、雑用的なことも全て引き受けていただいたことなど、全てにおいて素晴らしかったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は購入のご相談いただき誠にありがとうございました
またお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
T様にはご決済まで期間が空く中で迅速に対応いただき、スムーズに取引ができました。
またリフォーム中であると存じますので私も定期的に現地確認し、完成まで何卒宜しくお願いいたします。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
色々と交渉して下さり有り難かった
担当者の上司の方から間違いの情報を聞いており、使いたい物とは別の物を購入する事になり残念であった。
金消解約等の予定と説明など、契約から決済までの行動や予定等の計画書、予定表のような物が書面であれば有り難かった。
売主と色々と交渉して下さり有り難かった。
銀行へは同席して下さり、入居後でも不明な点の問い合わせやトラブルなど、些細なことでも対応してくれて安心であった。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引頂きましてありがとうございました。
また、間違いの情報をお伝えしてしまった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、引き続き精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
驚くほどの速さと売買契約額に満足しています
迅速な対応で、驚くほどの速さと売買契約額に満足しています。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答も、ありがとうございます。
お会いしてから２週間ほどでご成約でき、非常に私も印象に残る取引となりました。
今後も不動産のお困りごとやご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願いいたします。
安心してお任せさせていただきました
全体的にかなり安心してお任せさせていただきました。
実家の売却時にも相談させていただきたいと思います。
司法書士の先生には少し不安になる工程がありましたが、無事終わったので良かったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のやり取りや準備など、お忙しい中いつも素早くご対応いただいたおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
また司法書士の先生に関しましてはご不安を思わせて申し訳ございませんでした。
ご実家のご売却またご相談お待ちしております。
その他不動産について今後もご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
売り主様も買い主様も満足させたい
他社にも査定を依頼しましたが、東急リバブル様の担当者様の対応が群を抜いて素晴らしかったです。
他社では連絡の遅れや曖昧さを感じたのに対し、貴社担当者様はスピーディーで的確で、私たちにも分かるように対応をしてくださいましたので、東急リバブル様にお願いすることを決めました。
そして今、担当者様に対応していただいて本当に良かったと感じています。
素人の私たちの意見を尊重しつつ、市場動向に基づいた効果的な販売方法をご提案いただきました。
「担当者様にお任せしておけば大丈夫」と最初から最後まで安心しておりました。
今年は特に暑い夏でしたが、毎週いただく丁寧なレポートから熱心に販売活動をしていただいていることが伝わってきました。
その結果、素晴らしい成果を残してくださいました。
初めてお会いした時に「売り主様も買い主様も満足させたい」という意味のことを話してくださり印象に残っています。
私たちは大満足しております。
きっと買い主様も同じ気持ちだと思います。
不動産売買を考えている知人や友人にも、東急リバブル様と都島センター、そして担当者様を自信を持ってお薦めいたします。
前センター長様、現センター長様にもお世話になりました。
東急リバブルの皆様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却を都島センターにお任せいただき、誠に有難う御座いました。
無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
弊社としましても売買・賃貸の連携を図り、ご満足のいくお取引をお手伝いすることが出来て嬉しく思います。
また今後とも是非末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
細やかなお気遣い等に助けていただいた
都島センターの担当者Ａ様と担当者Ｂ様にお世話になりました。
親の代理でマンションを売却することになり、初めてでわからないことだらけのため不安でしたが、担当者Ａ様と担当者Ｂ様のおかげで売却することが出来ました。
常にこちらの都合をご配慮くださり、的確なアドバイスと力強い言葉、細やかなお気遣い等に助けていただいたことに大変感謝しております。
担当者Ａ様と担当者Ｂ様にお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にて再契約を頂き、誠に有難うございます。
関係者も多く、複雑な取引であったと思います。
前回同様風通し良くご対応頂き、改めて御礼申し上げます。
M様の数々のご協力のお陰で無事に取引を完了させて頂きました。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さい。
末長くお付き合いができると感じることが出来ました
今後も末長くお付き合いができると感じることが出来ました。
迅速な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は都島センターにてご売却をいただき誠に有難う御座います。
I様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
毎度、早々にご対応頂き初対面より約2週間程にてご契約まで至ったのはI様のおかげで御座います。
今後ともお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
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