K様
K様
2021年5月21日
納得いくまでお話をして、事をすすめて下さいました
今度は、新しい物件を購入するに当たり、担当者さんには大変お世話になりました。
今回の物件は急なタイミングで購入することに決まり、私共もあまり心の準備がない状態でしたので、ひとえに東急リバブルのお薦めして下さる物件なら大丈夫のはず？と、大手リバブルの看板を信頼して購入を決心しました。
すぐに担当者さんが対応して下さり、お話の仕方もとても感じ良く、テキパキと丁寧な説明をして、購入の流れを教えて下さいました。
現地の案内もすぐして下さり、とても良かったです。
但し今回の物件は、私共にとって経験のない変わった物件で、持っている人が個人で、住んでいる人が株式会社で、それをお世話している人が不動産会社、というとても分かりにくいものでした。
そこを理解するのに相当時間がかかってしまいました。
「東急リバブルは不動産の売買をお手伝いするのです」との担当者さんの言葉が、ちょっと私達の心の不安をまねきましたが、結局はどんな時でも私共の不安に付き合って下さり、納得いくまでお話をして、事をすすめて下さいました。
今回、無事に購入出来ましたのも、担当者さんの心からの仕事熱心な現れと思います。
本当に感謝しております。
有難うございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初にご来店いただいてからトントン拍子の展開でしたので、ご不安な部分もあったかと思います。
担当者としてお褒めのお言葉をいただけたことは非常にうれしく思います。
また、ご指摘いただきました点については真摯に受け止めさせていただきます。
今後もお近くですのでお困り事は何なりとお申し付け下さい。
誠にありがとうございました。